La subida del precio de la electricidad en los últimos meses está propiciando tal inquietud en las familias: más de 66.000 cambiaron de compañía eléctrica el pasado año y 15.200 hogares pasaron del mercado regulado al libre. Unas declaraciones recientes del presidente de Iberdrola llamando “tontos” a los consumidores con la tarifa regulada han echado todavía más leña al fuego. De hecho, decenas de miles de familias se habían acogido en su momento a esa tarifa porque, en general, era más ventajosa y en ella se encuentran los consumidores más vulnerables. Lo cierto es que muchos hogares observan con gran perplejidad que su factura mensual de la luz se ha multiplicado, en medio de una situación de crisis, con los precios de los alimentos y de los productos más cotidianos desorbitados. Las eléctricas tienen el deber de informar y explicar sin letra pequeña a sus clientes, y ofrecer los precios más ventajosos.