El traslado de las oficinas del DNI y pasaporte desde la calle Bergamín y al número 4 de la calle Pascual Madoz de Pamplona ha traído también el cambio de teléfono de información. A partir de ahora, se les atenderá en los números: 948 29 29 35; 948 29 29 36; 948 29 29 37; 948 29 29 38 y 948 29 29 39. El horario de atención coincide con las horas en las que se desarrolla el servicio de forma ininterrumpida de lunes a viernes, de nueve de la mañana a siete y media de la tarde.

Lo que sí permanece invariable es el número de teléfono en el que se solicita cita para tramitar el DNI y que es el 902 247 364. También se ofrece la posibilidad de demandar hora a través del correo electrónico: www.citapreviadnie.es. En ambos opciones, se le emplaza al ciudadano a una semana en el DNI mientras que si la petición es para el pasaporte se acorta a dos días. El precio a abonar en el DNI es de 10,50 euros y en el pasaporte suma 25,76.