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ESTAFA

Nueva alerta en Navarra por intentos de estafas informáticas en nombre de Microsoft

Un operador se hace pasar por técnico de Microsoft para solicitar acceso al ordenador

La mujer siguió todos los pasos que le indicaban a través del teléfono.

La mujer siguió todos los pasos que le indicaban a través del teléfono.

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Actualizada 12/09/2019 a las 12:03
  • Diario de Navarra
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La Policía Foral de Navarra anunció este jueves, 12 de septiembre, de la permanencia de una estafa telefónica llevada a cabo por presuntos técnicos de Microsoft realizada a través de llamadas telefónicas. La denuncia de varios ciudadanos en las últimas horas, alertando al cuerpo policial a través de las redes sociales o por vía telefónica, hace que desde el cuerpo de seguridad se extremen las precauciones y que no se den datos ni se atienda a la llamada telefónica.

Este tipo de estafa informática consiste en hacer pensar a las víctimas que su ordenador está infectado por algún tipo de malware. El objetivo es conseguir el permiso para acceder remotamente al ordenador de la víctima, hacerse con su control para exigir posteriormente una cantidad económica para devolver los permisos.

Además, una vez que se hacen con el control del ordenador, pueden examinar los archivos (documentos, fotografías, vídeos…), lo que puede dar pie a la divulgación de información de carácter personal o íntimo, utilizándose para cometer otros ilícitos de suplantación de identidad, estafas bancarias, sextorsión...

MODALIDAD DE ESTAFA

La Policía Foral ha advertido de que este tipo de engaño no es nuevo, sino que los autores realizan campañas masivas y aleatorias, utilizando para ello números de teléfono. Es posible que en estos momentos estén dirigiéndose a teléfonos con el prefijo 948 y por ello se están detectando numerosos casos en Navarra. En otras ocasiones, ha añadido, los autores sí que cuentan con información sobre la víctima, por ejemplo obtenida a través de sus perfiles en redes sociales. Pero en ambos casos, juegan con la sorpresa de las víctimas y su miedo a perder la información almacenada en los ordenadores.

Ante este tipo de hechos, desde Policía Foral se recomienda tomar una postura de cautela, sobre todo si previamente no se ha solicitado ningún servicio de asistencia técnica. En caso de duda, nunca se deben otorgar permisos informáticos, y si se cree que es un intento de estafa, es preciso interponer la correspondiente denuncia en un cuerpo policial.

Por su parte, la Policía Nacional ha señalado, sobre el modus operandi de los autores de los hechos, que este no es el modo de actuar de los verdaderos operarios de Microsoft y ha recomendado que si un usuario recibe una llamada de este tipo "no facilite ningún dato personal ni bancario".

Además, ha aconsejado "no realizar ninguna operación en el ordenador que indique el supuesto operario" y, en caso de sospechar de que se trata de una posible estafa, cortar totalmente la comunicación y ponerse en contacto con la Policía Nacional a través de una llamada al 091, donde los afectados serán informados de los trámites que pueden seguir.

 

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