Asociación de Consumidores Irache
Turismo
El 41% de los navarros viajará esta Semana Santa
Los mayores de 65 años son los que menos viajan en estas fechas, y los que están entre 30 y 45 años son los que más van a otros países
Consumo
Irache advierte sobre el cierre de una empresa de ventanas navarra con trabajos pagados sin hacer
La asociación de consumidores constata que las personas que encargaron los trabajos adelantaron parte del precio, con señales que podían suponer el 50% del coste total y en algún caso han sumado cuatro mil euros
Sanidad
El 73% de los navarros cree que la calidad del sistema sanitario "se ha deteriorado"
Irache llama a "analizar las debilidades y buscar entre todos soluciones" para mejorar la sanidad pública
Consumo
Un 38% de navarros con electrodomésticos averiados tiene problemas para arreglarlos
Los problemas más habituales son las reparaciones en garantía, el precio de los arreglos o la dificultad para encontrar un servicio técnico adecuado o piezas de recambio
Consumo
Las dudas de los consumidores navarros: "¿Estoy obligado a pagar si hay una obra en mi edificio?"
Irache recibió más de 2.600 consultas sobre comunidades de vecinos en 2023
Tecnología
Un 96% de los consumidores navarros cree que móviles y ordenadores deberían poder repararse
"La poca durabilidad de estos artículos hace que muchos consumidores se vean casi obligados a comprar un aparato nuevo", critica la Asociación de Consumidores Irache en un comunicado
Encuesta
Las tres razones por las que los navarros que sufren un accidente no están satisfechos con su aseguradora
El 27% de consumidores que sufren un siniestro no han quedado satisfechos con su aseguradora
Consumo
Irache recibe decenas de reclamaciones de navarros por descargas o aplicaciones de pago en móviles
Los servicios que han supuesto el pago son muy variados, desde juegos para el teléfono, suscripciones a revistas, chats de contactos, pornografía o información de todo tipo
Encuesta
El 43% de los consumidores navarros con hipoteca tiene dificultades para ahorrar
Resultados de una encuesta encargada a Cíes por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache
Administración foral
Nombrados 30 integrantes del Consejo Económico y Social de Navarra
Se trata de un órgano consultivo de la Administración de la Comunidad Foral en materia socioeconómica y laboral
Consumo
Irache registra en Navarra casos de personas que han descubierto en sus cuentas cargos por miles de euros
El cártel de coches o los gastos hipotecarios están también entre las principales reclamaciones recogidas por la asociación de consumidores
Calendario laboral
Irache considera "suficiente" la apertura de cuatro o cinco festivos al año en el comercio
El Consejo de Comercio de Navarra aprobó recientemente las fechas de apertura para 2024
Consumo
Seis de cada diez navarros intentan ahorrar en luz y gas
Una encuesta de la Asociación de Consumidores Irache destaca las iniciativas para rebajar las facturas
Consumo
Irache recibe decenas de llamadas por viajes a países de Oriente Medio
Recomienda asesorarse sobre la situación del país de destino y contratar un seguro de viaje
Irache considera necesario seguir mejorando el servicio del taxi en la Comarca de Pamplona
Constata que en determinados tramos horarios y en determinados lugares es "muy complicado" encontrar un taxi
Consumo
El acceso a la vivienda, preocupación para un tercio de los navarros
Así se desprende de una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores Irache
Consumo
La atención telefónica a los consumidores es la asignatura pendiente de las empresas, según Irache
Una encuesta muestra que el 52 % de las personas no están satisfechas con este servicio
Consumo
Más de la mitad de los navarros no sabe que los plazos de garantías de los productos han cambiado
Desde enero de 2022, informa Irache, todos los bienes de consumo cuentan con tres años de garantía
Consumo
El 39% de los padres admite que no controla lo que ven sus hijos en el móvil
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache considera necesario restringir el acceso a los teléfonos móviles a edades tempranas y educar en su uso
Consumo
Un mes sin agua caliente en invierno: advierten de "abusos" en el mantenimiento de calderas en Navarra
Según explica Irache, uno de los problemas más repetidos son las "reparaciones defectuosas o con un coste desproporcionado"
Consumo
Irache recibió este verano más de 5.600 consultas y reclamaciones de navarros
Cancelaciones y retrasos de vuelos, pérdidas de equipajes o problemas en las reservas de alojamiento, principales reclamaciones
Daños
¿Te ha afectado la granizada? Estos son los plazos para dar parte al seguro
Irache ha recibido varias llamadas de vecinos de las tres localidades que han sufrido daños en sus coches e inmuebles
La vuelta al cole está por las nubes
El inicio del curso, con la compra de todos los materiales necesarios, supone un gran desembolso para las familias con la actual escalada de precios
Educación
Las familias navarras gastarán de media 328€ en la vuelta al colegio
En una encuesta realizada por Irache, la asociación de consumidores aconseja un consumo responsable y que responda a las necesidades reales
Consumidores
Irache advierte sobre los problemas que se dan en las compras de coches de segunda mano
En Navarra, en los siete primeros meses del año se han transferido 19.458 vehículos de segunda mano
Vivienda
Alquileres, la duda eterna
En base a su experiencia la Asociación de Consumidores Irache sabe que a partir de este mes comienzan a llegar las dudas de siempre sobre los alquileres de vivienda. Para evitar errores ha editado una guía con las principales preguntas y respuestas
Formación
Aumentan en Navarra las quejas porque el curso que se ha pagado no responde a lo prometido
Irache aconseja informarse bien antes de contratar academias para preparar oposiciones
Consumo
Irache edita una guía con recomendaciones para vacaciones
La asociación recuerda la importancia de conservar los contratos y reservas, ya sea de alojamiento, transporte o actividades de cualquier tipo
Verano
El 16% de los navarros ha tenido problemas con el equipaje al viajar
Estos problemas, destaca Irache, si bien llegan durante todo el año, son especialmente habituales en el verano
Ayudas
Irache recoge en junio más de 900 kilos de comida para el Banco de Alimentos
Los alimentos se han recogido en varias oficinas de ayuntamientos de la zona media de Navarra en los que Irache ofrece un servicio de asesoramiento, formación, información y ayuda
Consumo
Irache recomienda a los afectados por salmonelosis que dejen constancia por escrito
Tienen derecho a reclamar una compensación por los daños causados
Encuesta
Los navarros prevén gastar 93 euros en las próximas rebajas, un euro más que en 2022
Este dispendio supone un ligero aumento, de un euro, al gasto previsto el pasado verano
Vivienda
Unos 130.000 navarros necesitan o tienen pensado comprar o alquilar una vivienda en los próximos años
De las personas que van a necesitar vivienda, un 55% tiene pensado comprarla y 26% optaría ahora mismo por el alquiler
Encuesta
Los consumidores navarros piden transparencia y claridad a la banca, según Irache
Un 44 % solicita un trato más cercano y un 37 % que les bajen las comisiones
Encuesta
El 80% de los navarros considera un problema la obligación de realizar todos los trámites por Internet
Son habituales las quejas que llegan a Irache por parte de consumidores que "no tienen forma de concertar cita" con alguna administración
Asociación de Consumidores Irache
El 21% de los navarros ha tenido algún problema con su compañía telefónica
Buena parte de los desacuerdos, indica la asociación, surgen tras el primer año de contrato
Consumo
La barra libre de una boda estándar en Navarra puede costar más de 4.000 euros
El coste medio de una boda en la Comunidad foral puede superar fácilmente los 25.000 euros, según un estudio realizado por la Asociación de Consumidores Irache
Encuesta
El 91 % de los consumidores navarros están cansados de recibir llamadas comerciales
La normativa sobre consumo reconoce el derecho de los ciudadanos “a no recibir, sin su consentimiento, llamadas con fines de comunicación comercial”
Consumo
Irache advierte de estafas en las que se hacen pasar por la compañía de luz o gas para obtener el número de cuenta
La asociación de consumidores ha atendido en los últimos meses a decenas de afectados tras haber sido víctimas de este engaño, "por el que algunos han perdido hasta seiscientos euros"
Encuesta
El 74% de los navarros apoya que se den ayudas para tener hijos
Un estudio de Irache muestra que "tener un hijo puede suponer, solo durante su primer año de vida, un coste económico cercano a los 5.000 euros"
