Normativa
Confirmado: esta es la fecha en la que cambia la manera de sacar dinero del cajero
Todos los cajeros en España tendrán que adaptarse a una nueva norma que modifica el proceso de retirada de efectivo
Actualizado el 24/06/2025 a las 11:56
La manera en la que sacamos dinero en los cajeros automáticos está a punto de cambiar. A partir del sábado 28 de junio de 2025, todos los cajeros en España deberán adaptarse a una nueva normativa que modifica el proceso de retirada de efectivo. Este cambio, establecido por el Reglamento (UE) 2021/1230 sobre transferencias de fondos, afectará tanto a entidades financieras como a proveedores de servicios de pago.
La principal novedad es que los cajeros tendrán que mostrar de forma desglosada las comisiones que se aplican por la operación antes de que el usuario confirme la retirada de dinero. Esto implica que ya no bastará con mostrar una cifra total: los usuarios verán claramente qué parte corresponde a la comisión cobrada por su entidad emisora y cuál al propietario del cajero.
Además, se busca garantizar que el cliente tenga plena transparencia en cada operación y pueda tomar decisiones más informadas antes de finalizarla.
¿A QUIÉN AFECTA?
Esta modificación afecta a todas las operaciones de retirada de efectivo, tanto de tarjetas emitidas en España como en otros países del Espacio Económico Europeo (EEE). También impacta directamente a los bancos, redes de cajeros y empresas tecnológicas que ofrecen servicios de pago.
Estas entidades deberán actualizar el software de los cajeros automáticos para cumplir con los nuevos requisitos de presentación de información y consentimiento explícito por parte del usuario.
La medida forma parte del esfuerzo europeo por mejorar la protección del consumidor y aumentar la competencia en los servicios de pago, asegurando que los usuarios conozcan con precisión los costes de cada operación financiera que realizan.
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