Asociación de Consumidores Irache
Transporte
Irache pide mejoras en el servicio de taxi
La asociación de consumidores ha recibido quejas de personas que no pueden contactar por teléfono en fines de semana y vísperas de festivos
Energía
Irache se muestra satisfecha por la tarifa regulada para calefacción central
Consumidores
Irache anima a reclamar por el cártel de coches tras ampliarse a cinco años el plazo de prescripción
Irache ya ha recibido hasta el momento más de 2.500 consultas por parte de afectados por el cártel de coches
Inflación
Irache edita una guía para hacer frente a la subida de precios
En el caso del gas, la asociación de consumidores llama comparar las ofertas entre las diferentes comercializadoras
El 88% de los consumidores recibe llamadas comerciales no deseadas, según Irache
La asociación aconseja inscribirse en la Lista Robinson, dirigirse por escrito a la empresa y, en última instancia, denunciarlo
Consumo
Advierten del "riesgo" en la compra de coches de segunda mano en Navarra por averías de hasta 4.000 euros
En Navarra, de los coches de segunda mano que se venden, el 78% tiene más de ocho años de vida
Consumidores
Cancelaciones de vuelos y alojamientos, principales quejas que recibe Irache este verano
En relación a los vuelos, este año se han sumado los problemas provocados por las huelgas de algunas compañías aéreas
Educación
Los padres navarros gastarán 344 euros en la vuelta al colegio
la Asociación de Consumidores de Navarra Irache anima a llevar a cabo unas compras moderadas que respondan a las verdaderas necesidades de los escolares
Consumo
Un tercio de los navarros reformaría su casa
Una encuesta de la Asociación de Consumidores Irache eleva al 44 por ciento el porcentaje que rehabilitaría su hogar de forma integral
Irache
Las subidas del IPC y el Euríbor pueden suponer para las familias navarras un gasto extra de 2.800 euros
Los precios de productos y servicios se han encarecido en el último año un 10,8%, mientras que el Euribor cerró el mes rozando el 1%
Consumo
Piden a Chivite que priorice "analizar y solucionar" las consecuencias de la inflación en los consumidores
Irache calcula que las subidas del IPC y del Euribor "pueden suponer para una familia un coste añadido al año de 2.800 euros"
Turismo
Irache advierte de los riesgos de contratar viajes a través de páginas web
Entre los conflictos más habituales se encuentran los problemas para cancelar los viajes
Irache
Se preparan varias demandas en Navarra por problemas para dar de baja luz, gas y teléfono y por el "acoso" de las compañías
Muchos de los asociados de Irache han expresado "sus dificultades para darse de baja en su compañía de luz, de gas o telefonía y que, en algunos casos, sufren también el acoso de estas compañías"
Consumidores
Irache advierte sobre las llamadas telefónicas y el uso de datos desde fuera de la Unión Europea
Aconseja informarse de tarifas especiales y desactivar la itinerancia del móvil para que no se conecte automáticamente a internet
Consumo
Cada navarro gastará 92 euros en las rebajas de verano
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte que hay que tener en cuenta que los precios rebajados no significan una merma en los derechos de los consumidores
Seguros
¿Qué hago si los incendios han afectado a mis bienes?
Desde la Asociación de Consumidores Irache indican que lo primero es comprobar si en las pólizas de seguro que tienen contratadas (hogar o vehículo, por ejemplo) cuentan con una cobertura de incendios, que cubre los daños en la vivienda, en la parcela o en el vehículo dañado
Consumo
Un 10% de los navarros tienen algún problema durante sus vacaciones
La asociación de consumidores Irache ha editado una guía con pautas para hacer turismo
Consumidores Irache
Un 22% de los navarros va a necesitar una vivienda en los próximos años
La Asociación de Consumidores Irache ha destacado que Pamplona es "la capital donde más ha subido la vivienda de segunda mano, un 12,5%"
Estudio
Irache recibe en Navarra consultas por subidas "repentinas" de la factura del gas de hasta 700 euros
El precio del gas en el mercado libre cuesta más del doble que el de la tarifa regulada, según un estudio de la Asociación de Consumidores de Navarra Irache
Consumo
La ley de atención al cliente, en 12 claves
El Ministerio de Consumo limita a 3 minutos la espera telefónica para atender al cliente
Vivienda
Los vecinos de Lezkairu, los que más reclamaciones presentan por defectos en viviendas nuevas
Irache explica que la mayor parte son por problemas de acabado
Consumo
Los navarros no aceptan las visitas comerciales a sus domicilios
El 94 por ciento de los encuestados por Irache rechaza las ventas a domicilio y muchos de ellos han aceptado ofertas de las que luego les es difícil deshacerse
Consumo
Manuel Arizcun, reelegido presidente de la Asociación de Consumidores Irache
Esta asociación, con 42 años de vida, cuenta con oficinas propias en Pamplona, Tudela, Tafalla, y Estella
Alimentación
Ocho de cada diez navarros realiza alguna práctica para evitar el desperdicio alimentario
Las dos prácticas principales son reutilizar los restos de comida -lo hace el 64%- y planificar mejor las compras
Consumo
El 38% de los navarros que han realizado compras por Internet ha tenido algún problema
Irache ha recibido más de 800 consultas sobre Internet en lo que va de año
Consumo
El 17% de los navarros ha tenido algún problema con su compañía telefónica
Irache destaca que las contrataciones vía telefónica, que representan una buena parte de las altas en el sector, "son especialmente confusas y ofrecen menos garantías al consumidor"
Consumidores
Irache recibe más de 2.000 consultas y reclamaciones sobre la electricidad en los tres primeros meses del año
La mayoría de las consultas y reclamaciones están relacionadas con el precio de la luz
Informe
¿Se lleva a casa la comida sobrante de los restaurantes? Seis de cada diez navarros lo hace
Hay un 9% que no lo hace porque no le resulta cómodo y un 7% porque le da vergüenza
Consumo
El 8% de los navarros ha invertido en bitcoins o tiene pensado hacerlo
Irache ha advertido sobre los riesgos de invertir en criptomonedas y aconseja conocer previamente su funcionamiento y riesgos
Consumo
Algunas ideas para ahorrar energía en tu vivienda
El 55% de navarros piensa hacer cambios en su vivienda para ahorrar energía
Rusia invade Ucrania
Empresas, sector agrario y sindicatos piden abaratar la energía y el gasoil
Entidades del Consejo Económico y Social reclaman al Gobierno medidas fiscales y que actúe ante el aumento del precio de los alimentos
Consumo
Un 38% de los ciudadanos navarros ha cambiado de hábitos por la subida del IPC
La inflación supone un aumento del gasto de 804 euros al año por persona
Consumo
La asociación Irache recibió más de 47.000 consultas y reclamaciones en 2021
Telefonía e internet, luz y gas, banca y automóviles han sido los principales sectores en número de casos atendidos
Encuesta
La satisfacción con internet es mayor entre los vecinos de Pamplona y de las grandes poblaciones
El 75% de los navarros está satisfecho con su conexión a internet
Consumo
Irache pide impulsar un mayor número de viviendas en compra o alquiler en Navarra
Ve aspectos positivos en la nueva Ley Foral de Vivienda como eliminar la descalificación de vivienda protegida
Consumo
Más de 8.000 reclamaciones y consultas sobre telefonía en 2021 en Navarra
Más del 80% fueron resueltas por la mediación la Asociación de Consumidores de Navarra
Consumidores
¿Por qué ha subido el precio del seguro del coche este 2022?
Según explica la OCU, una compañía de seguros no puede subirnos el precio sin notificárnoslo con dos meses de antelación
Medio Ambiente
Los navarros pagarían más por productos en envases sostenibles
Los mayores de 65 años son los más reticentes a realizar un mayor desembolso por este tipo de envases
Consumo
Todos los bienes de consumo, incluidos los móviles, tienen desde el 1 de enero tres años de garantía
Además, en los dos años siguientes a la entrega del bien "se presumirá que los defectos o faltas de conformidad que surjan ya existían en el momento de la venta"
Consumo
Cientos de consultas sobre la luz en las últimas semanas en Navarra
Irache ha realizado diez charlas sobre el mercado de la luz y el gas en diferentes localidades de la Comunidad foral
