Diario de Navarra

Trabajadores del servicio de Urgencias del Complejo Hospitalario de Navarra y el Sindicato Médico han denunciado de nuevo la situación de “colapso” que se vive durante algunas jornadas en el servicio y que, actualmente, coincide con la epidemia de gripe. La media de pacientes que se atienden durante algunas jornadas oscila entre 390 y 400 al día y, en concreto, el día 2 se llegó a alcanzar la cifra de 420 pacientes atendidos en este servicio. “Cada año acaba llegando la puntual epidemia de gripe, con la consiguiente sobrecarga que conlleva”, apunta el Sindicato Médico. “Siempre dicen que es un problema puntual. Creemos que la única puntualidad es la que tiene la epidemia de gripe y la sistemática mala gestión y nefasta previsión de las necesidades”. En este marco, trabajadores del servicio han puesto de manifiesto que es “imposible” hacer una medicina de calidad y “no cometer errores”. Y afirman con impotencia: “Hacemos lo que podemos”. El Sindicato Médico, por su parte, considera que los refuerzos puestos por la Administración en Urgencias son “muy deficientes” en relación a las necesidades que se registran en estas fechas y afirma que no tienen en cuenta el impacto de la epidemia de gripe en los profesionales. Los problemas en el servicio, que se agudizan en momentos como la epidemia de gripe, han sido denunciados en reiteradas ocasiones y básicamente se resumen en “falta de personal, material y de espacio” para atender la demanda de los pacientes. MÚLTIPLES CAUSAS El elevado número de pacientes y las largas esperas que se viven en Urgencias se deben a múltiples factores, a juicio del Sindicato Médico. Por un lado, el aumento de pacientes en los puntos de atención continuada de Atención Primaria que acaban siendo derivados al Complejo Hospitalario, a lo que se suma la falta de espacios en el edificio de Urgencias que impide a los médicos atender antes a los pacientes. A esta situación añade que el número de MIR (médicos en formación) en el servicio de Urgencias es excesivo, “con el consiguiente retraso en la resolución de los pacientes”. También influye en la falta de agilidad la “dificultad para el ingreso” en el hospital de pacientes que ya han sido atendidos así como el retraso de aquellos pacientes que precisan un servicio de transporte en ambulancia para volver a su domicilio. Con todo, no es una situación nueva, insiste, aunque los problemas son los mismos: sobrecarga asistencial para los trabajadores, camillas en los pasillos, largas esperas para realizar el ingreso, insuficientes refuerzos, etc. Y puntualiza que el aumento de la edad de la población supone una mayor carga asistencial. Trabajadores del servicio refieren que no se trata sólo de un problema de falta de personal. “Se tira de médicos residentes (mano de obra barata) y no se contratan médicos adjuntos de urgencia”. Ahora, indican, ha habido refuerzo médico pero no así, a la par, en el caso del personal de enfermería, que se encuentra “desbordado por el trabajo”. Además, en estas circunstancias el déficit de aparataje se hace más patente (torres de toma de tensión y saturación, aparatos de electrocardiogramas...). “Son herramientas muy necesarias para la actividad diaria en urgencias que retrasan la atención de los pacientes. Las enfermeras tienen que coger turno para utilizar los aparatos”, describen. En cuanto al espacio, recuerdan que el edificio se ha quedado pequeño. Por eso, aunque haya médicos, “si no hay consultas para ver enfermos es imposible avanzar más rápidamente”. Una situación que, para muchos trabajadores, choca con el hecho de que el edificio tiene dos plantas que están prácticamente vacías. Según el Sindicato Médico, la dirección del CHN tuvo conocimiento de esta “grave situación”. “Su única respuesta fue el reconocimiento del esfuerzo realizado por los facultativos. La solución que anunciaron es que en breve comenzarán las obras para aumentar los espacios asistenciales en el servicio, pero sin comprometerse a aumentar la plantilla de facultativos para dimensionar adecuadamente el trabajo y la epidemia”, concluye. CLAVES 1 Inauguración en 2014. En octubre de 2014 se inauguró el nuevo edificio de Urgencias del CHN. Aglutinaba las antiguas urgencias del Hospital de Navarra y de Virgen del Camino. Inicialmente, la nueva ubicación de las Urgencias en este edificio se pensó sólo para las del Hospital de Navarra pero, tras una ampliación, se decidió que albergaría las de ambos centros (excepto Pediatría). Ya entonces la plantilla denunció “precipitación” en la puesta en marcha y falta de personal para las nuevas instalaciones. 2 Grupo de trabajo en 2015. En octubre de 2015, con el nuevo Gobierno, se crea un grupo de trabajo para analizar los problemas y plantear soluciones. En abril de 2016 Salud presenta un plan con medidas para intentar solucionar los problemas. 3 2016-2017: Quejas y concentraciones. A pesar de las mejoras introducidas por Salud, los trabajadores han seguido denunciando problemas “crónicos” para los que, a su juicio, se han puesto “parches”. “Espacios inadecuados, falta de personal no médico para dar salida a la labor de los facultativos, horarios impuestos de 12 horas y turnos deslizantes, falta de supervisión, falta de espacio para la espera de los pacientes...” Son algunas de las críticas que vertieron en una de las últimas concentraciones en 2017.

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Denuncian la “nefasta previsión” para solventar los problemas en Urgencias del CHN en Navarra

El día 2 se vio a 420 pacientes con largas esperas para ser atendidos, según trabajadores

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