La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha logrado más de una decena de fallos judiciales favorables en los últimos meses en casos de tarjetas revolving y ha recuperado entre 1.500 y 5.000 euros en intereses que las entidades financieras reclamaban a los clientes.

Además, Irache asegura en un comunicado que también ha alcanzado acuerdos extrajudiciales con devoluciones superiores a 4.000 euros en algunos expedientes.

La asociación explica que estas líneas de crédito, que pueden ir desde cientos hasta miles de euros, se han comercializado con frecuencia como una forma "cómoda" de pago en tiendas de electrodomésticos y muebles, en estaciones de servicio o mediante llamadas telefónicas.

En otros casos, consumidores que solicitaban un préstamo tradicional acabaron contratando una tarjeta revolving en su propio banco. Irache señala que, a lo largo del tiempo, ha detectado que en numerosos expedientes la documentación entregada al cliente era insuficiente: faltaba el contrato o no se detallaban con claridad condiciones clave, como que se trataba de un producto revolving o la TAE real.

El funcionamiento de estas tarjetas se basa en una línea de crédito renovable: en lugar de abonar a fin de mes todo lo gastado, el cliente paga una cuota fija o un porcentaje del saldo y aplaza el resto. La TAE suele ser elevada —a menudo por encima del 20%— y las cuotas, bajas, lo que alarga la amortización durante años y acumula intereses y comisiones, resalta la asociación.

Irache afirma que es habitual que los usuarios acudan a la asociación tras años pagando sin ver reducirse sustancialmente la deuda y algunos descubren que deben tanto o más que el crédito inicial.

En los supuestos en los que no hay acuerdo con las entidades, Irache está representando a varias decenas de afectados ante los tribunales. En diversas sentencias recientes, los jueces han anulado intereses y comisiones, lo que ha supuesto quitas que superan los 5.000 euros en algunos casos.

La asociación sostiene que las tarjetas están siendo anuladas por dos vías: por intereses desproporcionados y por falta de transparencia en su comercialización.

Irache recomienda a los consumidores revisar las condiciones de sus tarjetas, comprobar las cuotas abonadas y el estado del crédito y, si se trata de una tarjeta revolving, asesorarse para valorar la viabilidad de reclamar los intereses aplicados.