Diario de Navarra

El ESRB (Entertainmnet Software Rating Board en sus siglas en inglés) ha presentado una nueva medida para paliar el nerviosismo y la preocupación que ha causado entre los consumidores la prevalencia de loot boxes, o cajas de botín, entre videojuegos actuales. Ya analizamos en este mismo espacio el fiasco de Star Wars Battlefront II, y cómo su editora, Electronic Arts, tuvo que recular ante el revuelo causado. Iniciativas políticas en varios países y el descontento general de Disney llevó a la compañía a suspender las microtransacciones de manera temporal, pero el daño ya estaba hecho. Ahora el ESRB, a los que muchos han acusado de inacción ante estas prácticas, ha respondido con la presentación de un nuevo logo para clasificar todas las compras in-game. El homólogo del ESRB en Europa se denomina código PEGI, y también proporciona información sobre los videojuegos que se ponen a la venta. Además de la clasificación por edades, incluye una serie de advertencias sobre el contenido (niveles de violencia, sexo, uso de alcohol o drogas, lenguaje fuerte, etc). El ESRB surgió a mediados de los años 90 por la alarma social que crearon juegos como Doom o Mortal Kombat. Fue la respuesta de la propia industria del videojuego, interesada en autoregularse en vez de que lo hiciera el gobierno. Depende directamente de la ESA (Entertainment Software Association), que aglutina a los principales actores de la industria, empresas del calibre de Sony, Microsoft, Nintendo, Ubisoft, Square Enix, Warner Bros, Electronic Arts o Take-Two. La medida en cuestión que ha presentado el ESRB se refiere a todas las compras que se puedan hacer con dinero real dentro del propio juego, lo que incluye cosas como: “niveles adicionales, skins, ítems sorpresa (ítem packs, loot boxes, regalos misteriosos), música, monedas virtuales, subscripciones, pases de temporada o mejoras (como poder deshabilitar anuncios)”. Aunque a priori pueda parecer una medida respetable, todos los periodistas especializados nos dimos cuenta rápidamente de lo que estaba pasando. Hoy en día, casi todos los juegos incluyen la posibilidad de añadir más elementos al producto base. En algunos casos, como las loot boxes, son mecánicas diseñadas para explotar las debilidades de ciertos usuarios y su vulnerabilidad ante las apuestas o los juegos de azar, pero en otros muchos casos no. The Witcher 3: Wild Hunt sacó meses más tarde del lanzamiento del juego dos expansiones que añadían decenas de horas de juego, con nuevas historias, mapas y posibilidades jugables. Era una compra con un precio ajustado que ampliaba la experiencia de manera notable. Y como él, muchos otros juegos hacen lo mismo. Al poner todas estas expansiones bajo el mismo paraguas que las loot boxes, lo que el ESRB está haciendo de manera efectiva es esconder su presencia a plena vista. Si la medida sale adelante, prácticamente todos los juegos vendrán con la pegatina incluida, diluyendo su significado para los potenciales consumidores. El tema de las loot boxes o las cajas de botín es uno de los más candentes actualmente en la industria del entretenimiento, y singular por la capacidad que han demostrado los consumidores de obligar a rectificar a gigantescas corporaciones. Si la industria sigue empeñada en explorar este tipo de prácticas predatorias, no quedará más remedio que hacer efectiva la amenaza de una regulación estatal, externa, y nadie quiere eso. En China las empresas están obligadas a revelar las estadísticas de que cada objeto particular aparezca en las cajas. Es una buena medida, y los organismos de regulación occidental debería de tomar nota.

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El organismo encargado de clasificar los contenidos de los videojuegos en Estados Unidos ha presentado una nueva medida para regular las loot boxes que parece pensada para protegerlas más que otra cosa

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