Estudio
El 26% de los trabajadores critica que su empresa no respeta el derecho a la desconexción digital
Casi 7 de cada 10 navarros (el 67%) aseguran sentirse desprotegidos ante el uso indebido que hace Internet de sus datos personales
Publicado el 28/10/2025 a las 05:00
Mensajes de WhatsApp o correo electrónico a cualquier hora del día. Cualquier día de la semana. Incluso en vacaciones, fines de semana o festivos. Así viven muchos empleados recibiendo información de sus superiores. Y uno de cada cuatro trabajadores navarros (el 26%) critica que la compañía en la que trabaja no respeta su derecho a la desconexión digital fuera del horario de trabajo. Es una de las conclusiones que se extrae del estudio ‘Navarra. Jóvenes y derechos digitales’, una radiografía de cómo percibe la población la protección de sus derechos en el entorno digital. Impulsada por la Fundación Hermes y el grupo navarro del capítulo español del Club de Roma, la encuesta a más de mil personas ha sido elaborada por Metroscopia, que se dedica a la investigación social y de opinión.
La directora general de la Fundación Hermes, la pamplonesa Luisa Alli; y el representante de Metroscopia, Ignacio Urquizu, presentaron este lunes el estudio en Pamplona y explicaron por qué habían elegido a la Comunidad foral como “banco de pruebas”. “Navarra es una de las comunidades en las que existe un mayor consumo de Internet (el 95% de la población lo hace a diario). Además, la economía es muy dinámica, lo que supone una mayor digitalización de las empresas”. Luisa Alli explicó los motivos por los que han impulsado ahora este estudio. “Estamos como en el ‘momento tabaco’. La sociedad ya se hace preguntas sobre su relación con la tecnología”. Recordó que atravesamos un momento de “madurez digital” y que los ciudadanos ya no solo quieren ser usuarios de Internet. “Están pidiendo algo más”.
Así, recoge el estudio, nueve de cada diez navarros (87%) reclaman que los algoritmos que influyen en sus decisiones (como el empleo o el crédito) sean transparentes. “Defendemos que los algoritmos sean responsables y transparentes”, subraya Alli. El uso indebido de los datos personales es otra de las principales preocupaciones de la población y siete de cada diez (el 67%) asegura sentirse desprotegido en este ámbito. Además, el 78% considera que los usuarios deberían recibir una compensación económica cuando las empresas comercian con sus datos.
La encuesta también refleja la “escasa confianza” de los navarros en las plataformas digitales y las instituciones públicas para resolver este problema. “Los ciudadanos son cada vez más conscientes de la necesidad de proteger sus derechos en el entorno digital y plantean la urgencia de una regulación más sólida a nivel estatal y europeo”.
DESCONFIANZA
El sociólogo de Metroscopia Ignacio Urquizu recuerda que las sociedades del sur de Europa “somos bastante desconfiadas”. “La gente no confía en sus vecinos, sus compañeros de trabajo... Y esta desconfianza, unida a la falta de un marco legal entorno a los derechos digitales, genera que los navarros sean exigentes”. “Quieren confiar pero no saben si pueden. Porque no todos somos igual de responsables”. El informe pone de manifiesto, además, hábitos digitales preocupantes. Así, el 78% de los navarros declara no lee los avisos completos de privacidad de las páginas web.
El 60% reconoce no configurar filtros de contenido dañino y el 77% desconoce cómo descargar los datos que las plataformas almacenan sobre ellos. Sin embargo, coinciden los expertos según los datos, los jóvenes son más proactivos. El 59% de quienes tienen entre 16 y 25 años utiliza la doble autenticación. En el balance general, dos tercios de la población (62%) cree que la tecnología puede contribuir a una Navarra más justa (aunque el 58% teme que precisamente la tecnología agrave las desigualdades, si no se regula adecuadamente). Casi todos los encuestados (85%) coinciden en que las reglas que se establezcan hoy serán determinantes para el futuro digital de Navarra.
La Fundación Hermes está comprometida con la defensa de los derechos en el ámbito digital. El Club de Roma aborda las crisis relacionadas con el futuro de la humanidad y del planeta.
