La Asociación de Consumidores de Navarra Irache aconseja reservar las vacaciones de verano con antelación y revisar las condiciones de cada reserva. 

Según indica, "es una práctica que ya realizan el 65% de los consumidores y que es más habitual cuanto más joven es el consumidor: entre los menores de treinta años lo hace el 73%, un porcentaje que entre mayores de 65 años baja al 56%".

La asociación ha señalado que contratar el transporte, el alojamiento o cualquier otra actividad con tiempo permite contratar "a precios más bajos" ya que, cuando se acercan las fechas vacacionales, "los precios aumentan considerablemente". 

Por otro lado, "permite poder analizar y comparar ofertas con más detenimiento, lo que en la mayor parte de los casos facilita conseguir mejores prestaciones y condiciones en los viajes".

Además, ha destacado que reservar las vacaciones con meses de antelación "no es ningún riesgo si se contrata con cláusula de cancelación gratuita". En estos casos, si el consumidor encuentra posteriormente una oferta que le convence más, "basta con que comunique fehacientemente la cancelación, sin tener que pagar nada por la primera reserva". En estos casos es importante cerciorarse de esta condiciones de cancelación.

Así, ha explicado que "algunas empresas no ofrecen ninguna posibilidad de cancelación y el consumidor perderá el dinero que haya pagado; otras permiten cancelar, pero penalizan al consumidor con parte del precio" y otras "ofrecen la cancelación gratuita, generalmente durante un plazo de tiempo". De igual manera, ha destacado la importancia de conservar estas condiciones de cancelación por si la intermediaria, el hotel, la organizadora "ponen algún problema al hacerlo".

A este respecto, Irache ha indicado que uno de los problemas más habituales relacionados con las vacaciones son las cancelaciones de reservas. Muchas personas contratan vuelos y hoteles con meses de antelación y cuando quieren anularlos "les dicen que no se puede o les cargan importantes penalizaciones". 

"En algunos casos se trata de consumidores que contratan varios viajes con la idea de posteriormente decidirse por uno y anular el resto. Y posteriormente ven que no pueden hacerlo, al menos sin perder dinero", explica. 

SEGURO DE CANCELACIÓN

Si no hay posibilidad de cancelar la reserva, el consumidor siempre puede contratar un seguro de cancelación, "una opción muy adecuada siempre que se tengan claras las posibilidades que ofrece y la prima que va a pagar por ello". 

"Conviene asegurarse de que la póliza cubre la integridad del importe del viaje, del vuelo o del hotel por el mero hecho de que el consumidor, por las razones que sean, lo cancela antes de que comience", ha subrayado.

Por otro lado, la asociación ha destacado que la empresa "no puede anular una reserva ya efectuada, salvo causa de fuerza mayor". 

Pese a ello, "se siguen viendo casos de cancelaciones coincidentes con fechas de gran demanda o con grandes eventos". "En ocasiones, la empresa anula la reserva del consumidor y le devuelve el dinero para luego ofrecer la reserva libre a un precio notablemente mayor y aumentar su beneficio", ha apuntado. 

MÁS DE LA MITAD DE LOS NAVARROS VIAJARÁ EN SEMANA SANTA

Según los datos de Irache, el 53%% de los navarros tiene previsto moverse de casa durante las vacaciones de Semana Santa, 12 puntos más que en las mismas fechas del año pasado. 

Entre las personas que sí viajarán, la mayor parte, 58%, irá a otra Comunidad Autónoma, un 23% viajará dentro de Navarra y a un 17% le gustaría ir al extranjero. Los que optan por ir a otra comunidad autónoma han subido cinco puntos respecto al año anterior.