Diario de Navarra

Conoce como pocos los entresijos de la ciudad y se mueve como pez en el agua por Pamplona durante los Sanfermines. Es la persona idónea para encontrar un balcón desde el que ver un encierro o el Chupinazo, para reservar una mesa en un restaurante cualquier día de fiestas o encontrar una entrada para los toros. Mikel Ollo Garde, 52 años, es guía turístico en la capital navarra desde hace 26 años, y lejos de amedrentarse con la noticia de la suspensión de las fiestas él ya piensa en reinventarse. ¿Le pilló de sorpresa la noticia? Era algo previsible, aunque siempre guardas la esperanza. Pero desde que ya llegamos al mes de abril y no se decía nada, todos lo vimos claro. ¿Tenían ya reservas para estos Sanfermines? Teníamos apalabrado un 50% de la ocupación para esos días, sobre todo las que afectan a los balcones para los encierros, y hemos tenido que devolver dinero porque muchos clientes hacen un prepago. Recuerdo que hacia el 21 de marzo empezamos a enviar mensajes a los clientes dándoles la opción de anular, aunque no había una confirmación oficial, y pese a todo algunos esperaron hasta el último momento. ¿A cuántos clientes atienden en San Fermín? El año pasado fueron 1.200 procedentes de 32 países, principalmente para los encierros, pero también hacemos visitas por la ciudad. Su actividad sin embargo no se centra exclusivamente en los Sanfermines. En ese sentido podemos decir que estamos más tranquilos porque la actividad de guía turístico nos permite trabajar todo el año. Si se suspenden los Sanfermines no hay mayor problema, lo peor es que el tema turístico no se presenta muy positivo para el resto del año tampoco. De momento parece que no. ¿Qué perspectivas tienen? Todo hace pensar que los primeros turistas elegirán alojamientos individuales, con su familia, en un apartamento o casa rural. Luego optarán por espacios abiertos para pasear, aunque no sé cómo comerán, y luego visitarán monumentos. En toda esa cadena lo último que buscarán será una visita guiada, así que somos el último eslabón del sector turístico. Mal panorama entonces. Lo miramos con incertidumbre, pero con esperanza, porque lo positivo de nuestro trabajo es que dependemos de nuestro saber hacer. No es cuestión de inversiones, de tener una infraestructura, de edificios. Somos una empresa más ligera y nuestro objetivo es poder sobrevivir hasta el momento en el que lleguen los primeros clientes, y entonces convencerles de que una visita guiada es mucho más recomendable que hacerla por su cuenta. ¿Será una labor complicada? Pero somos ingeniosos y yo soy positivo porque creo que iremos sobreviviendo, no sé si con ayudas estatales o con clientes, pero nos las ingeniaremos y nos adaptaremos a las necesidades de los clientes, porque tarde o temprano volveremos todos a viajar. Para su empresa, Destino Navarra, ¿qué porcentaje de negocio suponen los Sanfermines? Yo diría que un 25% porque aunque son pocos días, estamos dirigidos a un cliente de alto standing, y eso nos supone mucha tesorería. El resto del año no se factura tanto, pero es más rentable. ¿Cuándo piensa que volveremos a ver turistas en las calles de Pamplona? Nosotros ya empezamos a tener alguna reserva para septiembre, aunque el mercado extranjero parece que no se moverá hasta octubre. Los alemanes ya nos han dicho que están lanzando un nuevo producto para venir a Navarra en la primavera de 2021. ¿Cree que si se celebran, los Sanfermines de 2021 serán como siempre? No me atrevo a decirlo. A un año vista es difícil. ¿Alguna recomendación para el sector? Es importante que desde las administraciones, cuando se haga promoción de Navarra, se diga que somos los navarros los que les vamos a recibir y mostrar nuestra comunidad, con la seguridad de que vamos a guardar todas las normas sanitarias. Claves Destino Navarra. Es la empresa de Mikel Ollo. En temporada alta (marzo-octubre) da trabajo a 6 personas, en baja a la mitad. Ahora están en ERTE. Guía. Antes de ser guía turístico, Ollo trabajó en varios paradores y en la Expo de Sevilla

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Mikel Ollo: “Ya empezamos a tener alguna reserva para el mes de septiembre”

Guía turístico en Pamplona, especialmente en San Fermín, desde hace 26 años, Mikel Ollo es optimista con su futuro aunque también es consciente de que los guías son el último eslabón de la cadena del turismo

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