Diario de Navarra

La empresa Movistar restableció ayer la conexión de fibra óptica en Cintruénigo, Corella y Fitero, después de casi tres días sin funcionar al verse afectado el cableado por un incendio en la empresa Micersa de Alfaro (La Rioja). Durante ese tiempo, buena parte de los 17.000 vecinos de las tres localidades, empresas o instituciones públicas no tuvieron conexión a Internet ni cobertura de teléfono fijo, móvil o televisión. Algo que impidió, por ejemplo, poder pagar con tarjetas de crédito en tiendas o sacar dinero de cajeros automáticos. El servicio empezó a restablecerse a las 13 horas. Según indicaron desde el gabinete de comunicación de Telefónica, el principal problema para restablecer el servicio fue que el cableado de la fibra óptica pasaba justo por debajo del almacén afectado por el incendio, lo que impidió a los técnicos acceder al lugar para reparar la avería. “Los técnicos han estado en la zona desde el minuto uno esperando la autorización de los bomberos para entrar. El martes por la tarde pudieron acceder, pero les desalojaron al reavivarse el fuego y haber gases tóxicos”, indicaron. Añadieron que, finalmente, pudieron hacerlo ayer por la mañana y que hacia las 13 horas se restableció el servicio. Los Ayuntamientos demandar A pesar de todo, los alcaldes de Cintruénigo, Corella y Fitero anunciaron que tienen previsto presentar una demanda conjunta por los problemas causados en los servicios municipales al haberlos tenido sin conexión estos días. También señalaron que pondrán todas las facilidades para que los vecinos afectados puedan también reclamar los daños y perjuicios ocasionados por haber estado sin este servicio durante casi tres días. Más de 60 horas fuera de cobertura Los usuarios de Movistar en Corella, Cintruénigo y Fitero han vivido casi tres días sin conexión a Internet ni línea telefónica debido al incendio del domingo en un almacén en Alfaro (La Rioja), que afectó a los cables de la conexión de la compañía “Si hay una urgencia vital, no se entera nadie”; Blanca Lagarón Cabello, directora de salud del área de Cintruénigo y Fitero Con decenas de papeles escritos a mano que recogen las visitas de los pacientes al centro de salud de Cintruénigo de esta semana, entre otras cosas. Así se encontraba la mesa del despacho de Blanca Lagarón Cabello, directora de Salud del área de Cintruénigo y Fitero. A partir de hoy, una vez restablecida la situación, tendrá que introducirlos, al igual que le ocurre a sus compañeros, en el ordenador, lo que ocasionará trabajo extra. “Funcionamos informáticamente en todo, y sin Internet no podemos derivar, dar altas ni bajas, ver análisis, resultados de pruebas... Sólo podemos detectar cosas como fiebres, anginas y ese tipo de patologías, y las recetas las tenemos que hacer a mano”, explica Blanca Lagarón. El mayor problema, asegura, “son los ancianos que viven solos que, si se ponen malos y sólo tienen un teléfono fijo que no funciona... no sé cómo pueden llamar. Y, si tienen una urgencia vital, no se entera nadie”. No obstante, el martes instalaron en el centro un router y “podemos hacer algo más, pero tampoco podemos hacer el trabajo de otros días”, dice la directora. “Ahora llegan las vacaciones de Navidad y va a haber menos personal, así que no sé cuándo saldremos de esta”, añade. "Esta situación ha sido un caos total”; Mª Jesús Jiménez Virto, clienta de una sucursal de LA CAIXA en Corella “Esta situación ha sido un caos total”. Así resume Mª Jesús Jiménez Virto, que ayer pudo sacar dinero por vez primera en un cajero de La Caixa tras la avería, la situación vivida estos días en Corella. “Me ha tocado pagar en efectivo porque los datáfonos no iban, así que he estado sin dinero”, afirma Mª Jesús. Ayer acudió con su madre a la oficina después de que no pudiera sacar dinero en otro establecimiento bancario, y se congratuló de ser la primera que pudo hacerlo en los cajeros de La Caixa. “Soy la primera afortunada, ¡qué bien!, exclamó. “Hemos tenido que poner vigilantes”; Ana Chivite Trincado, gestora del banco Sabadell en Cintruénigo Sin Internet, ordenador, móvil y sistema de seguridad... En esta situación se encontraba ayer la sucursal del Banco Sabadell en Cintruénigo. “Es una pesadilla que nos afecta en todo. Hasta hemos tenido que poner un vigilante jurado porque no funciona ni la seguridad”, explica Ana Chivite Trincado, gestora de la oficina. Reconoce que no han estado operativos, pero que para procesar lo más urgente han enviado a parte de los compañeros a Tudela. “La oficina más próxima está en Tudela, a 20 kilómetros, te hace depender de coche, tener que aparcar... Estamos bloqueados”, cuenta. “Tengo más de 1.000 euros para cobrar”; Julia Espuelas Hernández, propietaria de la tienda el Armario de Julia, de Cintruénigo El no funcionamiento de los datáfonos causó grandes problemas en los comercios. “Es muy triste que la gente te venga a pagar y no puedas cobrarle”, cuenta Julia Espuelas, de la tienda El Armario de Julia, de Cintruénigo. “Hay ventas que no voy a perder, pero otras sí porque no voy a dejar que todo el mundo se lleve las cosas, que ya tengo más de 1.000 € para cobrar”, reconoce Espuelas, que se acuerda de los bancos. “Después de tres días, tienen que estar...”, dice la propietaria, que asegura que ahora las clientas comentan la situación con un poco de sorna.

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Cintruénigo, Corella y Fitero vuelven a tener fibra óptica tras casi 3 días

Los tres Ayuntamientos anunciaron que van a presentar una demanda y que tramitarán las de los vecinos afectados

Un incendio causó la avería y Movistar dice que no se pudo reparar antes porque los técnicos no podían acceder a la zona

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