Hasta 400 multas se calcula desde Policía Municipal han podido tramitarse por error en Estella y llegar a personas que en su día habían cursado correctamente las solicitudes para permanecer en la ZEL -la zona de estacionamiento limitado que sustituyó hace ya cinco años a la antigua zona azul- por encima de los 90 minutos de aparcamiento gratuito. Esa hora y media se permite con carácter general en todo el centro comercial de la ciudad desde 2019. Superado ese margen de tiempo, se sanciona con 60 €. La mitad por pronto pago.

Como en toda regulación, hay excepciones a esta limitación horaria. En la mayor parte de los casos, a vehículos asignados a plazas en garajes de esas calles siempre que permanezcan en ellos. También a los que tienen tarjeta de estacionamiento de personas con movilidad reducida. O a destinados a la asistencia sanitaria, ya en mucha menor medida.

Todas estas excepciones, en cualquier caso, debían en su momento presentarse por escrito vía instancia al Ayuntamiento para que la matrícula quedara registrada en el sistema de lectura de cámaras instalado para controlar las entradas y salidas del perímetro ZEL. Muchas de esos documentos en papel se quedaron guardados en tres archivadores con la idea de ir introduciéndose después en el sistema informático. De esa manera, la matrícula se quedaba registrada de forma automática como exención a los 90 minutos. Pero no se dio ese paso. No en todos los casos. La información no se transfirió, el sistema no pudo por tanto reconocerla y se han ido cursando las sanciones.

LOS PASOS PARA ANULARLAS

Lo cierto es que en Policía Municipal se están volcando desde hace días de forma manual ese montón de papeles para que queden registrados correctamente. Un trabajo costoso teniendo en cuenta que son unas mi instancias las que había pendientes. Y, a la vez, son numerosos los ciudadanos que se acercan a las dependencias municipales para preguntar el motivo de la sanción.

¿Por qué ahora? El jefe de Policía Municipal, Rodrigo García de Galdiano, explica que el sistema ha estado funcionando con interrupciones a lo largo de estos cinco años, desde que sustituyó a la zona azul. “Hasta ahora, había problemas a la hora de cargar las fotografías porque, al tener mucho peso, el sistema se bloqueaba y se interrumpía hasta que se descargaban las imágenes. Ha costado mucho solucionar los problemas técnicos del almacenamiento de los datos, pero ya se ha conseguido”. E indica que ha sido durante este proceso cuando se han localizado los archivadores con instancias antiguas, desde 2019, de ciudadanos correctamente presentadas pero sin transferirse digitalmente.

¿Qué hacer ante ello? El jefe de Policía confía en que esta semana se terminará de solucionar un problema heredado que -sigue- se está tratando ahora de solventar de la mejor manera para los ciudadanos. “Ellos son los que al final tienen que acudir al Ayuntamiento para solucionar el tema”, añade.

Las personas que se hayan visto en esta situación pueden acudir a Policía Municipal de 4 a 8 de la tarde. Allí se les anularán las denuncias cursadas y, en lo sucesivo, sus datos estarán ya introducidos de forma adecuada en el sistema.