El Ayuntamiento de Pamplona adelantará 73.395,35 euros que los usuarios de las bicis eléctricas acumulaban en su wallet, el monedero electrónico con el que pagaban sus trayectos. La cantidad representa menos de una tercera parte de la estimación del equipo de Asiron, unos 250.000 euros, cuando anunció el plazo de devolución de dos meses. En este periodo, han reclamado su dinero un total de 5.780 usuarios, lo que supone una media de 12,70 euros por persona. Ride On llegó a tener hasta 80.000 usuarios aunque se desconoce el número total al que corresponde ese cuarto de millón de euros.

Según explicaban ayer desde el equipo de gobierno municipal, el resto de usuarios podría solicitarlo directamente a la empresa, una vez transcurrido el plazo de dos meses. Los 73.395,35 euros reclamados por los usuarios los cubre el consistorio, que después se los reclamará a Ride On. El ayuntamiento no supo responder ayer, a preguntas de este periódico, qué ocurre con el resto del dinero si nadie lo reclama. “No nos entregaron [desde Ride On] ningún documento sobre esto”, añadieron.

En todo caso, el ayuntamiento va a revisar en los próximos días las 5.780 solicitudes recibidas y abonará las cuantías correspondientes a cada persona usuaria en el plazo de un mes. “Estas devoluciones afectan solo a los monederos del sistema; el importe de los abonos pendiente de consumir se resolverá mediante la nueva licitación del servicio, clausurado por la empresa Ride On de forma unilateral el 13 de febrero de 2026”, según el consistorio.

La versión de la empresa que puso en marcha el primer sistema de bicicletas eléctricas de la capital navarra, Ride On, es bien distinta. En declaraciones a este periódico, el responsable de la empresa aseguró que el contrato se había roto por “incuplimiento económico” por parte del consistorio, lo que abocó a la empresa a suspender el servicio. En febrero de este año, el ayuntamiento anunció la apertura de un concurso de acreedores y la judicialización del caso con la empresa.

HACIA UN NUEVO SERVICIO

Así las cosas, el sistema de bicis eléctricas se trasladará al conjunto de la Comarca de Pamplona. En un plazo no superior a dos año, será la Mancomunidad la que asumirá el servicio, pese a que será el Ayuntamiento de Pamplona quien lo licite, según sus plazos, el próximo mes de julio con el objetivo de que esté operativo antes de fin de año. Los ayuntamientos que quieran adherirse al servicio antes de que lo asuma la Mancomunidad podrán hacerlo vía convenio con el consistorio pamplonés.

La puesta en marcha del nuevo servicio supondrá una inversión, según un informe municipal, de 3,52 millones de euros. El punto de partida es de 500 bicicletas y 50 estaciones repartidas por la ciudad (Ride On llegó a tener 62 estaciones y cerca de 600 bicicletas activas). Cada bicicleta del nuevo servicio, según dicho informe, tiene un coste de 3.000 euros y cada estación, 25.000.

De momento, el consistorio aprobó en un pleno extraordinario aumentar el periodo de licitación de 5 a 10 años. Esta ampliación permitirá reducir la amortización del servicio de 1,7 a 1,3 millones anuales.