La sensación que transmite cruzar la puerta de La Nube de Claudia deja claro que no se trata de un local de moda infantil cualquiera, desde su agradable y acogedor estilo de decoración hasta los artículos para recién nacidos expuestos en las escaleras del primer piso. Su propietaria, la tudelana Juani Pantoja Domínguez, considera que “no solo vendemos ropa, también creamos ilusiones”.

La tienda, ubicada en el número 7 de la avenida Zaragoza de Tudela, fue inaugurada en 2014. “Anteriormente había trabajado de administrativa, pero tras la crisis perdí mi empleo y me centré en cuidar a mi suegra, que estaba pasando por una grave enfermedad”, recuerda la propietaria. En esos momentos que compartían, Pantoja le hablaba sobre que su sueño había sido “tener una tienda de moda infantil”, tras lo que siempre recibía la misma respuesta: “Si realmente lo es, persíguelo”.

Aunque la mujer acabó falleciendo, la modista hizo caso a su consejo y tomó la decisión que le ha llevado a donde está a día de hoy. “Dejé de desearlo y lo convertí en una realidad”, apunta. Decidió llamar al negocio de esta manera porque “me suelen decir que siempre ando absorta en mis pensamientos, como si estuviera en una nube”, bromea. Por último, matiza utilizar ‘Claudia’, el nombre de su hija, “porque me parece muy dulce, y considero que transmite bien la esencia de lo que hacemos”.

Inicialmente vendía ropa de calle además de la ceremonial. A día de hoy, su negocio está centrado en trajes y vestidos para comuniones, bautizos, bodas, conjuntos con americanas o complementos, entre otros. Todo ello con una gran variedad y oferta para que cada niño pueda encontrar su estilo. Asimismo, la propietaria recalca que todos sus productos tienen algo en común: “es ropa de alta costura, de tejidos bien fabricados y, además, española, que es de la mejor calidad”. Su horario de apertura al público es de 10 a 13.30 y de 17 a 20.30 de martes a sábado, y los lunes solo por la tarde.

MÁS QUE ROPA

Una de las razones por las que a Pantoja le apasiona este sector es porque tiene claro que “la moda infantil es una manera de que los niños formen y expresen su personalidad”. Ella es madre y, por supuesto, le encanta que sus hijos “vayan bien arreglados”. Y es que, aunque las apariencias no lo sean todo, la propietaria es de las que creen que “la imagen que proyectas no deja de ser importante, es una especie de carta de presentación al resto”.

“CADA NIÑO DEBE SENTIRSE ESPECIAL”

El servicio que la modista ofrece no es simplemente la venta. Ella realiza un proceso completo con distintos pasos. Cuando reciben a un chico o chica, comienzan con una entrevista para conocer un poco sus gustos o preferencias. Posteriormente, se prueban parte del catálogo, seleccionado en base a sus respuestas anteriores. Tras elegir el modelo y sus complementos, les toman las medidas, encargan la prenda y, cuando llega a la tienda, lo ajustan a la medida correspondiente. Por último, cada niño se vuelve a probar la ropa, por si fuese necesario hacer cualquier clase de retoque. 

Además, Pantoja desvela que siempre tiene preparada alguna que otra sorpresa para los pequeños. “Nuestra intención es crear una experiencia desde que entran por la puerta, y en cada momento nos esforzamos en que cada niño se sienta especial, lo cual considero que valoran mucho”, dijo la propietaria. Y es que la moda es su pasión, pero “interactuar con los niños, pasarlo bien con ellos y ver cómo se marchan con una sonrisa es, sin duda, lo más satisfactorio”.

Aunque Pantoja haya dejado atrás su época de administrativa, cuenta que “me gusta mucho preparar y organizar cosas”. Tanto es así que lleva nueve años formando parte de la junta de la asociación de comerciantes Tudela Tu Ciudad Comercial (TUCC), de la que ahora es presidenta. “Con el tiempo, me dio la sensación de que se estaba quedando estancada, y cuando la anterior presidenta decidió dejar el cargo, me lo ofreció a mí”, relata. “Estuve semanas dándole vueltas porque no sabía si llegaría a todo, pero acabé aceptando por la motivación de dinamizar la organización y buscarle un nuevo enfoque que le diera un aire fresco”, añade.

Así pues, en enero de este año asumió el puesto. Desde entonces, detalla “tener reuniones trimestrales con el Ayuntamiento y mantener contacto con los cuerpos de seguridad, porque el comercio de Tudela corre peligro y necesitamos ayuda”. Y es que, con la amenaza que las grandes superficies o las compras por Internet suponen para las tiendas, hay que añadirle otras cuestiones que atañen a la capital ribera y que desde TUCC tratan de solucionar, como “la falta de aparcamientos o la seguridad ciudadana, que afectan seriamente a nuestros negocios”.

Sin embargo, aunque es consciente de que “son procesos que llevan tiempo”, se muestra “optimista con los resultados tan positivos que está teniendo la planificación anual y las campañas de la asociación”.