Lo recordaban hace solo unos días en sus redes sociales.  Se cumplían 38 años desde que, con "mucho trabajo y una ilusión enorme", sus padres, Antonio Jordana y María Puy Ganuza,  ponían en marcha Colchonería Jordana Hogar en el paseo de la Inmaculada de Estella. La tienda familiar sigue velando por el descanso hoy con dos de sus hijas, Cristina y Beatriz, al frente del comercio que abrió sus puertas el 8 de abril de 1988. En un contexto para el sector local muy diferente al de aquellos años, hay cosas que no han cambiado. 

Las aprendieron de sus progenitores.   "Cuesta mucho que un cliente entre por la puerta y muy poco que salga", recordaban que les decía su padre,  Antonio.  Popular estellés muy querido en una ciudad a la que regaló tan buenos momentos. Desde sus esperadas inocentadas de cada 28 de diciembre hasta los ocurrentes disfraces con los que sorprendía en carnaval. Fallecido en julio del 2008, trabajó durante años en la desaparecida Muebles Guibert hasta que decidió abrir su propio establecimiento. "El había visto como al mueble se le daba la importancia que tenía porque era lo que estaba a la vista en una casa. Pero no ocurría lo mismo con el colchón, no se valoraba. Y con esa idea dio el paso", cuentan. Las hijas, primero Cristina y luego su hermana pequeña, se fueron incorporando. Haciéndose con el oficio mientras su hermano Ángel se encargaba, como continúa haciendo, del reparto del género del descanso, un servicio a domicilio con montaje incluido.

 El emplazamiento en el céntrico paseo de la Inmaculada no fue una elección casual.  Allí confluyen todos los servicios. Los bancos, un colegio, Correos, cerca el Ayuntamiento. "Nuestro padre decía que eran sitios a los que siempre iba a tener que ir la gente y la tienda quedaba de paso", rememoran.

De aquellos años compartidos no faltan las anécdotas. Como cuando una joven Beatriz que siempre aparentó menos edad empezó con 21 años y las clientas le preguntaban creyéndole adolescentes si estaba ayudando durante sus vacaciones escolares. Clientas de siempre que se mantuvieron con el paso de los años y a las que se añadieron otras.  De todas hablan con cariño y gratitud. "Llevamos el mismo ritmo que nuestros padres, dando cercanía y facilidades porque quien se va contento vuelve", afirman. 

La tienda, reformada de manera integral en 2009,  mantiene su origen como colchonería junto a todo lo necesario para vestir una casa. Bases de canapés, almohadas, colchas, colchas, sábanas y fundas nórdicas. En su amplia oferta para el hogar hay toallas, manteles,  cojines o pijamas. Lo que, en definitiva,  supone el textil de una casa. "La clientela es un poco de todo. Conservamos las de toda la vida pero también vienen jóvenes que le dan importancia a ver este tipo de género en tienda física y no quieren comprarlo on line. Intentamos traer producto bueno y de todos los precios pero que sea de calidad", expone Beatriz.

Se refiere su hermana Cristina, estellesa del 68 con 34 años de andadura en la tienda familiar, al valor de la escucha, del consejo sincero, de tomarse su tiempo para atender. "Intentamos buscar soluciones al cliente, responder a lo que venga buscando, darle lo que pida pero sin agobios para que lo compre y ofreciéndole siempre todas las opciones". Contentas con su trayectoria, han sido siempre parte activa de la Asociación de Comerciantes a la que pertenecen y en cuyas iniciativas se implican. 

Pertenecientes por línea paterna a una familia extensa de comerciantes muy querida en la localidad, expresaban en esas líneas escritas por el aniversario que para ellas Jordana Hogar no ha sido solo una tienda. "Es verte entrar, saludarte, charlar un rato. Es formar parte aunque sea un poquito de tu casa y de tu vida". Porque eso también supone para las hermanas Jordana levantar cada mañana la persiana.