Diario de Navarra

El absentismo laboral se considera ya “un problema de Estado” por las cuantiosas pérdidas económicas que genera en la cuenta de resultados de las empresas, así por su impacto negativo en términos de competitividad. España encabeza el ranking europeo en absentismo. Y, a nivel nacional, Navarra ocupa los primeros puestos, aunque es líder en cuanto a absentismo por problemas de salud mental. Más de millón y medio de personas faltan cada día su puesto de trabajo en España (más de 21.000 en Navarra). De ellos, un 22% lo hace sin parte médico. El coste de estas ausencias supondrá a final de este año unos 32.000 millones de euros (casi 16.000 para la Seguridad Social), más del doble que el coste del año pasado que fue de 14.000 millones. “Son datos muy potentes y preocupantes”, afirmó el responsable de talento y empleo de la Confederación Empresarial de Navarra (CEN), Javier Iradiel. El directivo detalló que en el primer trimestre de 2025 el absentismo en España se situó en una media del 7% y en Navarra alcanzó el 7,2%. “Esto supone una media de 16 días de ausencia al trabajo al año por cada trabajador. Pero si vamos al sector industrial, la media del país está en el 7,1% y en Navarra en el 8,3%, aunque depende del subsector que analicemos superamos las dos cifras en muchas empresas navarras”. Las palabras de Iradiel tuvieron como marco una jornada organizada por Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y Manpower (empresa de recursos humanos que ayuda a las empresas en temas de empleo). El encuentro se celebró este jueves en la sede de la CEN y asistieron un centenar de directivos y responsables de recursos humanos. La directora comercial de Manpower, Patricia Castañeda, recalcó que el absentismo ha pasado de estar en la mesa de los responsables de recursos humanos a las mesas de las juntas directivas. “Hablamos de una problemática que daña la rentabilidad de las empresas”, subrayó. La directiva señaló que nos encontramos en cifras que son récords históricos, detalló que la pandemia supuso “un antes y un después” y que el problema no tiene visos de mejorar a corto plazo, sino todo lo contrario. “Parece sangrante que casi un 25% de esas personas que faltan a su puesto lo hagan sin parte médico. Nos enfrentamos a una situación compleja, en la que intervienen la empresa, la administración pública y la ciudadanía”, apuntó Castañeda. ¿Por qué cada día falta más gente al trabajo? Para Patricia Castañeda resulta “muy difícil” dar una única explicación porque el absentismo es un fenómeno “multicausal”. Citó uno de los más repetidos por expertos y alude a la cultura del esfuerzo y del compromiso. “Se está perdiendo. No solo entre la gente joven, sino también como sociedad”, valoró. Mencionó como otro factor impulsor del absentismo el envejecimiento de la población, que tiene su reflejo en las plantillas. Y señaló “el cambio de las políticas laborales” que, aseguró, fomentan las ausencias laborales . “ Cada día es más fácil faltar al trabajo”, afirmó. Castañeda llamó la atención sobre el creciente aumento de las bajas por alguna enfermedad mental, sobre todo ansiedad y depresión. “El 17% de todas las bajas están ya relacionadas con salud mental en España”, puntualizó. Este tipo de baja, en la que Navarra ostenta el podio nacional, supone bajas de más larga duración que las patologías físicas. “En salud mental es complicado el diagnóstico y es complicado el tratamiento”, subrayó. Castañeda especificó que hay un absentismo que es el que viene ocasionado por las bajas voluntarias. “En 2024 terminamos el año con 3 millones de bajas voluntarias en las empresas. Una consultora que realiza estudios compartía que la gente joven, sobre todo el talento joven, tiene un compromiso de permanencia de un año y siete meses. Esto tiene un gran impacto a nivel de curva de aprendizaje, productividad y cambio”. "El empleado se sincera más con un avatar que con su jefe" ¿Está a gusto en la empresa?, ¿tiene demasiada carga de trabajo?, ¿se siente reconocido? Son preguntas habituales en las entrevistas que evalúan los riesgos psicosociales de los empleados. Lo más habitual es que lo haga un responsable de recursos humanos, un jefe de equipo o, incluso, alguien externo contratado para ese cometido. Y, aunque se prometa confidencialidad, el trabajador no termina de confiar, no se abre del todo. Así lo contó este jueves Angelines Basagoiti, de la empresa Healthy Minds, que ha diseñado un modelo valorar mediante un “sistema científico” el grado de bienestar o malestar que existe en una plantilla. En su intervención en la jornada presentó en la pantalla un avatar (una figura virtual) que representaba a un hombre de mediana edad. “Es hiperrealista. Igual es la primera vez que veis un avatar, pero está aquí y esto viene muy rápido. Hace tres meses nadie usaba chatGPT y ahora todos hablamos con él a diario. Los avatares están aquí y son agentes. Vamos a tener que tirar de esta tecnología. Ya lo estamos haciendo con las entrevistas cualitativas”, indicó Basagoiti. Según la directiva, existen estudios que demuestran que las personas prefieren hablar con un avatar que con un humano. “No se sienten juzgados, saben que la entrevista es completamente anónima. Se sinceran más que con una persona de prevención de riesgos laborales o con un jefe”, detalló. VALORACIÓN EN 45 DÍAS La aplicación de la inteligencia artificial, además, permite realizar entrevistas laborales de manera online con un avatar “en cualquier idioma”, algo interesante en un momento en el que el mercado laboral aglutina a trabajadores de casi todos los rincones del mundo. Basagoiti defendió la agilidad del proceso y destacó que se procesan la “enorme cantidad de datos” que se obtienen para lograr “patrones”. La directiva recordó que la valoración psicosocial es una exigencia legal y señaló que hay empresas que tardan “tres o cuatro años en hacerla”. “Con estos modelos se puede elaborar en apenas 45 días un informe predictivo de la salud mental de la empresa con un alto nivel de acierto. Además, se puede identificar los principales factores responsables del 80% de los riesgos psicosociales de la empresa, lo que permite elaborar un plan de acción que redunde en una mayor productividad”, detalló. La inteligencia artificial también permite, según la experta, predecir la fuga de talento que habrá en las empresas. “La gente suele pensar que se van por dinero, pero no es la razón primordial. Los temas de conciliación y de desarrollo profesional son más valorados”.

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En Navarra faltan cada día más de 21.000 personas a su puesto de trabajo

El 22% de los trabajadores que se ausentan lo hacen sin parte médico

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