Consumo
Una conocida cadena de bazares retira un juguete de oso de cuerda por riesgo para la salud
El juguete, vendido entre 2024 y 2025, presenta componentes peligrosamente pequeños
Actualizado el 09/05/2025 a las 09:02
La cadena alemana de bazares Tedi, con amplia presencia en España, ha anunciado recientemente la retirada del mercado de un juguete de oso de cuerda. Esta decisión se ha tomado debido a que el juguete en cuestión contiene piezas que son peligrosamente pequeñas, lo que representa un riesgo de asfixia para los niños.
El artículo afectado tiene el número de referencia 62230001241000000100 y fue comercializado en diversas tiendas de Tedi entre el 19 de noviembre de 2024 y el 14 de abril de 2025. La medida de retirar estos productos subraya el compromiso de la empresa por garantizar la seguridad de sus clientes, especialmente los más pequeños.
Tedi ha informado a sus consumidores sobre la posibilidad de obtener un reembolso completo del precio de venta de este juguete de cuerda, que era de un euro. Alternativamente, los clientes tienen la opción de cambiar el artículo retirado por otros productos disponibles en sus establecimientos. En caso de dudas, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente a través del teléfono 961 367 900 o mediante correo electrónico a comercio@tedi.com.
LA EMPRESA TEDI
Tedi es conocida por ser una prominentemente cadena de bazares de origen alemán, con una red de tiendas que se extiende por gran parte de Europa, incluyendo un notable número de establecimientos en España. Desde su fundación, la empresa ha centrado sus esfuerzos en ofrecer productos variados a precios accesibles.
La seguridad de sus productos es una prioridad para Tedi, como lo demuestra su reciente acción de retirada del mercado de juguetes que no cumplen con las estrictas normativas de seguridad infantil. La compañía se compromete a garantizar que todos sus artículos continúen proporcionando valor y cumplan con los estándares de seguridad pertinentes.
¿QUÉ HACER SI HAS COMPRADO EL JUGUETE RETIRADO?
Si alguno de los consumidores ha adquirido este artículo, es aconsejable que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Tedi. Al hacerlo, podrán solicitar la devolución del importe pagado o el reemplazo del juguete por otro artículo de su elección. Tedi ha dispuesto sus canales de comunicación para abordar cualquier preocupación que puedan tener sus clientes, asegurando así una atención rápida y efectiva.
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