Asociación de Consumidores Irache
Turismo
Irache advierte de los riesgos de contratar viajes a través de páginas web
Entre los conflictos más habituales se encuentran los problemas para cancelar los viajes
Irache
Se preparan varias demandas en Navarra por problemas para dar de baja luz, gas y teléfono y por el "acoso" de las compañías
Muchos de los asociados de Irache han expresado "sus dificultades para darse de baja en su compañía de luz, de gas o telefonía y que, en algunos casos, sufren también el acoso de estas compañías"
Consumidores
Irache advierte sobre las llamadas telefónicas y el uso de datos desde fuera de la Unión Europea
Aconseja informarse de tarifas especiales y desactivar la itinerancia del móvil para que no se conecte automáticamente a internet
Consumo
Cada navarro gastará 92 euros en las rebajas de verano
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache advierte que hay que tener en cuenta que los precios rebajados no significan una merma en los derechos de los consumidores
Seguros
¿Qué hago si los incendios han afectado a mis bienes?
Desde la Asociación de Consumidores Irache indican que lo primero es comprobar si en las pólizas de seguro que tienen contratadas (hogar o vehículo, por ejemplo) cuentan con una cobertura de incendios, que cubre los daños en la vivienda, en la parcela o en el vehículo dañado
Consumo
Un 10% de los navarros tienen algún problema durante sus vacaciones
La asociación de consumidores Irache ha editado una guía con pautas para hacer turismo
Consumidores Irache
Un 22% de los navarros va a necesitar una vivienda en los próximos años
La Asociación de Consumidores Irache ha destacado que Pamplona es "la capital donde más ha subido la vivienda de segunda mano, un 12,5%"
Estudio
Irache recibe en Navarra consultas por subidas "repentinas" de la factura del gas de hasta 700 euros
El precio del gas en el mercado libre cuesta más del doble que el de la tarifa regulada, según un estudio de la Asociación de Consumidores de Navarra Irache
Consumo
La ley de atención al cliente, en 12 claves
El Ministerio de Consumo limita a 3 minutos la espera telefónica para atender al cliente
Vivienda
Los vecinos de Lezkairu, los que más reclamaciones presentan por defectos en viviendas nuevas
Irache explica que la mayor parte son por problemas de acabado
Consumo
Los navarros no aceptan las visitas comerciales a sus domicilios
El 94 por ciento de los encuestados por Irache rechaza las ventas a domicilio y muchos de ellos han aceptado ofertas de las que luego les es difícil deshacerse
Consumo
Manuel Arizcun, reelegido presidente de la Asociación de Consumidores Irache
Esta asociación, con 42 años de vida, cuenta con oficinas propias en Pamplona, Tudela, Tafalla, y Estella
Alimentación
Ocho de cada diez navarros realiza alguna práctica para evitar el desperdicio alimentario
Las dos prácticas principales son reutilizar los restos de comida -lo hace el 64%- y planificar mejor las compras
Consumo
El 38% de los navarros que han realizado compras por Internet ha tenido algún problema
Irache ha recibido más de 800 consultas sobre Internet en lo que va de año
Consumo
El 17% de los navarros ha tenido algún problema con su compañía telefónica
Irache destaca que las contrataciones vía telefónica, que representan una buena parte de las altas en el sector, "son especialmente confusas y ofrecen menos garantías al consumidor"
Consumidores
Irache recibe más de 2.000 consultas y reclamaciones sobre la electricidad en los tres primeros meses del año
La mayoría de las consultas y reclamaciones están relacionadas con el precio de la luz
Informe
¿Se lleva a casa la comida sobrante de los restaurantes? Seis de cada diez navarros lo hace
Hay un 9% que no lo hace porque no le resulta cómodo y un 7% porque le da vergüenza
Consumo
El 8% de los navarros ha invertido en bitcoins o tiene pensado hacerlo
Irache ha advertido sobre los riesgos de invertir en criptomonedas y aconseja conocer previamente su funcionamiento y riesgos
Consumo
Algunas ideas para ahorrar energía en tu vivienda
El 55% de navarros piensa hacer cambios en su vivienda para ahorrar energía
Rusia invade Ucrania
Empresas, sector agrario y sindicatos piden abaratar la energía y el gasoil
Entidades del Consejo Económico y Social reclaman al Gobierno medidas fiscales y que actúe ante el aumento del precio de los alimentos
Consumo
Un 38% de los ciudadanos navarros ha cambiado de hábitos por la subida del IPC
La inflación supone un aumento del gasto de 804 euros al año por persona
Consumo
La asociación Irache recibió más de 47.000 consultas y reclamaciones en 2021
Telefonía e internet, luz y gas, banca y automóviles han sido los principales sectores en número de casos atendidos
Encuesta
La satisfacción con internet es mayor entre los vecinos de Pamplona y de las grandes poblaciones
El 75% de los navarros está satisfecho con su conexión a internet
Consumo
Irache pide impulsar un mayor número de viviendas en compra o alquiler en Navarra
Ve aspectos positivos en la nueva Ley Foral de Vivienda como eliminar la descalificación de vivienda protegida
Consumo
Más de 8.000 reclamaciones y consultas sobre telefonía en 2021 en Navarra
Más del 80% fueron resueltas por la mediación la Asociación de Consumidores de Navarra
Consumidores
¿Por qué ha subido el precio del seguro del coche este 2022?
Según explica la OCU, una compañía de seguros no puede subirnos el precio sin notificárnoslo con dos meses de antelación
Medio Ambiente
Los navarros pagarían más por productos en envases sostenibles
Los mayores de 65 años son los más reticentes a realizar un mayor desembolso por este tipo de envases
Consumo
Todos los bienes de consumo, incluidos los móviles, tienen desde el 1 de enero tres años de garantía
Además, en los dos años siguientes a la entrega del bien "se presumirá que los defectos o faltas de conformidad que surjan ya existían en el momento de la venta"
Consumo
Cientos de consultas sobre la luz en las últimas semanas en Navarra
Irache ha realizado diez charlas sobre el mercado de la luz y el gas en diferentes localidades de la Comunidad foral
Consumidores
Las 10 preguntas más recurrentes de los consumidores navarros
La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha editado un decálogo en el que da respuesta a las diez preguntas que con más frecuencia han formulado los ciudadanos en el último año
Comercio
Los navarros gastan 95 euros de media en las rebajas de invierno
Con todo ello, en una nota Irache advierte a los consumidores que "las rebajas no significan ningún menoscabo en sus derechos"
Consumo
Decenas de navarros denuncian que les han cobrado facturas telefónicas que no son suyas, según Irache
La asociación considera que es necesaria "una mayor exigencia de control" a las operadoras telefónicas
Consumo
Recuperan más de 6.000 euros por unos vuelos desde Pamplona a Nueva York cancelados
La Asociación de Consumidores Irache ha ganado varias sentencias contra compañías aéreas que habían ofrecido bonos a sus pasajeros como única opción
Educación
Talleres de consumo responsable en 25 centros escolares de Navarra
La actividad está dirigida especialmente a alumnado de quinto y sexto de primaria, entre diez y doce años
Salud
Irache asegura que fortalecer el sistema sanitario es una "prioridad básica"
La pandemia ha puesto de manifiesto "la necesidad de contar con un servicio de salud público eficiente y de calidad", aseguran
Consumo
Irache ve "suficiente" que los comercios abran seis festivos al año
La asociación ve necesario "seguir potenciando y ayudando al pequeño comercio"
Reclamación
Irache recibe decenas de consultas de personas que compraron coches entre 2006 y 2013
El Tribunal Supremo ha ratificado recientemente las multas impuestas a los fabricantes por pactar precios
Encuesta
El 28% de los navarros desconoce el etiquetado de los productos
La información facilitada en el etiquetado "debe ser veraz y no puede atribuirse a un alimento propiedades que no tiene", según Irache
Consumo
Irache advierte sobre la "preocupante subida" de los precios
Ofrece su colaboración al Gobierno foral para "impulsar una nueva cultura energética que dé más protagonismo al ciudadano"
Consumo
Irache aconseja plasmar la fecha de entrega en el contrato de compra del coche
La asociación comunica quejas de personas que llevan meses sin recibir su vehículo tras adquirirlo
