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Salud envía cartas dando de alta a pacientes que llevan más de cuatro años para revisión

Indica que si el motivo que causó la consulta persiste puede seguir con la revisión pendiente aunque debe llamar por teléfono a admisión

El centro de consultas externas Príncipe de Viana, en el Hospital Universitario de Navarra
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El centro de consultas externas Príncipe de Viana, en el Hospital Universitario de Navarra
El centro de consultas externas Príncipe de Viana, en el Hospital Universitario de Navarra

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María José Echeverría

Actualizado el 19/04/2024 a las 13:25

Salud está remitiendo cartas a pacientes de tres especialidades que llevan más de cuatro años para una revisión para darles el “alta administrativa” e informarles de que no serán citados de nuevo en caso de que el motivo que causó la primera consulta no persista. Si la causa de la consulta se mantiene, pueden seguir con la revisión pendiente aunque llamando a admisión para confirmarlo.

Así lo denunció el jueves en el Parlamento foral Leticia San Martín (UPN) durante el debate para pedir a Salud un plan integral para reducir las listas de espera.

Las cartas se remiten a pacientes que ya fueron atendidos en su día en tres consultas de especialistas concretas, es decir no son primeras visitas sino revisiones de pacientes a los que ya se vio en su momento.

Cabe resaltar que los datos sobre las listas de espera se refieren a los pacientes que están aguardando una primera consulta de especialista (más de 67.000 en este momento) pero actualmente no hay datos sobre cuántos pacientes se encuentran esperando una visita de revisión, ya que las consultas sucesivas (revisión) no son parte de la lista de espera. En este sentido, la semana pasada COCEMFE denunció las elevadas  esperas también para las consultas de revisiones, que impactan en pacientes vulnerables y en crónicos.

Según se indica en la carta, “transcurrido un tiempo considerable desde la última visita presencial, es posible que su problema ya no precise de la misma o esté bajo control directo de su médico de Atención Primaria”. De ahí que se indique el alta.

La carta, que se remite desde la dirección Asistencial del HUN, incluye la posibilidad de que el paciente mantenga la consulta de revisión siempre que llame al teléfono de admisión en el plazo de 15 días (848 42 20 20) desde que ha recibido la carta para pedir que se le mantenga en la lista. Si el paciente considera que no precisa volver a la consulta no es necesario que llame. “Así favorecerá que se pueda atender a otras personas que precisen atención en un plazo más adecuado”, añade.

Además, se indica al paciente que esta acción no impide que pueda ser atendido de nuevo por el motivo que le llevó a la consulta u otro si lo necesita en algún momento.

 Leticia San Martín afirmó que esta es una de las medidas que también se está tomando, junto a otras, pero la calificó de “atajo”. “Estaremos en frente de este tipo de medidas”, afirmó.

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