Diario de Navarra y el Ayuntamiento de Pamplona abren este espacio para responder a las preguntas y sugerencias de los lectores a través de El Teléfono y el WhatsApp del Ciudadano en el 674715589. También pueden enviar un correo electrónico a ciudadano@diariodenavarra.es El consistorio dará respuesta a las dudas cada domingo.

Jesús Mª explica su problema. “Me he inscrito en el servicio de aparcamientos vigilados para bicicletas y cuál es mi sorpresa cuando en el parking situado en la travesía de Tafalla no cabe mi bicicleta eléctrica de 27,5 pulgadas”, sostiene.

Desde el área de Movilidad, le piden a este ciudadano que contacte con el servicio (movilidad@pamplona.es o 948420974) para que analicen su problema y traten de buscarle una solución.

Elvira ruega al Ayuntamiento de Pamplona que elimine los árboles situados en una de las aceras de la calle Monasterio de Irache. Concretamente, frente a los números 26, 28 y 30. “Los árboles ensucian la acera y los coches que están aparcados, en la zona azul”, indica esta vecina, que envía varias fotografías de vehículos manchados.

Desde el consistorio admiten que la suciedad de algunos árboles es difícilmente evitable en ocasiones. “Los árboles se ven sometidos a ataques por parte de insectos y otros, dependiendo de la climatología y del estado. Se vigila esta situación con podas, tratamientos, lucha biológica, etc. No es imaginable apear árboles por estas molestias porque en un momento u otro pueden afectar a distintos ejemplares. Se insistirá en la atención a estos ejemplares”.

Iñaki Martínez pregunta al Ayuntamiento de Pamplona si es posible modificar los horarios de paso de las máquinas barredoras por el barrio de San Juan. Según asegura este vecino, son las siete de la mañana cuando se escuchan por la avenida de Barañáin. “No creo que sea una buena hora para el descanso vecinal”, indica. Y recalca: “Especialmente los sábados”.

Desde el consistorio explican que el servicio se presta iniciando los trabajos a las 7 de la mañana. “En las inmediaciones de los cuarteles de limpieza puede haber algún ruido más por ese motivo, aunque no son recorridos diarios”, exponen. Y añade: “Los niveles de sonido se encuentran por debajo de los umbrales máximos. En todo caso, se anota la sugerencia por si puntualmente fuera posible variar el inicio de los recorridos para no repetir en exceso en las mismas zonas”.

Esther avisa de que existe un socavón en la acera frente a los cines Golem. “La baldosa lleva tiempo así y resulta peligroso”, alerta. “En el ayuntamiento ya teníamos constancia y se ha introducido en la planificación del servicio de obras. En todo caso, lo agradecemos”.