La crisis económica de 2008 trajo a Navarra a la toledana Erika Ergueta Fernández, natural de Navahermosa y que hoy suma 42 años. Recaló en Cintruénigo de forma temporal en 2012 y fijó su residencia definitiva en Garde a partir de 2015. Licenciada en Ciencias Ambientales, se recicló profesionalmente hacia el mundo digital, realizando labores de creación de páginas web, tiendas online, gestiones como community manager… Y ahora, mientras sigue formándose en asistencia virtual, ha dado el paso de emprender su propio negocio. Así es como ha visto la luz recientemente Ronkal Multiservicios Digital, “una solución integral para pequeños negocios, emprendedores y empresas”.

“Ofrezco asistir en remoto, vía internet, diferentes tareas administrativas, creativas y técnicas utilizando para ello herramientas digitales. Soy multiservicio”, refiere Erika Ergueta, madre de una niña de 3 años y también alcaldesa de Garde desde 2023, paso que dio “por servir al bien común”.

En la parte administrativa de su nueva empresa, ofrece por ejemplo a trabajadores autónomos, como pudiera ser el caso de un fontanero, encargarse “de todas esas tareas secundarias pero importantes que deben realizarse al acabar la tarea principal, es decir, contestar correos, gestionar la agenda, las facturas, llevar la gestión de cobros y pagos, crear bases de datos…”. “Todo eso se lo puedo hacer yo y ayudar así a que funcione su negocio más ordenada y eficientemente”, destaca.

En segundo lugar, en la faceta creativa, plantea opciones como crear una identidad de marca para un negocio, comunicar de forma coherente lo que se ofrece, crear un logo, editar folletos o cartelería… “e incluso gestionar redes sociales, creando contenido con continuidad, coherencia e identidad visual, es decir, con una estrategia”.

Y ya en la parte técnica, pretende ayudar a dar pasos hacia una transformación digital, “que es el futuro”. “Existen montones de herramientas y plataformas maravillosas para optimizar el trabajo, para funcionar de manera más eficiente, que nos ayudan a trabajar, a organizar y ahorrar tiempo, a monitorizar un negocio... Veo que aún se hacen muchas cosas a mano”, dice.

EN REMOTO

Todas estas opciones las ofrece Erika Ergueta “en remoto, desde una primera videollamada para establecer el contacto hasta por ejemplo aplicar una herramienta digital”, remarcando que puede brindar sus servicios “en el Pirineo, en toda Navarra, pero también en Galicia”, gracias a las nuevas tecnologías. Eso, claro, “siempre que no se vaya la luz”. “Fibra óptica tenemos en Roncal, pero si falla la electricidad por una nevada, como acostumbra aquí, el router no emite señal”.

Un negocio, no obstante, que ha planteado de tipo híbrido, pues ha apostado también por un formato físico “dado que en el Pirineo todavía existe una brecha digital y tecnológica”. “Quiero acompañar a los roncaleses, muchos de avanzada edad, para reducir esa brecha, ayudarles por ejemplo a tramitar un certificado digital o a activar la tarjeta Visa para pagar con el móvil”. Habrá para ello recepciones individuales, pero también formaciones grupales en herramientas digitales. Este espacio físico abría a mediados de febrero en el Barrio Iriondoa 35, bajo, de Roncal, en plena travesía y muy cerca del Ayuntamiento. Erika Ergueta adaptó un local alquilado que antes fue un banco. Contó con una ayuda del Gobierno de Navarra para autónomos que ponen en marcha un nuevo negocio.

Igualmente, ha sumado a su cartera de negocio el ser la cabeza visible en Navarra de Akris Inmobiliaria, firma de Toledo, labor que desarrolla como inmobiliaria digital para la Comunidad foral y especialmente, dada su vinculación con la zona, en el Pirineo navarro. “Con tanta despoblación, hace falta que venga gente y compre casas. Habrá oportunidades”, adelanta.