La Plaza de los Fueros de Estella amaneció este martes con un camión azul que llamaba la atención de todo aquel que durante el día paseó por el centro de la ciudad del Ega. Un vehículo de grandes dimensiones con una cristalera enorme que permitía adivinar un pequeño salón de actos en su interior. Un espacio innovador, práctico y dinámico que se va a convertir en el centro neurálgico de los encuentros que ayer se inauguraron en el marco de la gira Acelera Pyme en Ruta impulsada por Diario de Navarra y Colegio de Ingenieros Industriales de Navarra (COIINA). Estella fue el primer destino. Después vendrán muchos más.

LA IMPORTANCIA DE ESCUCHAR

Conocer de primera mano el estado de la digitalización de las empresas, el nivel de sus infraestructuras tecnológicas y valorar en qué punto está el talento . Con esas premisas nació este proyecto. “¿Y cómo lo vamos a hacer?”, preguntó durante la presentación Belén Galindo, responsable de comunicación de Grupo La Información. “A través de la escucha”, se respondió a sí misma.

La reducción de la brecha digital de las pymes es clave para que las empresas de menor tamaño compitan de igual a igual con las más grandes, atiendan a sus clientes y usuarios de la mejor forma posible y para que puedan crecer y desarrollarse. Sin embargo, sólo un tercio de las compañías aseguran haber solicitado en el último año ayudas públicas para digitalizarse. Falta de tiempo, desconocimiento sobre las ayudas existentes, la complejidad de su tramitación... son algunas de las causas que alegan las empresas. “Esta es la razón de ser de este proyecto que nace hoy aquí y que va a recorrer un buen número de localidades”, explicó Galindo antes de dar paso a la alcaldesa de Estella, Marta Ruiz de Alda, que se mostró agradecida de que la primera parada hubiera sido en su ciudad. “Contamos en esta merindad con un gran número de profesionales tanto del pequeño comercio como de pequeñas y medianas empresas que desempeñan un papel fundamental en el desarrollo económico creando empleo, riqueza y arraigo en el territorio como eje vertebrador de la sociedad rural”, explicó. “La digitalización abre nuevas oportunidades de negocio, facilita la conexión con mercados más amplios y optimiza los procesos productivos”, añadió segura.

Gonzalo Franco, director del área de Formación y Transformación Digital de COIINA y Fundación Industrial Navarra, fue el siguiente en tomar la palabra. “Sensibilizar y apoyar a las empresas en materia de digitalización está muy bien como objetivo pero luego hay que aterrizarlo. Y esto es complejo porque hay que ser conscientes de la realidad de cada entorno, de cada localidad...”, explicó. “Por eso hemos querido invitar a tres empresas de la zona, de diferentes ámbitos y tamaños, porque nos parece muy interesante conocer su testimonio para, a partir de ellos, poder diseñar iniciativas y ver cómo podemos ayudar de verdad al sector”. De nuevo, la importancia de saber escuchar.

DISTINTAS EXPERIENCIAS

Miguel Iriberri, de CONTEC INGENIEROS, José Luis Guibert, de EGA PERFIL y Asier Toledano de EMBEGA fueron los invitados para hablar de sus experiencias.

“La clave de la transformación digital es precisamente esa palabra: ‘transformación’, en la que va implícito el cambio. Hacer las cosas de forma diferente a como se han hecho siempre es fundamental”, arrancó Iriberri. “Pero estamos acostumbrados a hacerlas de una forma y a veces cuesta mucho cambiar la mentalidad de los trabajadores, lo que genera muchos miedos e inseguridades también. La formación es la clave”, argumentó Guibert. “Una de las principales claves para conseguir el cambio cultural es tomar decisiones equilibrando el corto y el medio plazo. Centrarnos en este reto de la digitalización nos ha supuesto a nosotros tener que rechazar proyectos pero consideramos que es prioritario”, explicó Toledano.

LA ADMINISTRACIÓN, CLAVE

Todos estuvieron de acuerdo en que “quien tiene que liderar esta transformación digital es la Administración”. Incluida la propia consejera de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo del Gobierno de Navarra, Carmen Maeztu, que en su discurso tendió la mano del departamento que dirige a todas las pequeñas y medianas empresas. “En los años 2022 y 2023 se han atendido 1.046 iniciativas empresariales, con un gasto de 5.230.000 euros. De ellos, en la zona de Estella, 112 autónomos o microempresas de Estella se han beneficiados de 313.200 euros para poder abordar su transformación digital o verde”.

Tras este cierre institucional COIINA visitó los comercios locales para entregarles un folleto sobre los aspectos que se deben tener en cuenta para comenzar su proceso de digitalización y resolver dudas. Por la tarde se realizó un taller en el que se trataron los temas imprescindibles del comercio local a la hora de abordar la digitalización de sus negocios.

El vehículo continuará su recorrido el 9 de abril en Alsasua. Proseguirá en Peralta y San Adrián el 7 de mayo, Cintruénigo y Corella el 4 de junio y finalizará el 2 de julio en Berriozar y Burlada. La gira de la digitalización no ha hecho más que comenzar.

Miguel no puede vivir más feliz en Estella pero sí reconoció que puede entender que a la gente le cueste aceptar trabajos en este tipo de zonas rurales. “Por eso las administraciones tienen que potenciar estos lugares, explicar que estamos a una hora y media de la playa y a cinco minutos del monte...”. En su empresa, pionera en la implantación de tecnologías ya en los años 80, tiene claro que quiere tener trabajadores contentos. Por eso les ofrece una carrera profesional “creciente e ilusionante”, algo que considera muy importante. Habló en su intervención de un concepto que sorprendió a los asistentes. “Para nosotros es clave la figura del Vigilante Tecnológico que nos reporta lo que hay en el mercado, y así vemos qué se puede aplicar a nuestra empresa, que tiene mezcla de ingeniería y arquitectura”. Lo que tenía claro es que tener un plan estratégico es tan importante como la formación. “Para estar donde estamos hemos llegado a invertir en I+D el 35% del volumen de la facturación”.

“Si el CEO quiere hacer algo en la empresa pero el resto del equipo no empuja, no funciona, por eso hay que hacerles partícipes de toda la visión de estrategia que tiene la empresa”, explicó Guibert durante una de sus intervenciones. “Es tan importante optimizar los recursos humanos como los técnicos”, aseguró. “El talento no es la persona mejor formada sino aquella que tiene más iniciativa”. Y también habló del hecho de que cuesta que la gente quiera trasladarse a Estella para trabajar. “La remuneración no lo es todo, hemos notado que ahora se priorizan otras cosas como la conciliación, por ejemplo”. En cuanto a su caso concreto explicó que llevan a cabo “un montón de procesos para optimizar los tiempos de parada de las máquinas, el control de calidad, así como digitalizar el almacén para controlar la salida y entrada de materias que nos permita minimizar riesgos y aprovechar al máximo la logística”, explicó.

Para EMBEGA, empresa perteneciente al Grupo Mondragón, optimizar los recursos tanto técnicos como humanos es una de las claves. “La digitalización es importante pero lo es más tener un plan que aporte valor. No es tecnología por tecnología”, defendió Asier Toledano. “De lo que estamos seguros es de que tenemos mucho potencial de mejora. Tenemos identificadas muchas actividades en las que podemos trabajar a futuro”, aseguró. “Es necesaria hacer la reflexión interna de cómo te quieres ver en unos años para tener una visión clara y a partir de ahí utilizar los medios digitales que te puedan hacer llegar allí lo antes posible. Hacer más eficiente la organización interna es también importante”, explicó. “El talento, además de conocimiento es actitud y acción”. Y se dirigió a la consejera para decirle que veía a Navarra muy “iruñacéntrica”. “Es importante que se democratice un poco el potencial. Vizcaya es mucho más homogénea”, aseguró.