Google en España y Portugal
Anaïs Pérez: “Comunicar no son sólo palabras, es la estrategia”
La directora de Comunicación de Google en España y Portugal afirmó que la comunicación es "el eje transversal para cualquier empresa"
Publicado el 21/04/2018 a las 19:29
Fue periodista en varios medios hasta que en 2007 llegó a Google para hacer prácticas en el departamento de Comunicación. Se quedó y en 2014 fue nombrada directora para España y Portugal. Ayer la tudelana Anaïs Pérez también participó en el foro Tudela Ribera Forum. “La comunicación es el eje transversal para cualquier empresa, para decir lo que queremos, crear un vínculo y que consuman nuestros productos. Eso sin estrategia no funciona”, señaló.
Para ello, la directiva de Google citó 5 claves para una buena comunicación:
- tomársela en serio y que permanezca en el tiempo para mostrar que la empresa tiene un valor
- ser vertical y transversal desde el comité de dirección a todos los departamentos;
- un plan de qué se quiere contar, a quién, por qué y de qué manera;
- estar preparados para las crisis, “que siempre llegan”;
- y medir los impactos de las acciones.
“Los datos son fundamentales, sin ellos no sabemos si la estrategia funciona o no”, dijo Pérez.
Y apostó por la sencillez y transparencia en la comunicación, la creatividad o la flexibilidad. “Si algo no funciona, lo cambiamos, no pasa nada”. “Comunicar no son sólo palabras, es la estrategia por la que queremos que nuestra empresa sea reconocida en el futuro”, concluyó.
