La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado de un nuevo ciberengaño: un SMS presuntamente enviado por ING que lleva circulando varios años y que se ha vuelto a reactivar.

La OCU señala que desde el propio banco ING han alertado de este intento de estafa, avisando del falso SMS que usa su nombre. La entidad insiste en que:

- No te van a pedir que verifiques tus datos con un SMS.

- Nunca mandan intencionadamente SMS con enlaces.

- Recuerdan que su dirección es www.ing.es

Ese es solo un caso más que se suma a muchos otros, lamenta la OCU. Es el conocido como smishing y también han identificado casos de ABANCA, Bankinter, BBVA, Banco Santander, CaixaBank, Deutsche Bank o Banco Sabadell, organismos públicos, o el reciente caso de las multas impagadas de la DGT.

El funcionamiento es muy similar: el usuario recibe un SMS urgente y alarmante, que incluye un enlace e incide en la necesidad de actuar con rapidez.

Si pinchamos en el enlace nos lleva a una página web falsa, que finge ser la del banco o la del organismo en cuestión donde piden datos: identificación, credenciales de acceso... El problema, insiste la OCU, es que es una página fraudulenta. La Organización lanza los siguientes consejos:

- Desconfía de estos mensajes: ni tu banco ni el ayuntamiento ni Hacienda te va a mandar un mensaje al móvil.

- Trata de asegurarte de que lo que te dicen es cierto: entra en tu cuenta desde otro enlace, mira los movimientos o la disponibilidad de la tarjeta...

- Aunque las mejores armas contra estas trampas son el sentido común y la precaución, te ayudará mantener siempre actualizados tus dispositivos y contar con un buen antivirus

La OCU destaca que si recibimos un mensaje SMS de este tipo, no lo abramos, no entremos en el enlace, bloqueemos el número y eliminemos el SMS de nuestro móvil.

Si hemos hecho clic en el enlace, debemos informar al banco de la situación usando un contacto seguro (el teléfono de atención al cliente, entrando a la app o en la web), comprobar con regularidad los movimientos de la cuenta para identificar posibles cargos no autorizados y notificarlo al banco inmediatamente si se han producido, informar del engaño al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y si nos han sustraido dinero, denunciar ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

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