Consumo
¿Por qué la OCU ha denunciado a la plataforma Miravia?
La denuncia de la Organización de Consumidores y Usuarios a la tienda 'online' se produce por el incumplimiento de la normativa al no indicar el precio por unidad de medida junto al precio de venta


Publicado el 30/01/2024 a las 08:20
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a la tienda 'online' Miravia, que pertenece al gigante chino del comercio electrónico Alibaba y que opera en España desde hace más de un año, ante la Subdirección General de inspección y procedimiento sancionador dependiente del Ministerio de Consumo por incumplimiento de la normativa europea y española, por incumplir la obligación legal de indicar el precio de venta y el precio por unidad de medida, tanto en productos alimenticios como no alimenticios.
La asociación ha explicado este lunes a través de un comunicado que tras esta denuncia esperan que las autoridades comprueben el "incumplimiento normativo e impongan las sanciones establecidas en las normas para acabar de una vez por todas con esta mala práctica".
"Los consumidores tienen derecho a tener una información clara y completa sobre los productos a la venta en España, y esa información incluye los precios. Indicar el precio de venta y por unidad de medida es la forma de que los usuarios puedan comparar y elegir", ha señalado la OCU. "Si esto es siempre importante, en las compras online se convierte en aún más necesario: solo de esta manera el consumidor puede comparar y elegir sabiendo lo que compra y a qué precio", incide la asociación de consumidores.
La OCU denuncia que Miravia está obligado a cumplir la normativa europea y española, que "establece que todos los bienes y servicios puestos a disposición de los consumidores y usuarios españoles han de indicar de forma clara y comprensible, toda la información sobre sus características esenciales, y esa información debe ser veraz, eficaz, suficiente y accesible".
La organización de consumidores ha revisado la web de Miravia, comprobando que hay problemas en la indicación de precios de distintos productos, no solo alimentos, como el aceite o las galletas, sino también en otros productos, como detergentes o cremas faciales.