El 83 % de los consumidores prefieren comprar en un comercio local antes que hacerlo por internet, según revela una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache.

En ella, más de ocho de cada diez personas dicen que a la hora de comprar un producto al mismo precio, prefieren hacerlo en un establecimiento de su localidad que hacerlo vía online.

Si se separa por tramos de edad, los encuestados de entre 46 y 65 años son los que en mayor medida optan por comprar en establecimientos locales -94 %-, mientras que en las compras de menores de 30 años tiene más importancia internet -los que prefieren el establecimiento local son el 61 %-.

Por lugar de residencia, la apuesta por el comercio local es menor en la Comarca de Pamplona -80 %- que en el resto de la Comunidad -87 %-.

Pese a que en plena era digital las compras a través de internet tienen un protagonismo creciente, lo cierto es que parece que los consumidores navarros, por el momento, optan por el establecimiento local si cuenta con el producto que buscan y no hay gran diferencia de precio.

La compra en comercios de cercanía ofrece "indudables ventajas, tanto para el consumidor, como para la comunidad", según Irache.

En primer lugar, el consumidor puede examinar el producto que se quiere llevar físicamente: observarlo, tocarlo o incluso probarlo, en función de las características del producto y las indicaciones de los responsables del establecimiento.

La disponibilidad es inmediata. Mientras que en internet hay que esperar a que llegue la compra (plazo que cambia en función del comercio, su logística o incluso la distancia entre el lugar donde se encuentran almacenados los productos y el domicilio del consumidor), en el establecimiento tengo el producto a mi disposición en el mismo momento en que lo pago.

Otras de las ventajas que considera Irache son una mejor atención al cliente y devoluciones más sencillas.

Mejora el entorno social

La Asociación destaca que comprar en el comercio local "genera riqueza y empleo local. Ofrece puestos de trabajo entre los vecinos y dinamiza la economía de la localidad y de la zona. Los pequeños comercios suelen reinvertir una mayor parte de sus ingresos en la comunidad".

Además, "refuerza el entorno rural". Los comercios locales posibilitan una mayor autosuficiencia al ofrecer diferentes productos y servicios a las personas que viven en el barrio, el pueblo o la zona, afirma Irache

En cuanto a la sostenibilidad, la Asociación señala que muchos comercios locales dan vía de comercialización a los productores de la zona. Además, de esta forma evitan traslados de productos desde otras zonas lejanas, lo que disminuye las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas con el transporte.