Diario de Navarra

Es socia y directora gerente de Agenor Mantenimientos SA, una empresa de ingeniería dedicada al mantenimiento integral, eficiencia y seguridad de los equipos electromédicos que constituyó, junto a su marido José Ángel Rodríguez Arregui, en 1996. Con sede en Tudela, cuenta con una plantilla de 209 personas, distribuidas por toda España, ya que también por todo el territorio nacional están sus clientes, alrededor de 400 centros sanitarios públicos, privados y de Defensa, farmacéuticos, universidades y centros de investigación. Una trayectoria profesional de Dolores Garijo Pérez (Cabanillas, 1964) que ha sido reconocida con el Premio Empresaria Navarra 2020 de la Asociación de Mujeres Empresarias y Directivas de Navarra (AMEDNA). Un galardón que recibió el lunes y cuya gala de entrega junto a otras premiadas, dadas las circunstancias actuales, se celebrará el martes, a las 19 horas, en un acto virtual. ¿Qué les llevó a crear Agenor hace 24 años? Mi marido es ingeniero y vio las posibilidades que tenía esta actividad. En un hospital hay multitud de equipos médicos, desde respiradores, que ahora todo el mundo conoce lo que es, hasta incubadoras, desfibriladores... Hasta entonces, esta actividad la prestaban los fabricantes. Para reparar los equipos había que sacarlos o ir una empresa al hospital lo que suponía que se tardaba más tiempo y se necesitaban más equipos. Nosotros, según el tamaño del hospital, ponemos una, dos, tres, cuatro o diez personas a trabajar allí. Nos prestan una sala, la acondicionamos con equipamiento propio para las reparaciones, y el centro tiene allí personal reparando intervenciones. Entran en salas, en quirófanos... Es una actividad importantísima, vital. ¿Cómo fue ese inicio de andadura? Difícil, sobre todo en algo nuevo. El comienzo siempre es más lento porque tienes que hacer mercado. Trabajar con la administración es muy complicado. Se trabaja con la ley de contratos públicos y, primero, hacen falta muchas certificaciones de buena prestación de servicio, ser grande, tener histórico para que otros hablen de ti... Es decir, tienes que tener prescriptores, y eso es muy complicado en una empresa nueva. El crecimiento en la pasada crisis de 2008-2012 fue exponencial, y lo que hace que la confianza que transmites al cliente crezca y cojas velocidad de crucero es la gestión de procesos; la calidad, la responsabilidad social, en la que también estamos certificados, y nuestro personal, muy cualificado, muchas veces internamente, porque externamente es muy complicado cualificarlo. La búsqueda de personal -ingenieros electrónicos o Formación Profesional electrónica es complicada también. Y esa pasada crisis ¿en qué les afectó? La crisis hace necesario alargar la vida útil de los equipos médicos y, por tanto, que empresas multimarca como la nuestra entren en más lugares. La crisis no afecta a todo el mundo de la misma manera. Igual que la de ahora va a afectar a determinados sectores, la anterior también. Para nosotros supuso que los bancos no estaban en el mejor momento y hubo que ‘sacar’ pulmón y ponerlo al servicio de la empresa. Pero quitando ese bache, la actividad tenía futuro. ¿Cómo se dirige una empresa con 209 trabajadores distribuidos por todo el país? Somos una empresa digital. Tenemos en Cabanillas un centro logístico autorizado por Farmacia para producto sanitario y las oficinas de Tudela, en las que hay muy poca plantilla que tiene sus planes de trabajo -entran y salen o, por ejemplo, la persona de contabilidad no viene a nada y lo hace todo desde casa-. Pero nuestro personal no requiere una nave para trabajar, está en ‘casa’ del cliente. Son personas muy motivadas y trabajamos por todas las provincias. Tiene que haber una confianza mutua. Habla de teletrabajo, que ha tenido un papel importante en esta crisis del coronavirus... El teletrabajo nosotros lo hemos hecho siempre y demostramos que funciona para este modelo de negocio. Aquí, papel sí, pero el mínimo. ¿Qué pasos han tenido que dar en esta época de covid-19? Siempre me gusta presentar nuestra actividad con ese cariz social que tiene. Todas las empresas creamos valor, desde luego, pero en nuestro caso es que ponemos personal muy cualificado, y ha sido fundamental en esta época de pandemia. Un personal que ha estado al lado de los profesionales de la sanidad para ver qué necesitan. No puede ser de otra manera. Ha habido que montar plantas completas hospitalarias, trasladar y crear más zonas de UCI, se han reinventado equipos... Hemos sido capaces de duplicar el trabajo de los respiradores para que pudieran dar soporte a dos pacientes; puesto a disposición la formación de nuestro personal para crear dispositivos médicos de urgencia vital; o colaborado con la Unidad de Apoyo Logístico del Ejército para el mantenimiento de equipos y el abastecimiento de material sanitario. Otro factor clave ha sido nuestra actividad de biodescontaminación biológica ambiental que realizamos en zonas hospitalarias y, sobre todo, en las UCI. Además, de forma privada y voluntaria, han colaborado en acondicionar hoteles para alojar pacientes y sanitarios. Habrán vivido momentos durísimos... Propios no, pero nos los han contado trabajadores. Hemos prestado equipos médicos a centros hospitalarios porque no había más. En la plantilla mucha gente estaba desfondada. Pedimos voluntarios por si había problemas de contagios poder desplazar al personal y, por supuesto, la gente joven, sobre todo, ha respondido. Ha ido a lugares muy complicados y estamos orgullosos. Ha supuesto un esfuerzo tremendo. ¿Y cómo se va a salir de todo esto? La sanidad española necesita mucha inversión. Tenemos equipos viejos, y hablo en general, sin particularizar en ninguna Comunidad Autónoma. Es un tema delicado. La presidenta del Gobierno foral, María Chivite, cuando recibí el premio Empresaria Navarra, me preguntó qué pedía como empresa. Como empresa igual no le pido nada, pero que se invierta en sanidad, por favor. En personal y en equipamiento, en tecnología de última generación. Los médicos no hacen lo mismo con un destornillador en la mano que con un bisturí de última generación. Y un empresario como Amancio Ortega, que dona equipos, es criticado por algunos... Pero la crítica se hace cuando no se conoce. Este señor paga sus impuestos, porque si no lo hiciera dices, mejor que los pague a que done. Pero este país es muy curioso. Se ‘ceban’ en el precio de las mascarillas y no en el impuesto que hemos estado pagando de ellas. Tenemos amigos empresarios que se han gastado mucho dinero en adaptar sus naves para hacer mascarillas, que en la primera ola del coronavirus no teníamos. No pongas impuestos a esto. Esta sociedad nuestra necesita darle un giro a su pensamiento. Las empresas construimos valor y oportunidades para todos. Acaba de entrar en la nueva junta rectora de la Asociación de Empresarios de la Ribera (AER)... Me lo pidió el presidente, Domingo Sánchez, y voy a colaborar en todo lo que necesiten. Es importante el asociacionismo de las empresas y creo que estamos muy flojos en esto. En la Ribera no sé, todavía no puedo hablar porque acabo de entrar en la junta, pero, en general, sí, los empresarios no están muy unidos, pero hace falta. ¿Qué voy a traer a AER? El tema del lenguaje inclusivo, por ejemplo. Estoy muy motivada con eso porque creo que lo que se escribe y se lee se transmite y se interioriza. En purismo no me meto, pero entiendo que con hablar de todos y todas estoy haciendo hincapié también en ‘vosotras’. En 2021 su empresa cumplirá sus bodas de plata, ¿con qué objetivos? En electromedicina estamos en primera línea en este país. Seguir creciendo para ser la primera empresa nacional. Ese es el objetivo. “Soy profesional, madre e hija a la vez y no he renunciado a nada, pero hay que creérselo” No duda al afirmar que está “muy orgullosa” de ser empresaria y que ama su profesión. Tras indicar que “es muy bonito” tener una empresa, añade que “soy madre de tres hijas, soy hija a la vez, soy profesional, y no he renunciado a nada, pero hay que creérselo, y ya está”. Un proyecto de familia que compagina con su trabajo “con mucha conciliación”, algo para lo que, según dice, no ha tenido “ningún problema” ya que es cuestión de “organizar”. Considera que el futuro es tecnológico y que, como sociedad, debemos trabajar por que cada vez más mujeres decidan estudiar estas especializaciones. Ha recibido un premio de mujeres, para mujeres... Y que quiere ser referente para otras mujeres, que es lo bonito de este galardón. Por eso me parece que tiene importancia y recibirlo es un orgullo. Es necesario porque creo que ayuda a visualizar, sobre todo en nuestras zonas rurales, que hay un más allá. Por ejemplo, me han llamado del colegio de Cabanillas para que mandara alguna foto de la entrega para ponerlo en un ‘rincón de la mujer’ que tienen. Vengo de una familia agrícola en la que hemos trabajado mucho. Yo he trabajado en el campo, y cuando llegué a estudiar al colegio Compañía de María de Tudela recuerdo que invitaron a la madre de una compañera, que era abogada, para darnos una charla. Para mí fue un referente. Un galardón que reconoce la aportación femenina empresarial. Y, además, tenemos un problema grave en estos momentos. Nosotros, con nuestro plan de igualdad que ahora es obligatorio pero lo tenemos ya implantado desde hace tiempo, motivamos la contratación de mujeres, y tenemos un 18% solamente. Hemos pasado de un 12 a un 18% desde que tenemos el plan. Las carreras STEM -Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas- las eligen menos mujeres ahora. Vamos hacia atrás en vez de hacia adelante. Entonces, ¿qué hacemos como sociedad para esto? Reducen jornadas por cuidados de niños hasta los 12 años. ¿Pero qué necesidad hay? Si pongo los medios, puedes teletrabajar. Yo no he reducido jornada nunca, he cambiado la forma de trabajar. Estos premios o ideas como la del colegio de Cabanillas están bien. Pero como sociedad... oye, tienes muchos países europeos que pagan por hijo hasta los 16 o 18 años. Queda por hacer, pero parte de las propias mujeres. Sigue viviendo en Cabanillas, su localidad natal, situada a unos 10 kilómetros de Tudela... Me gusta mucho el mundo rural. Y como gerente de una empresa de ingeniería de la Ribera, ¿cómo ve a la comarca? Un poco estancada. Durante la conversación con la presidenta del Gobierno foral en la entrega del premio me dijo que estábamos sacando muy buenos profesionales. Respondí que sí. En los conocimientos seremos como todos, ni mejores ni peores, pero en la forma de ser, tenemos que salir más al mundo. A Navarra se nos ha llenado la boca a la hora de decir que es puntera. Pues hay que salir para darte cuenta de que sí, pero igual no tanto. Tenemos la mejor sanidad, pues sí, pero igual no tanto... hay que salir, ver y comparar. Entonces es cuando se aprende. ¿Y respecto a esa ‘famosa’ distancia de la Ribera y Pamplona? Creo que los riberos tenemos claro que Pamplona es la capital. Les da más pereza a los pamploneses venir aquí. Nosotros, para la contratación de personal de talento tenemos oficinas en Zaragoza. Es muy complicado que los pamploneses se vengan a trabajar a empresas de la Ribera. No sé a qué lo atribuyo. Y el ribero se tiene que creer que, como centro neurálgico, esta ubicación es mejor que la de la capital navarra. Estamos muy bien comunicados. ¿Piensa que hay cansancio en la comarca de proyectos tantas veces anunciados que siguen sin llegar, como el Canal de Navarra, TAV...? ¿Y por qué no llegan?. Igual habrá que presionar más, igual habrá que salir a la calle y levantar la voz, o igual las asociaciones tienen que plantarse y decir oye, ya vale. Porque a mí, ver que te den una subvención de 50 € para arreglarte la bicicleta... eso me encrespa. ¿Usted cree que le ayudas o le solucionas la vida a un navarro por darle esos 50 € para el arreglo de la bici? Esos presupuestos, ¿quién los repasa? Con esa subvención, ¿cuántos desfibriladores o respiradores se podrían haber comprado? ¿Este año no hubiera sido mejor comprar equipamiento que dedicarlo a arreglar bicicletas?... Más sentido común es lo que nos falta.

Diario de Navarra

Dolores Garijo Pérez: “En esta crisis hemos prestado equipos a centros hospitalarios porque no había más”

Lleva 24 años al frente de la empresa de ingeniería Agenor Mantenimientos, de Tudela, una trayectoria por la que obtenido el premio Empresaria Navarra 2020

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