Diario de Navarra

"Buen trabajo el de la Cruz Roja. Buen trabajo...”. Estas agradecidas palabras las pronunciaba el pasado miércoles 13 uno de los cinco mayores de la residencia de Sangüesa que pudieron salir a la calle a dar un ‘paseo saludable’. Unos minutos en los que tomaron el aire y recorrieron, bajo el sol y la sombra de los árboles, un trazado del paseo de Cantolagua. Esta oportunidad se la brindaron voluntarios del área social de Cruz Roja Sangüesa. Un área de trabajo que se lleva implantando en la ciudad en los dos últimos años y que ha aumentado la oferta de servicios de esta entidad gracias a la inestimable ayuda de los voluntarios, cuya cifra se ha duplicado desde 2016. “Ahora tenemos alrededor de 40 voluntarios activos, la mitad de ellos en el área social y la otra mitad en el área de socorros y emergencias. Todos los sociales se han unido a nosotros en los últimos tiempos”, asegura Paqui Duque Escalona. Pamplonesa de 49 años, vive en Domeño (Romanzado) y trabaja como técnico de desarrollo local en la sede de Cruz Roja Sangüesa desde enero de 2017, unos meses después de que entrara en funcionamiento una oficina para poner en marcha en esta ciudad el área social. “Sólo funcionaba en Sangüesa el área de socorro y emergencias, además de la de captación de fondos, que es fundamental. Pero ahora Cruz Roja pretende fomentar el desarrollo de sus asambleas locales y dar más servicios en zona desde lo social. Ser más próximos, facilitar el acceso de quien lo necesita y, como último término, fomentar que la gente se establezca en las zonas rural evitando que se concentren todos los servicios en la ciudad”, señala. Así, y con la instauración de la figura técnica para coordinar la labor voluntaria, poco a poco se han ido incorporando servicios a la oferta sangüesina de Cruz Roja. “Estos pasan por cuatro áreas principales: intervención social, servicio de información y orientación para el empleo (con formación), servicio de extranjería (de la mano del Gobierno de Navarra) y campañas de sensibilización”. “La labor se dirige a Sangüesa, pero también a toda su comarca, incluso llegando a Aoiz o a Roncal”, explica. “Recientemente, en acompañamiento social, llevamos a un señor de Aibar a realizarse pruebas médicas a Pamplona”. DISPUESTOS A CRECER Cruz Roja Sangüesa nació en los años 1972-73 y cuenta hoy con el respaldo de 357 socios y los citados 40 voluntarios, algunos de los cuales proceden de pueblos de la comarca como Liédena o Sada. “Estamos en disposición de crecer y de ofrecer más servicios, pero para ello, claro, es indispensable contar con más voluntarios. Vamos poco a poco”, afirma. Paqui Duque asegura que los voluntarios que se han ido sumando al proyecto en los últimos dos años han llegado a través de campañas de difusión en redes sociales, carteles o charlas informativas llevadas a cabo en institutos y otras entidades (jubilados, empresas, ayuntamientos, centros de salud, servicios sociales, residencias...). “Ofrecemos una posibilidad de cubrir ocio y tiempo libre desarrollando competencias. Para los más jóvenes, por ejemplo, esto les ayuda en materia de compromiso, responsabilidad, trato humano, etc. Y se les aporta formación básica institucional, social y en especialidades como la atención a personas mayores”, indica. La técnico señala además que “según el perfil del voluntario que llega se buscan espacios o servicios a cubrir”. “No podemos ofertar un servicio hasta no tener voluntarios. Ahora, por ejemplo, sería interesante contar con jóvenes estudiantes del instituto con un perfil de Magisterio para poner en marcha un proyecto de apoyo escolar en el colegio”. “Tenemos voluntarios de perfil muy variado, sobre todo de mediana edad, y muchos extranjeros con formación asentados aquí. Estamos mirando también cómo atraer a los mayores, pues se ve que cuesta. Y de jóvenes sí tenemos solicitudes, pero tienen que tener los 16 años cumplidos”, dice. LA SEDE SE QUEDA PEQUEÑA “Gracias a los voluntarios estamos aquí, seguimos en pie”. Así lo afirma Ana Sola Ozcoidi, sangüesina de 48 años y actual presidenta de la asamblea de Cruz Roja Sangüesa. Está vinculada a la misma “desde los 8 años”, pasando por Cruz Roja Juventud y el área de socorros. “Con la nueva área social se le ha dado un empuje importante a la entidad y nos vendría bien contar con más gente voluntaria para poder ofrecer más actividades. Acabamos de abrir el servicio de extranjería, ayudamos en materia de empleo, en diversas facetas sociales, etc.”, repasa. “Se han acercado a la zona servicios de la ciudad. Ahora nos vendría bien contar con más locales, pues la sede actual de la antigua casa de los médicos, cedida por el ayuntamiento, ya se nos queda pequeña para hacer actividades”, asegura. ACTIVIDAD SOCIAL Hay 4 áreas centrales: Intervención social. Ayudas de primera necesidad (alimentos...), ayudas técnicas (sillas de ruedas, andadores, muletas...), ropero, atención telefónica a mayores, transporte adaptado, teleasistencia, acompañamiento social, paseos saludables en la residencia, convenio de gestión de penas y daños, campañas (‘juguete educativo’, etc.)... Información y orientación en materia de empleo. Mejorar la empleabilidad dando herramientas y formación. Dentro del Grupo de trabajo para el empleo de la comarca de Sangüesa. En 2017 se atendió a 134 personas como colectivos vulnerables, hubo 96 participantes en empleo, 146 en formación... Asesoramiento en materia de extranjería. Desde abril de 2018. Ya se han atendido 4 casos. Campañas de sensibilización. Campañas: ‘Mostrarte’, 8 de marzo (Día de la mujer), 7 de abril (Día de la salud)... Talleres: de brochetas de frutas, de memoria, de baile... Mónica Julio, Nancy Daza, Ricardo Monreal e Irene Amador: “La edad no es problema para ser voluntario” Las tardes de los miércoles y los viernes no son iguales al resto en la residencia de mayores de Sangüesa. Esos días, podría decirse, hay algo más de revuelo y alegría. Los ‘culpables’ son un grupo de voluntarios de Cruz Roja que acuden al centro para encontrarse con residentes, interesarse por ellos, reír y, si el tiempo lo permite, salir a la calle. Esto último es lo que se ha llamado ‘paseos saludables’. Mónica Julio Silva, portuguesa de 36 años y vecina de Sangüesa, es miembro de este equipo de voluntarios. Lleva dos vinculada a Cruz Roja, y también colabora en acompañamiento o en el centro de contacto. “Me gusta ayudar a las personas mayores desde pequeña. Ser útil y poderles sacar una sonrisa me hace feliz”, asegura. Una de sus compañeras, Nancy Daza Dalence, natural de Bolivia y vecina de Sangüesa, tiene 73 años y afirma por su parte que “la edad no es problema para ser voluntario”. Lleva un año colaborando en los paseos y en acompañamiento social. “Me acerqué a Cruz Roja a preguntar si podía hacer algo y aquí estamos. Conversar con los mayores, pasearlos y sacarlos por un momento de la problemática de vivir solos es importante”, cree. El sangüesino de 47 años Ricardo Monreal Ansa es otro de los miembros voluntarios del grupo de ‘paseos saludables’. “Antes de que hace dos años se empezara la labor desde Cruz Roja, yo ya llevaba otros tres acudiendo a la residencia a estar con los abuelos e incluso a sacarlos de vez en cuando a la calle. Y hoy, aparte de los dos días fijados, vengo más si puedo. Esta labor les aporta mucho; alguno sale algo agitado y vuelve muy relajado. Y a nivel personal te hace reflexionar mucho sobre la vida”, dice. Por su parte, también integra este equipo, entre otros, la joven sangüesina de 16 años Irene Amador Gutiérrez. Ha comenzado su labor voluntaria este mismo año. “Me encanta el trabajo social. Aquí aportamos a los mayores compañía y alegría. Nos acercamos mucho desde el humor. Ellos saben a lo que vas, te esperan, y si un día no puedes acudir, hasta te echan en falta. Con el tiempo ya nos vamos conociendo y cogiendo cariño”, afirma. Asegura que los ‘paseos saludables’ “ayudan a romper la monotonía”, si bien “no siempre todos quieren salir”. A nivel personal, considera que la experiencia en Cruz Roja le está cambiando. “Yo hoy soy totalmente diferente, más abierta a las personas”, asegura. ‘PASEOS SALUDABLES’ De izquierda a derecha, pasean a mayores de la residencia, en la zona de Cantolagua, la técnico de desarrollo local de Cruz Roja Sangüesa, Paqui Duque Escalona; y los voluntarios Mónica Julio Silva, Nancy Daza Dalence, Ricardo Monreal Ansa e Irene Amador Gutiérrez. ANDER LUQUIN Fabiola Barreto: "Los abuelitos están muy agradecidos" Tiene tres trabajos: en hostelería, en una residencia y cuidando mayores. Tres. Y, además, es capaz de dedicar parte de su tiempo libre como voluntaria de Cruz Roja Sangüesa. “Es que soy de ayudar a la gente”, dice casi como restando importancia a su labor. Fabiola Barreto Coloma, oriunda de Ecuador, a sus 55 años lleva 19 viviendo en Sangüesa. Una de sus principales labores voluntarias es la de atender el centro de contacto telefónico, a través del cual se llama a personas mayores del entorno que viven solas para interesarse por ellas y hacerles compañía. “Los abuelitos se muestran muy agradecidos, contentos de que estés pendiente de ellos”, dice. “Yo vengo aquí los viernes, de 11.30 a 13.30 horas, y tengo ya una lista de teléfonos para llamar asignados por la propia Cruz Roja, los servicios sociales o las trabajadoras sociales del centro de salud. Les llamo y les pregunto cómo están, si han salido a andar, qué tal fue en el médico, si toman su medicación...”, explica. “Atendemos a gente de Sangüesa, pero también de la comarca como de Aibar o Liédena”. Además, en algunos momentos especiales se activan campañas especiales de información por hurtos a mayores, olas de frío o de calor, etc. “Si hubiera más gente, se podría atender a más gente, se podría ampliar este servicio”, explica. Además de en el centro de contacto, Fabiola Barreto también colabora con los ‘paseos saludables’ en los que se saca a la calle a mayores de la residencia. “El trato con ellos es fenomenal”, explica. “Personalmente me hubiera gustado hacer voluntariado antes. Empecé en ello hace unos dos años, solo un poco antes de que aquí se consolidara la nueva oficina con la técnico y el área social de Cruz Roja Sangüesa. Es muy bonito y animo a todo el mundo a probar, tengan la edad que tengan”, indica. “Soy socia de Cruz Roja y otras entidades. Lo poco que tengo, lo doy, sea tiempo o dinero”, sentencia con una sonrisa sincera. La ecuatoriana Fabiola Barreto Coloma atiende los viernes el centro de contacto y ayuda en la residencia. ANDER LUQUIN Marcial Zabaleta y Nuria Ganuza: "El ambiente es genial y conoces gente" Han formado un equipo. Todos los lunes y miércoles, de 5 a 7 de la tarde, dedican su tiempo libre a ayudar a los demás. Marcial Zabaleta Olaiz, de 72 años y vecino de Sada, y Nuria Ganuza Ibáñez, sangüesina de 38, son los responsables del ropero, ayudas técnicas y mantenimiento en Cruz Roja Sangüesa. El primero lleva dos años colaborando, y la segunda uno. “El ambiente aquí, en la sede, es genial, y nos encanta esta labor porque nos lleva a conocer a mucha gente”, afirman, para después añadir: “Nos gusta colaborar con la gente que tiene necesidad. Si nos hiciera falta a nosotros, nos gustaría que hubiera otros que nos apoyaran”. Una de sus labores principales es la de gestionar el ropero. “La gente nos trae ropa que ya no necesita y, en un primer momento, nos encargamos de seleccionarla. Poner pantalones con pantalones, camisetas con camisetas, etc., y también separar por sexos o la ropa de niños”, explican. “Después, y a través de la técnico de la oficina, se aporta esa ropa donada a las familias que la necesitan y la solicitan”, añaden. Una vez al año, el restante de ropa que se queda en la sede se entrega a SOS África, algo que por ejemplo “acaba de ocurrir”, según dicen. Asimismo, aprovechan este periódico para hacer un llamamiento: “Últimamente llega muy poca ropa, animamos a colaborar”. Otros de sus trabajos son acometer la limpieza del local o su mantenimiento básico, así como la entrega de materiales como sillas de ruedas o muletas. Marcial y Nuria, que antes de colaborar como voluntarios no se conocían, han conformado “un buen equipo” en palabras de la técnico de desarrollo local de Cruz Roja Sangüesa, Paqui Duque. Y lo tienen claro. “Nos gustaría animar a más gente a participar con lo que se hace desde aquí. Es una labor muy importante para la ciudad y para toda la comarca. Vemos que hay muchas personas que no saben que estamos aquí y todo lo que se hace de cara al prójimo”, sentencian. Marcial Zabaleta Olaiz y Nuria Ganuza Ibáñez colaboran con el ropero, ayudas técnicas y mantenimiento. ANDER LUQUIN Laura Sola: "Cruz Roja es más que una ambulancia" Lleva 18 años vinculada a Cruz Roja Sangüesa como voluntaria. Exactamente, la mitad de su vida. Comenzó en el área de socorros y emergencias, y hoy desempeña su labor en el área de captación de fondos, la parte quizá menos visible pero necesaria para que todo funcione. Laura Sola Martínez, sangüesina de 36 años, cree que “cada vez cuesta un poquito más la colaboración” pero pone sobre la mesa asimismo que hay gente que les respalda “con mucha constancia”. Son 357 los socios que tiene hoy Cruz Roja Sangüesa. “La captación se desarrolla principalmente en octubre y noviembre”, afirma Sola. Otros papeles que lleva a cabo son, por ejemplo, la venta de la lotería de Navidad o del Sorteo del Oro de julio. “Tengo la suerte de contar con una red de colaboradores en esta materia”, señala. Todo lo recaudado desde este área se emplea “para el funcionamiento ordinario de la asamblea de Cruz Roja Sangüesa, para seguros, gasolina, mantenimiento de la sede...”. Considera Laura Sola que “aún se asocia mucho Cruz Roja a una ambulancia, pero lo cierto es que es mucho más”. “Antes llegó a haber aquí reparto de alimentos y un área de Juventud que se perdió. Ahora se retoman muchas cosas con el área social puesta en marcha recientemente, que tiene amplia demanda. Desde Cruz Roja se ayuda a muchos, pero a veces de una forma un poco invisible de cara a la gente”, señala. Laura lleva muy dentro la institución con la que colabora. No en vano, es hija de Jesús Sola, fallecido en 2015 cuando desempeñaba el papel de presidente de Cruz Roja Sangüesa y con 41 años de voluntario a sus espaldas. “Animo a la gente a acercarse a conocer lo que se hace aquí, que no es poco”, sentencia. Laura Sola Martínez, de captación de fondos. ANDER LUQUIN Miguel Latorre: "Hace falta tiempo y ganas de ayudar" “Para ser voluntario hacen falta solo dos cosas: tener tiempo y también ganas de ayudar a los demás”. Así lo asegura Miguel Latorre Casajús, vecino de Liédena de 42 años y enfermero de profesión, que desde 1994 colabora como voluntario en el área de socorros y emergencias de Cruz Roja Sangüesa. “Hoy estamos activos en este área unas 20 personas y esencialmente nos encargamos de servicios preventivos en carreras, Javieradas, actos de calle de fiestas de Sangüesa...”, explica. “Emergencias ya no atendemos, salvo cosas puntuales”, añade. Disponen de un albergue para respuesta inmediata ante emergencias, y con él colaboraron por ejemplo en el dispositivo asistencial para los conductores que quedaron atrapados en enero en la autovía por una nevada en la zona de Alsasua. Reconoce que “lo que ahora tira del carro de Cruz Roja Sangüesa es el área social”. “Hace mucho tener aquí una oficina abierta al público y una técnico que coordine y anime al voluntariado”, afirma Latorre. Reconoce que “algunos voluntarios de emergencias también se han sumado a lo social, a labores por ejemplo de acompañamiento de mayores”, y que el contar con el citado albergue de emergencias “también ha animado un poco el voluntariado en el área de socorros”. ¿Es hoy más fácil o más difícil contar con la ayuda de otros? “Creo que en la actualidad se nota en general bajón de voluntariado en entidades como la nuestra, pero el tema es que cada vez hay una oferta más grande y puedes decantarte por más cosas. Eso sí, lo necesario en un ámbito u otro para ser voluntario es un alto compromiso”, sentencia. Miguel Latorre Casajús, del área de emergencias. ANDER LUQUIN

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Voluntariado al alza en Sangüesa

La reciente puesta en marcha del área social de Cruz Roja Sangüesa ha llevado a aumentar la oferta de servicios para la comarca. Y todo de la mano de un aumento del voluntariado, que ha llegado a duplicarse

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