El servicio Infoenergía de Teder cerró 2025 con 967 consultas atendidas en Tierra Estella. La mayoría, 748, procedieron de viviendas particulares lo que -a juicio del grupo de acción local-  confirma "la relevancia del servicio en el acompañamiento energético a la ciudadanía". Como en años anteriores, la cabeza de merindad concentró el mayor número de atenciones, 361 que suponen el 40% del total. Otros municipios destacados fueron -según el balance que ha dado a conocer la asociación de desarrollo rural de la comarca- Lerín (67 atenciones), Ayegui (59), Allo (58), además de Viana, Andosilla, Oteiza, Guesálaz, Villatuerta, Abárzuza, Arróniz y Dicastillo.

Destaca, entre los datos aportados, los referentes al bono social de electricidad con 121 concesiones el año pasado. En colaboración con los diferentes servicios sociales, Infoenergía tramitó 150 solicitudes de las que las 121 citadas se aprobaron. De ellas, 19 con la calificación de vulnerables, 102 como casos severos y 29 denegadas por superar renta.

El balance de Teder refleja igualmente un reparto mayoritario del bono social entre mujeres (75 casos) frente a hombres (46). 

Teder hace referencia al 'Estudio estratégico sobre pobreza energética y comunidades energéticas en Navarra (2025)', que identifica su punto Infoenergía  como "uno de los recursos clave en la lucha contra la vulnerabilidad energética en Navarra". Cita al informe para subrayar que hay "un número significativamente alto de bonos sociales en la zona de acción del servicio Infoenergía   en comparación con el resto de Navarra.”

Desde 2010, Infoenergía ofrece asesoría gratuita sobre ahorro energético, tarifas y ayudas, a través de atención presencial, telefónica, correo electrónico y WhatsApp. Aunque el predominio es de viviendas particulares, se atendieron también consultas de entidades locales, comunidades y asociaciones e incluso empresas, como medio centenar de casos. "Tras los picos de 2022 y 2023, el volumen de atenciones se estabiliza en torno a las 1.000 consultas anuales", añade el balance. 

En sus datos del año pasado, se refiere igualmente al pacto de alcaldías por el clima y la anergía al que están adheridos los 67 ayuntamientos de Tierra Estella. 

En 2023 y 2025 se incorporaron los dos municipios que faltaban, El Busto y Piedramillera, que ya han aprobado en pleno los compromisos del pacto. Su objetivo: neutralidad climática en 2050.