La consejera de Cultura, Deporte y Turismo, Rebeca Esnaola, ha adelantado los detalles del nuevo programa formativo ‘Impulso Digital’, una iniciativa gratuita destinada a promover la innovación entre las empresas turísticas navarras, impulsada por Dirección General de Turismo del Ejecutivo foral. Lo ha hecho durante su intervención en la jornada ‘Conectando Empresas, conocimiento y tecnología’, que cierra la edición de 2025 del Laboratorio de Innovación Turística de Navarra y que tiene el objetivo de abordar las últimas tendencias y datos del sector, así como las herramientas promovidas en este ámbito por Turismo de Navarra.

“Las pymes turísticas se enfrentan a un mercado cada vez más competitivo, inmediato y tecnológico, que exige una continua interacción online con el cliente para la que hay que estar preparado y formado. Por eso, por primera vez se pone a disposición de las empresas un recurso formativo muy completo, valorado en más de 2.700 euros por alumno, y que se ofrece de forma gratuita gracias a los Fondos Next destinados a la digitalización”, ha destacado. Así, como ha explicado la consejera, se trata de un curso con una orientación “fundamentalmente práctica”, en la que se trabajarán materias como “la presencia online, el marketing digital, la inteligencia artificial o la ciberseguridad, y todo ello con el acompañamiento y tutorización de expertos”.

En concreto, la consejera Esnaola ha especificado que el programa cuenta con una financiación de los Fondos Next de 500.000 euros, y que se pretende conseguir formación para 171 personas del sector durante 150 horas.

Durante su intervención en la jornada, Esnaola ha recalcado también que el Ejecutivo foral entiende la innovación como “un motor de progreso, una herramienta clave para el presente y el futuro”. En el mismo sentido, ha defendido que la innovación debe materializarse “día a día en acciones concretas”, algo que, según ha afirmado, el sector turístico navarro ha comprendido. “Habéis entendido que la innovación en vuestras empresas os ayudará y nos ayudará a avanzar en profesionalización y competitividad, y en sintonía con los retos que tenemos por delante y que vienen marcados por la Agenda 2030”, ha destacado, dirigiéndose a los y las representantes de las empresas participantes en el evento.

Asimismo, además de compartir otras propuestas que desde el área de Turismo se han venido llevando a cabo, como la Aceleradora de Comercialización, los estudios para el análisis del mercado o el Chatbot del Observatorio de Turismo, la consejera ha concluido su intervención recordando también que “la innovación y los avances digitales brindan al turismo la oportunidad de mejorar la inclusividad, el empoderamiento de las comunidades locales y la gestión eficiente de los recursos”.