Como presidente de la asociación ANAPP, quisiera decir lo siguiente. Sobre el tema de devolución del IRPF, de Mutualidades, estamos recibiendo de nuestros asociados cantidad de llamadas, preguntándonos cómo está ese asunto porque como es normal se juntan con distintos asociados y cada uno le dice una cosa, unos han recibido la resolución y no el abono, otros han recibido el abono de la resolución y los intereses, otros han recibido los intereses, a otros les faltan los intereses de demora... Me preguntan si van a las oficinas de Hacienda a reclamar y les recomiendo que no lo hagan porque no les van a solucionar nada y están perdiendo el tiempo - además sé que han puesto una ventanilla solamente para eso porque se juntaban unas colas en la acera tremendas, que ya le llegará pero pienso que se debería de haber informado mejor-. Porque, tengan en cuenta, que es un colectivo de mayores que deberían de haber estado mejor informados, ¿tanto hubiera costado a cada reclamación mandar una carta explicando el procedimiento como acuse de recibo? Además, no llevan un orden de entrada, hay gente que han reclamado más tarde que otros y ya han recibido contestación, comprendo que ha habido muchas reclamaciones pero tenían que haber estado preparados.