Lluvias torrenciales e inundaciones: lo que debes saber para no perder tu indemnización

Las fuertes lluvias han formado una cascada en las escaleras en Labrit — Las fuertes lluvias de hace unos días formaron una cascada en las escaleras en Labrit

Actualizado el 19/02/2026 a las 14:05

Las lluvias de las últimas semanas, acompañadas en muchos puntos por fuertes granizadas y rachas de viento, han vuelto a poner a prueba cubiertas, terrazas, bajeras, locales comerciales y la paciencia de muchos asegurados.

No hablamos de chaparrones aislados. En algunas zonas se han recogido registros extraordinarios en pocas horas, anegando garajes y colapsando desagües. Cuando el granizo entra en escena, el problema se multiplica: golpea directamente sobre tejados, lucernarios, cristales y vehículos, pero además se acumula en sumideros y canalones, taponándolos y provocando el embalse del agua en terrazas y cubiertas. Y cuando el agua se embalsa, termina filtrando por la estructura y causando daños cuantiosos en el interior de las viviendas y edificios.

Ante este escenario, la prevención vuelve a ser clave. Las compañías aseguradoras exigen, con razón, un mantenimiento adecuado de las instalaciones. La limpieza periódica de terrazas, cubiertas y bajantes no es un capricho, es una obligación. Si no mantenemos en condiciones nuestros inmuebles, podemos encontrarnos con que la aseguradora rechace el siniestro por falta de conservación.

Pero incluso siendo previsores, hay fenómenos que resultan imposibles de controlar. Las lluvias torrenciales que provocan inundaciones en bajos, empresas o locales comerciales son cada vez más habituales. Y aquí entra en juego una figura esencial: el Consorcio de Compensación de Seguros.

“En los casos de fenómenos atmosféricos extraordinarios, como inundaciones por lluvias torrenciales, actúa el Consorcio, pero siempre que tengamos una póliza de seguros en vigor que cubra el bien afectado”, recuerda Luis Ruiz, director de DN Correduría de Seguros. Sin seguro previo, no hay indemnización posible. Así de claro.

Por eso, insiste Ruiz, la clave está en la contratación adecuada: “Es fundamental tener una buena póliza, con los capitales correctamente actualizados y coberturas bien definidas. Si no está bien planteada desde el principio, cuando llega el siniestro es tarde para lamentaciones”.

¿Y qué hacer cuando el agua ya ha entrado en casa o en el negocio?

Actuar con rapidez y con método. “Es muy recomendable sacar fotos de todos los daños y comenzar a repararlos cuanto antes. También es importante hacer una lista valorada con los desperfectos”, explica Luis Ruiz. Esa documentación será esencial tanto para la aseguradora como para el perito designado por el Consorcio.

En el caso de vehículos inundados, basta con tener el seguro obligatorio a terceros para que el Consorcio indemnice los daños. Eso sí, conviene facilitar con exactitud la dirección donde se encuentra el coche, especialmente si ha sido trasladado a un taller, y conservar cualquier justificante, incluidos los gastos de grúa.

Y un último consejo: no afrontar el proceso en solitario. “Si cuentas con una correduría de seguros, serán ellos los que se encarguen de gestionar en tu nombre el siniestro de manera profesional, defendiendo tus intereses y agilizando todos los trámites”, añade Ruiz. En momentos de incertidumbre, tener a un profesional que hable el lenguaje de las pólizas y las peritaciones puede marcar la diferencia entre una indemnización justa y un quebradero de cabeza interminable.

Las lluvias seguirán llegando. El clima parece haberse vuelto más extremo y más imprevisible. No podemos evitar que el cielo descargue con fuerza, pero sí podemos prepararnos mejor: manteniendo nuestras instalaciones, revisando nuestras pólizas y contando con asesoramiento profesional. Porque cuando el agua lo invade todo, la tranquilidad también debería estar asegurada.