La gran popularidad que ha alcanzado Bizum tanto para enviar como para recibir dinero ha puesto a esta herramienta en el punto de mira de los ciberdelincuentes. Que su uso sea tan sencillo -sólo necesitamos el número de teléfono del destinario- y esté tan extendido ha propiciado que los delincuentes se aprovechen para lograr su objetivo: hacerse con nuestro dinero. Cuando se recibe un Bizum, el banco no pide ningún tipo de confirmación, y el destinario del pago recibe directamente el dinero en su cuenta. A lo sumo, el banco te puede enviar una notificación con el ingreso. Por eso, si lo que se recibe es un mensaje en el que se nos pide que aceptemos algo, debemos sospechar, porque es ahí donde se puede producir la denominada estafa del Bizum inverso.

Los ciberdelincuentes aprovechan momentos como la compraventa online, donde se hacen pasar por un comprador y en vez de enviarte el dinero hacen uso de la funcionalidad de Bizum para solicitarlo. Aunque en el mensaje se especifica claramente que es una solicitud, los estafadores saben que con las prisas es probable que no nos fijemos en ello y terminemos cayendo en el engaño con todo lo que implica. Hay que tener en cuenta que en Bizum los pagos son inmediatos e irrevocables, es decir, no se pueden deshacer. Con todo, los expertos aseguran que algunas señales nos pueden ayudar a detectar el intento de fraude.

En primer lugar, desde la plataforma Finanzas para todos, aseguran que si te llega una solicitud, debes leer con calma el mensaje y tener cuidado con las solicitudes urgentes o con las que te insistan en aceptar rápido el pago. "Otras señales de alerta pueden ser ofertas demasiado buenas, perfiles falsos o sin actividad y mensajes mal redactados".

La Policía Nacional también emitió días atrás un aviso dirigido a toda la ciudadanía sobre esta nueva modalidad de fraude digital que está detectando con más frecuencia. Piden extremar la precaución y leer con atención cada notificación antes de aceptar cualquier operación desde el teléfono móvil.

“Si recibes un Bizum, el banco no te pide ninguna confirmación. Directamente, te ingresan el dinero en tu cuenta. Ahora bien, si tu banco te pide que aceptes algo, sospecha. Puede que estés siendo víctima de la estafa del bizum inverso”, advierte la Policía Nacional. La clave de este fraude reside en confundir al usuario: en lugar de recibir dinero, está aprobando una solicitud de pago sin darse cuenta.

Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) explican que en esta estafa a diferencia de una operación estándar -donde una persona envía dinero y el receptor lo recibe sin necesidad de hacer nada-, el ciberdelincuente envía una solicitud de dinero, no un ingreso. La víctima, creyendo que está aceptando un ingreso, en realidad está autorizando una salida de fondos. "Si no te fijas en unos segundos habrás aceptado y el dinero saldrá de tu cuenta". Esta confusión se ve favorecida por la rapidez con la que se suele operar en el móvil, donde es habitual que ni siquiera nos detengamos para comprobar el contenido de la notificación. En muchos casos, el estafador simula ser un comprador en una plataforma de compraventa online y propone realizar una señal por el producto anunciado.

Las señales de alerta más habituales incluyen la insistencia del presunto comprador para que se acepte la operación sin revisar los detalles, un comportamiento inusualmente apresurado o una oferta demasiado buena para ser real. También se detectan perfiles falsos con escasa actividad en plataformas de compraventa, mensajes con errores o estructuras incoherentes, y contactos desde números desconocidos.