BENCO (Benditas Compañías) se presentó públicamente el pasado jueves como una empresa consultora nacida para acompañar a las organizaciones en sus decisiones clave y acelerar su crecimiento.

En palabras de Víctor Eransus, director de BENCO, "la consultora está llamada a convertirse en 'la compañía que acompaña a las compañías', un aliado que entiende que el crecimiento sostenible requiere visión, método y, sobre todo, personas".

¿Qué es BENCO (Benditas compañías)?

BENCO es una consultora de alrededor de 60 empleados que trabaja a nivel nacional desde sus sedes de Pamplona, Barcelona y Madrid.

¿Cómo nació la idea de crear BENCO y por qué?

El grupo La Información viene prestando desde hace muchos años servicios a otras empresas y organizaciones a través de varias áreas de especialización independientes.

La idea de crear BENCO surgió hace unos meses porque nos dimos cuenta de que las necesidades de los clientes habían evolucionado: ya no requerían solamente de excelencia técnica, sino de especialistas capaces de entenderse y alinearse bajo una misma visión integrada. Por eso, decidimos evolucionar el modo en que colaboramos los diferentes equipos para pasar a trabajar ahora como un sistema completo, bajo una estrategia común, para todo el cliente.

¿Qué necesidad de mercado va a cubrir o quiere cubrir?

Nos dedicamos a la consultoría en las áreas de comunicación, sostenibilidad, conocimiento, negocio digital, escucha y seguimiento y eventos corporativos. Contamos con casi 60 especialistas con amplia experiencia en ese tipo de proyectos.

¿Cuál es la propuesta de valor diferencial?

Nuestra propuesta de valor diferencial es que contamos con el tamaño y la solidez necesarias para integrar todos nuestros servicios con una misma visión integrada, lo que aporta coherencia, eficacia, velocidad de despliegue y medición a nivel de compañía a nuestros proyectos.

Esto nos permite comprender y aportar a los proyectos a nivel estratégico y no sólo desde el punto de vista de un área concreta.

¿Qué servicios ofrece?

BENCO tiene seis áreas de especialización: comunicación, sostenibilidad, conocimiento, negocio digital, escucha y seguimiento y eventos corporativos.

En estas áreas de negocio, ejecutamos proyectos que ayudan a las organizaciones a conseguir sus objetivos.

"Benditas Compañías" es un nombre con mucha potencia. ¿Qué queréis evocar con él y qué declaración hace sobre vuestros clientes?

¿Quién no quiere estar rodeado de buenas compañías cuando llega el momento de afrontar retos? Ése es el concepto del nombre y lo que evoca es precisamente eso: que BENCO sea la compañía ideal para las organizaciones, esa compañía que está cuando vienen bien dadas y cuando no.

En la presentación compartisteis el testimonio de resiliencia de Javier Hernández Aguirán. ¿Por qué esa historia conecta con la identidad de BENCO?

Javier representa un ejemplo de resiliencia y de confianza en uno mismo que nos resultó inspirador. Él mismo dice que ha alcanzado sus objetivos en la vida gracias en gran medida al apoyo que ha recibido de su familia y de su entorno, y ese es el apoyo que queremos brindar a nuestros clientes cuando como Javier quieran superar sus inseguridades para alcanzar nuevas metas.

Su relato, centrado en la capacidad de transformar la dificultad en oportunidad, conecta con nuestro posicionamiento: ofrecer un respaldo a las personas que se atreven a tomar decisiones valientes.

En BENCO integráis comunicación estratégica, digitalización de procesos comerciales, marketing, escucha y seguimiento, gestión del conocimiento y sostenibilidad, ¿cómo se combinan esas piezas en un mismo proyecto?

Mediante equipos multidisciplinares trabajando en entornos de proyecto ágiles. Todos bajo una misma visión global y atendiendo a las necesidades concretas y objetivos de cada cliente.

VISIÓN ESTRATÉGICA

¿Cuál es la visión a medio y largo plazo de BENCO?

Seguir creciendo y atrayendo talento y que nuestros clientes nos sigan percibiendo como una extensión de su propio equipo.

¿Qué filosofía y cultura tiene?

BENCO funciona con una estructura muy plana. Nos organizamos en torno a proyectos que gestionamos de manera ágil mediante herramientas tecnológicas de colaboración.

Como nuestros consultores son especialistas cada uno en lo suyo, somos capaces de hablar el lenguaje de nuestros clientes y de trabajar con ellos codo con codo en los proyectos.

Nuestra cultura se ancla en cuatro valores que vertebran nuestra relación con clientes, equipos y aliados: cercanía, profesionalidad, confianza y compromiso. Estos principios, presentes en todas las áreas de negocio, son también la base sobre la que aspiramos a consolidar proyectos de impacto en el tejido empresarial navarro y en otras regiones.

EL EQUIPO

¿Qué perfiles profesionales hay en el equipo?

Nuestro equipo es muy especializado y diverso: lo forman pedagogos, documentalistas, consultores de sostenibilidad, publicistas, diseñadores gráficos, creativos, técnicos de SEO, etc. Todos son además muy buena gente, lo cual es es un requerimiento imprescindible para encajar en BENCO.

El claim "Vamos contigo" sugiere implicación y acompañamiento real. ¿Qué hace distinto vuestro modo de trabajar frente a quien “aconseja desde fuera”?

El claim “vamos contigo” es una promesa que sintetiza la filosofía de trabajo que tenemos en BENCO: no limitarse a observar o aconsejar desde fuera, sino implicarse y materializar con el cliente su hoja de ruta. Desde esa lógica, hemos articulado un porfolio de servicios diseñado para resolver necesidades reales y generar mejoras medibles en reputación, negocio, eficiencia y sostenibilidad.

¿Cómo se coordinan Pamplona, Barcelona y Madrid para dar un servicio ágil?

Hoy en día gracias a la tecnología esto no es ningún problema. Nos coordinamos bien y estamos acostumbrados a que la distancia no sea una barrera o freno.

¿Qué diferencia a BENCO de una consultora clásica de estrategia o de una agencia especializada?

Nos diferenciamos de una consultora de estrategia porque nosotros materializamos los proyectos y no sólo los diseñamos, y nos diferenciamos de una agencia especializada porque nuestro abanico de servicios es mucho más amplio, teniendo además una combinación de servicios diferencial.

EL CLIENTE DE BENCO

¿Cuál es el perfil tipo de empresa a la que ofrecéis vuestros servicios?

Actualmente tenemos clientes de sector público, de sector privado y del tercer sector distribuidos por toda España. Nos dirigimos a cualquier organización que necesite acompañamiento especialista e integrado en las áreas de negocio que trabajamos.

¿Qué tipo de relación queréis construir con vuestros clientes?

Queremos que nuestros clientes piensen en nosotros como la mejor compañía para hacer planes de futuro. Esto implica merecerse día a día su confianza.

MIRANDO AL FUTURO

¿Qué mensaje te gustaría transmitir a clientes y potenciales clientes?

Algo aparentemente sencillo y ambicioso a la par: que sean valientes y se atrevan a perseguir sus sueños y retos. BENCO estará ahí para ayudar a impulsarlos y materializarlos.

Si pensamos en BENCO dentro de 3 años, ¿qué te gustaría que cualquiera pudiera decir de vosotros y de las compañías a las que habéis acompañado?

Que juntos formamos un equipo con el que merece la pena hacer planes y afrontar los retos de la vida y del trabajo.