Décimos
Cómo pagar la lotería de Navidad por Bizum con seguridad
Cada vez es más normal compartir décimos de la Lotería de Navidad con varias personas y pagarlos con el móvil pero los expertos en ciberseguridad advierten de los errores que hay que evitar para garantizar el cobro de premios compartidos
Actualizado el 11/12/2025 a las 09:04
El reparto de la Lotería de Navidad a través de WhatsApp y los pagos digitales por Bizum se afianzan como prácticas habituales en España durante la campaña navideña, impulsando una transformación progresiva en las costumbres asociadas a este sorteo tradicional. Con más de 28,2 millones de usuarios de Bizum en el país a finales de 2024 y más de 100 millones de transacciones mensuales en diciembre, los españoles apuestan por métodos rápidos y digitales para organizar las participaciones, pero esta tendencia también requiere extremar las precauciones para evitar errores o fraudes y garantizar que, en caso de premio, todos los participantes cobren lo que les corresponde.
Según advierte la firma española SPC, es esencial detallar siempre en el concepto del pago digital el número del décimo y la cantidad aportada cuando se utiliza Bizum. De este modo, el registro del movimiento resulta fundamental como prueba en caso de ganar un premio y reclamarlo. Además, los expertos aconsejan pactar por escrito las condiciones del reparto. Firmar un documento informal donde consten los nombres de los partícipes, las cantidades pagadas, el número del décimo y la fecha de cada operación supone una garantía añadida frente a posibles discrepancias posteriores.
RECOMENDACIONES PARA COMPARTIR LA LOTERÍA POR WHATSAPP Y BIZUM
Entre los consejos más relevantes, mantener una copia digital del justificante del pago y compartirlo con el grupo permite conservar una evidencia clara del acuerdo, reduciendo la posibilidad de malentendidos. SPC también recuerda la importancia de revisar cuidadosamente el número del destinatario antes de finalizar la transferencia en las aplicaciones de pago instantáneo: "Un solo dígito equivocado podría llevar el dinero a otra persona, una gestión que suele ser irreversible".
Se recomienda realizar estas operaciones en redes seguras y dispositivos actualizados. Evitar conexiones WiFi públicas, emplear siempre la red móvil o una conexión privada y mantener las aplicaciones bancarias al día, junto con la activación de la doble verificación, son acciones clave para impedir accesos no autorizados.Claves para reclamar y cobrar premios de participaciones digitales
Para quienes necesiten reclamar pagos pendientes, Bizum ofrece funciones como "Pedir dinero" o "Dividir un gasto", facilitando automáticamente la solicitud de la cantidad correspondiente a cada miembro del grupo.
En ningún caso debe aceptarse una solicitud de cobro de desconocidos. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) alerta de fraudes en fechas navideñas como el conocido "Bizum inverso", donde un estafador solicita dinero en vez de realizarlo como pago; la verificación de la identidad del solicitante resulta imprescindible.
CÓMO COBRAR LOS PREMIOS DE LA LOTERÍA DE NAVIDAD
En cuanto al cobro de los premios, las cantidades inferiores a 2.000 euros pueden cobrarse directamente en puntos oficiales de Loterías, y en la mayoría de casos se permite gestionarlo desde el móvil. Para los décimos adquiridos online, el premio se abona automáticamente en la cuenta asociada. Sin embargo, premios por encima de 2.000 euros solo pueden retirarse en bancos autorizados, excluyendo las apps de pago inmediato.
Por último, SPC subraya que el décimo físico sigue siendo indispensable para el cobro legal de cualquier premio. "Ninguna imagen, justificante digital ni conversación de WhatsApp reemplaza la validez legal de un billete; sólo quien dispone del original podrá canjearlo", insisten desde la compañía. Igualmente, recomiendan conservar el billete en un lugar seguro y protegido, acordando por escrito quién será su custodio con el fin de evitar cualquier malentendido en caso de resultar premiados este año.
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