Más de medio centenar de trabajadores del servicio de Urgencias del Complejo Hospitalario de Navarra salieron este viernes a la calle para denunciar la agresión física que sufrió el pasado martes una auxiliar de enfermería por parte de un usuario de dicho servicio.

En el transcurso de la concentración, convocada por ELA, Josetxo Mandado indicó que el objetivo de esta medida era solidarizarse con la trabajadora, que se encuentra de baja, y exigir a las jefaturas responsabilidades. “Pedimos a la dirección una reunión urgente para tratar de aportar ideas y soluciones a los problemas que tiene el servicio de Urgencias”. En este sentido, indicó que las agresiones vienen derivadas por la masificación que se genera en este servicio, tanto por pacientes como por familiares. “No hay una regulación ni protocolo. Se crean muchas tensiones tanto entre acompañantes como entre usuarios”.

A juicio de muchos trabajadores, el servicio actual es un embudo y un caso. Por eso, piden que se abra otro punto de urgencias en el CHN para poder derivar pacientes y descongestionar el actual servicio. “El paciente viene con enfermedad y tiene que esperar y con él su familiar. Es un polvorín. Teniendo en cuenta que puede haber 70 u 80 pacientes con sus respectivos acompañantes el personal de Urgencias está en exposición y riesgo permanente”. De ahí que se pida otro punto para derivar pacientes en función de las patologías.

Según Mandado, el plan que puso en marcha el departamento de Salud con distintas medidas para solucionar los problemas en Urgencias “no está resultando”. Los trabajadores, apuntó, han hecho numerosas propuestas. “Hay una falta absoluta de escucha por parte de las jefaturas y de la dirección del CHN con el colectivo de urgencias”.

Críticas de SATSE

El Sindicato de Enfermería, SATSE, también emitió este viernes un comunicado para denunciar la agresión sufrida por la trabajadora. A su juicio, la situación a la que se enfrentan a diario los profesionales sanitarios en la que son agredidos verbal o físicamente, como ha sido este caso, “revela claramente que las medidas actuales no son suficientes”.

El sindicato ha instado Gobierno de Navarra a que se fije más en los profesionales que se dedican a cuidar de todos y que invierta en campañas de sensibilización social para concienciar a los ciudadanos de lo importante que es “cuidar a quien te cuida”.