Hace poco más de tres años que pudimos acceder a una VPO nueva de cierta promotora navarra. En ese momento no sabíamos que nuestra pesadilla estaba a punto de empezar. Los problemas comenzaron el mismo día de la firma: solamente habían puesto en las escrituras a uno de los dos propietarios. Desde entonces, fuimos descubriendo cada una de las chapuzas. La plaza de garaje ni siquiera existía, la vivienda tenía paredes torcidas, suelos desnivelados, marcos y manillas de puertas rayadas, el cristal de una ventana picado, el suelo de un dormitorio que literalmente se hundía... ruidos de las ventanas debido a las dilataciones y unas bajantes que suenan excesivamente y emanan un olor nauseabundo. Además, la calefacción no funcionaba en muchos días de invierno. Algunas de esas incidencias fueron solucionadas después de meses de insistencia y de poner una hoja de reclamaciones. Otras muchas, seguimos sufriéndolas sabiendo que nunca se llegarán a reparar.

Después de todo eso ya creíamos que no podía pasar nada más hasta hace unas semanas cuando un ruido nos despertó por la noche. Al llegar al salón nos encontramos con el suelo inundado de agua caliente que no paraba de salir de la entrada del piso. El agua corría incluso después de cerrar la llave de paso, causando desperfectos en el suelo, mobiliario, etc. Una cascada de agua salía por la fachada hasta la calle cuando los bomberos y policía llegaban a nuestro piso para dejar constancia y ayudarnos con lo ocurrido.

Al día siguiente supimos que el problema fue un tubo del circuito de la calefacción que se quedó sin prensar cuando construyeron el piso. Ahora tenemos la pared dañada, los suelos levantados... y estamos esperando a que nuestro seguro se haga cargo de estos desperfectos, con todo el perjuicio, esfuerzo y tiempo que ello conlleva. No vemos el momento de poder marcharnos de esta casa.

Óscar López Aznal