Entrevista

“Las empresas tienen que hacer las cosas bien… y contarlas bien”

Alejandro Valls, director de BENCO Comunicación y Eventos Corporativos, explica el valor que la comunicación corporativa tiene para las empresas y los servicios que ofrece esta área de BENCO

Alejandro Valls
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Alejandro VallsAitor Esparza Garcia
Alejandro Valls

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DN Management

Publicado el 27/11/2025 a las 05:00

¿Por qué la comunicación corporativa es clave para las empresas?

Una comunicación corporativa bien planteada permite a las organizaciones explicar con claridad su propuesta de valor, diferenciarse, ganar notoriedad, proteger su reputación y gestionar mejor posibles crisis que dañen su imagen. Pero, por encima de todo, la comunicación es una herramienta para generar confianza, que hoy es uno de los mayores activos de cualquier compañía.

En BENCO solemos decir que, para que a una empresa le vaya bien, no basta con que haga las cosas bien: hay que hacerlas bien… y contarlas bien. Cuando una organización comunica de forma coherente y estratégica, se abren muchas más oportunidades.

¿Qué servicios ofrece BENCO Comunicación y Eventos Corporativos?

En BENCO ofrecemos soluciones de comunicación a medida. Por un lado, diseñamos planes estratégicos donde definimos mensajes, públicos, canales y acciones, y acompañamos a las organizaciones en su implementación para asegurar resultados.

Por otro, desarrollamos acciones específicas en ámbitos como diseño gráfico, publicidad, videos y microvideos, gabinete de comunicación… además, definimos el storytelling de las empresas y construimos sus mensajes clave.

En BENCO las empresas encuentran en un solo equipo todas las capacidades necesarias para comunicar de manera eficaz y coherente.

¿Qué pueden conseguir las empresas con un evento corporativo?

Un evento corporativo bien diseñado es una oportunidad para generar un recuerdo memorable y transmitir los valores diferenciales de la compañía. No es solo un acto puntual: es una herramienta estratégica para reforzar la cultura, el posicionamiento y la reputación.

En BENCO definimos con las empresas los objetivos del evento y desarrollamos una estrategia que incluye acciones previas, durante y posteriores para asegurar un recuerdo duradero. Además, potenciamos su repercusión en medios y redes sociales porque tan importante como el propio evento es la repercusión generada.

EL EQUIPO

¿Qué perfiles profesionales hay en el equipo?

Contamos con un amplio equipo especializado en diferentes áreas, lo que nos permite ofrecer un servicio integral a las empresas: consultores de comunicación, diseñadores gráficos, creativos, periodistas, editores de video, especialistas en producción de eventos, especialistas en comunicación digital... Esta diversidad de perfiles garantiza que cada proyecto cuente con la combinación adecuada de estrategia, creatividad y ejecución.

¿Qué valores definen vuestra forma de trabajar?

Nuestro principal valor es la implicación. Vivimos los proyectos de nuestros clientes como si fueran propios. A esto se suman la cercanía, el rigor y la proactividad. No nos limitamos a ejecutar acciones: acompañamos, proponemos y aportamos visión estratégica para que la comunicación realmente genere impacto.

¿Cómo fomentáis la creatividad y la colaboración dentro del equipo?

La creatividad surge cuando los equipos trabajan de forma coordinada y con visión compartida. Por eso fomentamos un trabajo colaborativo entre perfiles distintos, lo que nos permite aportar ideas nuevas sin perder coherencia. Además, contamos con procesos internos que aseguran que cada proyecto avance en tiempo, forma y con un enfoque alineado a la estrategia definida.

¿Qué diferencia a BENCO de otras agencias?

Nuestro gran diferencial es la combinación de experiencia, especialización y acompañamiento. Ya he dicho que contamos con un equipo con más de 25 años de experiencia capaz de cubrir todas las áreas de la comunicación desde una sola consultora. Además, formamos parte de un potente grupo de comunicación que nos ofrece numerosos recursos.

Pero además de todo esto, nos implicamos en la ejecución de cada proyecto. No somos solo una agencia que ejecuta: somos un socio estratégico que acompaña, propone y se involucra en cada proyecto como si fuera propio.

¿Cuál es el perfil tipo de empresa a la que ofrecéis vuestros servicios?

Trabajamos con organizaciones de todos los sectores y tamaños. Más que un tipo de empresa concreto, buscamos compañías que entiendan la comunicación como una herramienta estratégica para alcanzar sus objetivos de negocio. Ese es el punto de partida para construir una relación sólida y obtener resultados.

¿Qué desafíos encuentran hoy las empresas a la hora de comunicar?

El gran reto para las empresas es comunicar con eficacia en un contexto de saturación. Cada día recibimos miles de impactos, por lo que es imprescindible definir muy bien los mensajes, los canales y la estrategia. Además, las compañías deben entender que la comunicación no es algo puntual: es una carrera de fondo, un ejercicio sin fin que solo ofrece resultados sostenidos a largo plazo.

MIRANDO AL FUTURO

¿Qué mensaje te gustaría transmitir a clientes y potenciales clientes?

Lo más importante es que entiendan que invertir en comunicación es fundamental para generar relaciones de confianza a largo plazo con sus públicos prioritarios.

Si pensamos en BENCO Comunicación y Eventos Corporativos dentro de 3 años, ¿qué te gustaría que cualquiera pudiera decir de vosotros y de las compañías a las que habéis acompañado?

Que hemos contribuido a consolidar empresas más fuertes, con una identidad clara y una comunicación que ha generado relaciones de confianza con sus públicos. Si dentro de tres años podemos decir que hemos acompañado a muchas organizaciones en ese camino, habremos cumplido nuestro propósito.

DNI
Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra, máster en Dirección de Comunicación por OBS Business School, cuenta con más de 25 años de experiencia en diferentes agencias de Barcelona y de Pamplona en las que ha apoyado a las empresas en su gestión de las acciones de comunicación. En 2006 se incorporó al Grupo La Información de la mano de EGN, posteriormente pasó a formar parte de Brandok y desde noviembre de 2025 es el director de BENCO Comunicación y Eventos Corporativos.

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