María Elena Portuondo Sánchez, de origen cubano y con casi 30 años de residencia en España, suele viajar habitualmente a Madrid por motivos labores. Esta semana lo hizo el miércoles, en el primer tren de la mañana (sale a las 6.30 horas) y llegó a Atocha con una hora de retraso. En la vuelta de esta mujer de 56 años, que realizó este jueves en el último tren, el que sale de Madrid a las 19.39 horas, vivió otro incidente que derivó en que tanto ella como el resto de viajeros terminaran su trayecto en autobús. "Eran más de las 23 horas cuando en la estación de Tafalla el tren se quedó parado. No sabíamos muy bien qué había pasado pero comenzamos a preguntar a los trabajadores y pedir que nos enviaran un medio de transporte alternativo. Según nos dijeron, el tren había detenido su marcha por un problema en la catenaria". Finalmente, Renfe envió un autobús que " a tope de viajeros" completó los kilómetros restantes hasta la capital navarra, donde llegaron a las 0.37 horas, una hora y media después de lo previsto. Horas después, según han confirmado desde Adif, la incidencia de la catenaria había sido solucionada y el tráfico ferroviario de este viernes transcurre con normalidad. 

Para esta viajera afectada, lo ocurrido es una más entre las deficiencias de un sistema de transporte venido a menos en los últimos años, indicaba. "Alguien tiene que hacer algo y solucionar estas condiciones de transporte. A día de hoy uno no sabe si va a llegar en hora, puntual o no llegar", se quejaba.