Inteligencia Artificial

El peligro de los vendedores de “bolas de cristal y crecepelos”

La Inteligencia Artificial es una tecnología capaz de ofrecer respuestas eficaces, pero no es fácil diseñar proyectos que puedan aprovecharla

Jorge Acedo durante su intervención en las jornada de transformación de la CEN.
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Jorge Acedo durante su intervención en las jornada de transformación de la CEN.Caso
Jorge Acedo durante su intervención en las jornada de transformación de la CEN.

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C.L. Pamplona

Actualizado el 23/06/2021 a las 13:59

El auge de la Intelgencia Artificial (IA) en el mundo de los negocios ha ido parejo a un crecimiento paralelo de “vendedores de bolas de cristal y crecepelos”, según describió este martes Jorge Acedo, director de I+D Control Systems de Ingeteam Wind Energy, en referencia a quienes venden esta tecnología a las empresas con promesas difíciles de cumplir. Ante el interés que despierta la IA, son muchos los que aprovechan para sacar tajada y no siempre es fácil separar el grano de la paja.

No obstante, tanto Acedo como los otros dos ponentes, Jacobo Garnacho, líder de IA para SPGI en IBM, y Mikel Elkano, CEO de Neuraptic, defendieron el potencial que actualmente tiene la IA para ahorrar costes y aumentar los ingresos de las empresas siempre que estas herramientas se empleen correctamente.Garnacho explicó que los proyectos empresariales de IA deben obtener resultados en “tres cuatro semanas” para considerarse un éxito. Por su parte, Elkano recomendó a aquellas pymes que no tienen muchos datos, la materia prima de una IA eficaz, que optaran para sus proyectos por las soluciones que ofrecen las big tech como Google, Microsoft o Amazon, que cuentan con IA preentrenadas muy eficaces para tareas concretas y con costes bajos.

LA DIFÍCIL TAREA DE ATRAER Y RETENER EL TALENTO EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS 
El resbaladizo territorio de la gestión del talento en las empresas, asunto sobre el que hay muchas teorías y pocas certezas, fue el tema que abordaron Roberto Cabezas, director de la fundación Empresa Universidad de Navarra (FEUN); Israel Olalla, customer engineer manager de Google; y Miriam Martón, directora gerente del Servicio Navarro de Empleo (SNE). Cabezas hizo gala de una entretenida retórica para guiar a las empresas sobre la forma de atraer el talento joven, aunque eso no evitó que recurriera a varios tópicos sobre las nuevas generaciones.

En ese sentido, aseguró que los egresados más noveles “no quieren un trabajo para toda la vida”, sino que prefieren experimentar “etapas muy pequeñas, pero muy intensas, como en un videojuego”. Por ello, propuso a los asistentes ofrecer a los jóvenes profesionales “proyectos breves” y “seducirles desde la inspiración”. También señaló que otra forma de captar su atención pasa por “emocionarles” ofreciéndoles una “visión trascendente” de lo que hace la empresa. Además, advirtió que los jóvenes “no se mueven por la jerarquía” y prefieren “al mentor” frente “al jefe”.Al más puro estilo Silicon Valley, Olalla lució una estética desenfadada con dos camisetas superpuestas, una de manga corta sobre otra de manga larga, vaqueros y deportivas. El representante de Google aseguró que su empresa está siempre al acecho para incorporar a talentos.

Sin ir más lejos, reconoció que él mismo realiza “más de 160 entrevistas al año”. Según Olalla, el tipo de persona que contratan es “humilde, trabajadora y adaptable”.El secreto del éxito de las big tech pasa por configurar equipos a los que se les da un objetivo y libertad de acción para alcanzarlo, eso sí, siempre bajo la premisa de “falla barato y falla mucho”. Pese al seductor halo de estas empresas, confesó que la pandemia había producido hartazgo entre los empleados de Google por el abuso de las videoconferencias que ocupaban buena parte de la jornada diaria. Un problema que se resolvió gracias a la brillante e innovadora aportación del director ejecutivo, Sundar Pichai: “Dar a la gente tiempo libre”.

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