Asociación de Consumidores Irache
Consumo
Consumidores Irache organiza una charla este lunes dirigida a los afectados por el cierre de la clínica dental
Tendrá lugar a partir de las 18.30 horas en el Hotel Tres Reyes y se explicarán las consecuencias del cierre, derechos delos pacientes, qué pasos deben dar, los problemas que pueden surgir y se resolverán todas las dudas que se planteen.
Reclamaciones
Irache aconseja a los afectados por el cierre de la clínica dental Los Arcos Deprit de Pamplona que reclamen por escrito que se cumpla el tratamiento
La asociación de consumidores ha recibido decenas de llamadas a lo largo de la mañana
Consumo
Llega el frío, toca revisar la factura del gas
Irache asegura que dos de cada tres navarros revisan cada año este servicio y el de electricidad
Presupuestos 2027
CEN critica que el presupuesto dispare el gasto corriente y frene la inversión real
El Gobierno de Navarra ha presentado este viernes 23 de octubre las cuentas para 2027 ante el Consejo Económico y Social, cuyos miembros han trasladado sus valoraciones previas
Consumo
Alerta de Irache: desconfíe de una llamada en la que le ofrezcan cambio de operadora telefónica
Un supuesto comercial llama a los domicilios para ofrecer cambio de compañía, un fraude que se ha detectado en Caparroso y Marcilla
Consumo
El 91% de los hogares navarros ha adoptado medidas para ahorrar energía
El 75% de las personas encuestadas utiliza bombillas de bajo consumo
Consumo
Irache advierte sobre engaños telefónicos para cambiar de operadora en algunos pueblos de Navarra
La Asociación recomienda siempre solicitar la información por escrito y revisar las cuentas bancarias los días siguientes a recibir la llamada
Transporte
Consumidores Irache ve preciso mejorar el servicio del taxi, especialmente en accesibilidad
La asociación ha recibido quejas por parte de usuarios que han tenido problemas para poder conseguir un taxi
Consumo
Quejas por averías de más de 2.000 euros en coches de segunda mano en Navarra
En Navarra, hasta agosto se habían vendido 21.555 vehículos de segunda mano
Salud
Un 14% de los navarros toma tranquilizantes para la ansiedad o para dormir
Según una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores Irache, las mujeres consumen más que los hombres (18% frente a un 10%)
Economía
Irache dice que "miles de navarros" pueden recuperar los intereses de sus hipotecas tras una sentencia del Supremo
La asociación ha realizado hasta el momento más de 150 reclamaciones para afectados por estos préstamos
Préstamos
Uno de cada diez navarros ha pedido un microcrédito para afrontar un pago o llegar a fin de mes
Irache advierte del "peligro de endeudamiento" de algunos de estos créditos y recomienda "asesorarse y revisar bien" sus intereses
Consumo
De la mentira del jacuzzi al esguince no cubierto por el seguro: las reclamaciones de los navarros durante este verano
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha atendido en verano más de 5.700 consultas y reclamaciones. Entre las más destacables, problemas en las reservas o en las propias condiciones del hotel o apartamento, así como retrasos y cancelaciones de vuelos
Educación
Las familias navarras gastarán 302 euros por hijo en la vuelta al colegio
Se trata de una encuesta de Cies encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache
Consumo
Irache aconseja desconfiar de grandes descuentos al comprar productos de estética por Internet
También instan a verificar la autenticidad del vendedor, ya que las falsificaciones "son el mayor peligro de la cosmética en línea"
Advierten sobre el aumento del consumo de alimentos ultraprocesados en detrimento de la dieta mediterránea
La proporción de calorías que aportan los ultraprocesados al total de la dieta en España se ha triplicado en las últimas tres décadas, pasando del 11% al 32%
Consumidores
Irache recibe más de 1.500 consultas sobre los distintos bonos sociales para reducir el gasto de luz
Se estima que el bono social puede suponer para una familia reducir el gasto anual en el recibo de luz de entre 350 y 500 euros
Automoción
Uno de cada tres navarros compraría un coche eléctrico o híbrido
Del total de encuestados por la Asociación de Consumidores Irache, el 22% optaría por un vehículo híbrido y el 11% por uno totalmente eléctrico
Consumo
Por qué es preferible tener un punto de recarga propio para tu coche eléctrico en vez de usar uno público
Cada vez más conductores se enfrentan a una decisión que puede marcar la diferencia en el uso diario de su vehículo
Consumo
Un usuario de coche eléctrico se puede ahorrar 360 euros al año, según el contrato de luz elegido
Un estudio de Irache revela que hay diferencias de más de 30 céntimos por kilovatio/hora y "gran diversidad" de descuentos y condiciones
Consumo
Diez sentencias favorables por tarjetas revolving en Navarra en los últimos meses
La Asociación de Consumidores Irache ha conseguido recuperar entre 1.500 y 5.000 euros en intereses que las entidades financieras reclamaban a los clientes
Encuesta
Uno de cada 5 alimentos termina en la basura en los hogares navarros
El 93% de los navarros realiza prácticas para reducir el desperdicio de comida
Consumidores
El 18 % de los navarros ha sufrido alguna estafa bancaria en Internet, según Irache
Entre los fraudes bancarios más habituales están aquellos por los que la víctima recibe un mensaje que simula ser de su banco
Comunidades de vecinos
¿Puedo poner un toldo o cerrar mi terraza por mi cuenta y sin preguntar a la comunidad de vecinos?
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache explica cuál es la mejor forma de actuar
Comercio on line
Los problemas de comprar por internet: "Si la compra se paga directamente al vendedor, la plataforma se lava las manos"
El 48% de las personas que compran en internet han tenido problemas al hacerlo
Vivienda
Irache considera prioritario bonificar la cuenta vivienda para el próximo año
Junto a la cuenta vivienda, ha comentado que "deberían analizarse diferentes posibilidades para reducir los importantes impuestos que pagan los jóvenes al acceder a una vivienda en propiedad"
Vivienda
¿Puedo cerrar mi terraza? ¿Y colocar un toldo? ¿Y poner placas solares? Una guía resuelve las dudas de los consumidores navarros
Irache elabora una guía sobre dudas en comunidades de vecinos ante consultas energéticas
Consumo
Irache alerta de ofertas de reformas energéticas "a 1 euro" ya que pueden ocultar riesgos
También alerta de prácticas irregulares, como la sobreestimación de los ahorros energéticos que puede generar una obra. Si los certificados finalmente concedidos son menores de lo previsto, el consumidor podría no recuperar el dinero adelantado
Consumo
Un 13 % de los navarros no está satisfecho con su compañía telefónica, según Irache
Entre los consumidores que manifiestan insatisfacción, un 43 % asegura que su malestar se debe a subidas de tarifas respecto a lo contratado, según una encuesta de la Asociación de Consumidores de Navarra Irache
Encuesta
El 58% de los consumidores no está satisfecho con la atención telefónica de las empresas
Los motivos más habituales de esta insatisfacción es que la empresa no soluciona el problema que tiene el cliente o "alargan la llamada innecesariamente"
Turismo
Un 46% de los navarros ya tiene destino de vacaciones de Semana Santa
Casi el 70% de las quejas durante las vacaciones tiene que ver cono el transporte y el alojamiento, según una encuesta de Consumidores Irache
Encuesta
Ni los bancos ni la factura de la luz: esto es lo que más preocupa a los navarros
La Asociación de Consumidores Irache refleja esta problemática en su última encuesta
Consumo
Irache pide reclamar por escrito el dinero de bonos tras el cierre de Hedonai en Pamplona
En las últimas semanas varios clientes del establecimiento de Pamplona han denunciado que no han podido hacer uso de tratamientos ya abonados
Consumo
¿Tienes contratado un viaje a una zona afectada por la guerra de Irán? Estas son tus opciones
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido en la última semana decenas de llamadas por parte de personas que tenían previsto viajar en fechas próximas a distintas zonas de Oriente Medio
Consumo
Estos son los principales motivos de reclamación de los navarros a los servicios de paquetería
La Asociación de Consumidores Irache alerta del "notable incremento" de quejas en el servicio
Reparto
Irache advierte sobre el incremento de reclamaciones en la entrega de paquetes en Navarra
Aconseja reclamar los retrasos, extravíos o faltas de conformidad a la empresa vendedora
Consumo
Irache atendió en Navarra 48.008 consultas y reclamaciones en 2025, con luz y gas como foco principal
Desde la asociación han hecho un llamamiento al consumidor para que antes de adquirir un servicio o cambiar de compañía, pidan todo por escrito
Consumo
Advierten sobre un aumento de las reclamaciones contra seguros en Navarra por no atender los siniestros en el hogar
La Asociación de Consumidores Irache pide "medidas de control" para que las compañías aseguradoras cumplan con sus obligaciones
Consumidores
Irache aconseja asesorarse antes de donar dinero o formalizar préstamos entre familiares
Las donaciones entre familiares han crecido en la Comunidad foral; en 2024 fueron 1.529, muchas de ellas dirigidas a la compra de vivienda
Resoluciones
Recuperan más de 60.000 euros en gastos hipotecarios para 67 afectados en Navarra
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha logrado que 67 clientes recuperen más de 60.000 euros
