Movilidad en Pamplona
Usuarios de Ride On: "El sábado nos quedamos sin bici"
Mientras empresa y Ayuntamiento de Pamplona negocian una salida a los problemas financieros de la concesionaria, habituales del sistema de alquiler de bici eléctrica ratifican la escasez de ciclos. “Es un problema”


Actualizado el 15/04/2025 a las 23:45
Dicen que las emociones se multiplican encima de una bicicleta. Especialmente cuando la rutina lleva a utilizarla a diario. Es lo que le sucede a las cerca de 80.000 personas que se sirven del sistema de alquiler gestionado en Pamplona por la empresa Ride On. Bicicletas eléctricas a disposición de quien se registre para desplazarse por ocio, para ir a trabajar, estudiar, enlazar con la villavesa o simplemente realizar gestiones con rapidez.
Hábitos ya consolidados que en los últimos meses se están viendo resentidos. ¿De qué manera? Con dos escollos principales: reducción en el número de ciclos a disposición; y reiterados problemas técnicos. Preguntados usuarios al azar durante esta mañana de martes, el grueso convergía en una misma observación: “se ve deficiencia”.
Alertados por UPN en el Ayuntamiento de Pamplona, lo cierto es que quienes utilizan el sistema con asiduidad también habían notado esa merma en el número de ciclos. “Hace un mes que pusieron las bases junto al edificio de El Sario (Universidad Pública de Navarra) y en ningún momento ha habido una bicicleta anclada. Al menos que yo haya visto”, indicaba Igor Azcona, estudiante de máster.
Sensación que se repetía entre quienes están habituados a salir por la tarde-noche por el centro de Pamplona. “Intentamos coger una bici en el anclaje de Compañía y fue imposible”, compartía Irene Elizalde Montes.
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Una misma dinámica que se repetía a la hora de comer. “Estuvimos en San Nicolás y, al bajar a casa, vimos que solamente había tres bicicletas en la base del teatro Gayarre, y eso es súper raro para ser sábado”, indicaba Isabel Ayala, acostumbrada a utilizar las bicis en fin de semana.


Paseo de Sarasate sufrió la merma, así como las estaciones del Soto de Lezkairu, que en varios momentos quedaron vacías. Recalcar que este barrio se utiliza bastante para dejar el coche sin pagar antes de subir al centro, por lo que la reducción en el número de bicicletas no cayó en saco roto. “Nosotros solemos ir a la Plaza de Toros, porque es el que más cerca nos viene y no encontramos bicicleta”, añadía Txus Corominas.
Carencias que se retrataban ayer. A media mañana solo había una bici en la base del teatro Gayarre; una en Carlos III; y ninguna en la Plaza de Toros. Una hora después, ya no había ciclos en ninguna de las tres estaciones.
Manillares flojos, sillines que no ajustan o fallos en la app
No obstante, la falta de bicicletas por las calles de Pamplona no es la única queja que se repite. Las averías salen deprisa a colación. “Frenos defectuosos, manillares sueltos o sillines que no se ajustan”, enumera Virginia Correa. La ciclista urbana también habla de pedales dañados. “Hay veces que reportas una avería y tarda bastante en repararse”, añade.
Problemas como bicicletas que marcan niveles de batería adecuados, pero se agotan pasados unos pocos minutos (“me ha pasado dos veces”, ratifica Iñaki García). Asimismo, los usuarios hablan de bicicletas sin casi batería en zonas periféricas. “Y no sabes si vas a llegar”, determina Mikel Nuin. Molestias que los abonados quieren resolver. Como los fallos en la app, que en ocasiones no permite cerrar correctamente el viaje o no actualizan los mapas con el número de ciclos. “Llegas y no son las que deberían o incluso pasa que hay anclajes que no reconocen la devolución”, cuenta Mikel.