En una nueva entrega de ‘Comversaciones Siempre Cerca’, Laura Juampérez, reflexiona sobre la importancia de la comunicación en la gestión de espacios culturales, deportivos, de ocio y turísticos de reuniones en Navarra. En la ‘comversación’, destaca la necesidad de transmitir mensajes de forma clara y estratégica para generar valor y reconocimiento. Juampérez lidera el área de Comunicación en NICDO. Su trabajo se centra en posicionar estos espacios como referentes y en conectar con distintos públicos a través de estrategias innovadoras.

La comunicación como clave para el posicionamiento y el impacto social

Durante la entrevista, Juampérez destaca que NICDO, en el ámbito de la comunicación persigue dos grandes objetivos. Por un lado, impulsar la venta de entradas para los eventos organizados en sus recintos, en un entorno cada vez más competitivo. Por otro, generar impacto económico y social, promoviendo sectores estratégicos como la cultura, ocio, deporte y el turismo de reuniones. "La comunicación es un arte: el verdadero éxito es lograr que tu mensaje llegue", señala.

Además, enfatiza en la importancia de la comunicación interna dentro de las organizaciones para alinear equipos, fortalecer la identidad corporativa y generar cohesión en proyectos de gran envergadura. "Lo que no se comunica, no se percibe, y lo que no se percibe, no se valora. En un sector como el nuestro, que depende de la conexión con el público, la comunicación es un pilar estratégico", afirmó.

El reto de comunicar en un mundo digitalizado

Con un ecosistema digital cada vez más exigente, Juampérez explica cómo NICDO gestiona más de 40 perfiles en redes sociales y 14 páginas web, con un tráfico anual de más de 1,5 millones de visitantes únicos. Para garantizar un impacto eficaz, su equipo trabaja en ordenar y personalizar los mensajes, adaptándolos a cada audiencia y plataforma. A su vez destaca el gran valor de los medios de comunicación que siempre han sido importantes y compañeros de viaje para la entidad.

"La clave está en encontrar un equilibrio entre la inmediatez del contenido digital y la profundidad del mensaje. La comunicación estratégica debe ser clara, auténtica y relevante para el público", añadió.