Por desgracia mi inicio de año no ha sido tan bueno como esperaba. El día 5 de enero, gracias a que Beatriz, mi enfermera del centro de salud, vio una anomalía en el electrocardiograma me trasladaron inmediatamente a urgencias del CHN. Ahí pude comprobar la saturación que se produce en las urgencias, y como el personal sanitario da todo lo posible para solucionar cada necesidad de espacio, de tiempo, de organización, de prioridad, .... Sin restar un ápice de profesionalidad, de atención, ni de cariño.

Está claro también que quien da recibe, y si eres paciente y educado recibes lo mismo, pero su paciencia parece infinita con quienes no se comportan así. De urgencias me pasaron a observación de urgencias 24h. Y más de lo mismo, la profesionalidad de todas las personas que me atendieron no dejaba lugar a duda. No sé cómo será en otros sitios ni las experiencias de otras personas, pero en todas las ocasiones, que por desgracia han sido bastantes a lo largo de estos años, que he tenido que ser ingresado en el CHN la atención ha sido espectacular, mucho más allá de su obligación profesional, su exquisita atención y su amabilidad lo demuestran.

Por eso escribo esta carta, para agradecer a todas las personas que me atendieron, desde médicos a celadores, y con especial mención a enfermeras, el buen trato que me dieron, la amabilidad y el cariño. Tenemos unos profesionales sanitarios de los que debemos estar orgullosos. Y si es posible desde aquí pido también aumentar las plantillas y mejorar sus condiciones laborales y salariales, dan todo de si mismas, son quienes cuidan de nuestra salud y no hay nada más importante. Lo dicho, muchas gracias a todas, desde Beatriz a Lorena, Nerea, Laura,... Por su profesionalidad y cariño. Estoy en deuda con ellas.

Juan Cañada Palacio