El sector de las peluquerías en Pamplona pierde un 40% y dice sentirse “ignorado”

Con pérdidas que se mueven entre el 30 y el 40% durante 2020 y que se mantienen en la misma línea en el primer trimestre de 2021, el sector de las peluquerías clama por un IVA al 10% frente al 21% actual. Sería una forma de mitigar los efectos de la pandemia en esta ya largo annus horribilis para unos profesionales, que en su mayoría han mantenido los precios de la era prepandemia. Todo ello, mientras los gastos se han disparado para cumplir con las medidas de seguridad y debido a las restricciones de aforo, que reducen el número de servicios simultáneos en un establecimiento. La Asociación de Peluquerías de Navarra, que aglutina a 300 salones de la Comunidad foral, asegura que el sector de la Imagen personal se siente “totalmente ignorado y descartado” en el Decreto-ley 5/2021 de medidas extraordinarias de apoyo a la solvencia empresarial en respuesta a la pandemia de la Covid-19. Estas quejas también se han trasladado al ámbito de la Administración foral. “Desde esta Asociación se ha transmitido reiteradamente al Gobierno de Navarra, el diagnóstico de la situación del sector que, si bien, no ha sido de los que más restricciones ha sufrido, sí que ha sido y sigue siendo de los más castigados”, manifiestan desde esta entidad sin ánimo de lucro creada en 1977. Las peluquerías no se consideraron servicios esenciales durante el confinamiento, pero sí fueron de los primeros establecimientos en abrir sus puertas en el inicio de la desescalada. Aquella apertura propició un aluvión de clientes con cabelleras desgreñadas. Fue un mes de mayo, el de hace un año, pleno, pero la curva de clientes comenzó a bajar. Algunos salones se han adaptado a los nuevos tiempos con ventas online de productos de belleza, previo asesoramiento profesional. LA PARÁLISIS ESTACIONAL Pero, como apuntan desde la asociación, el teletrabajo es impensable. Un corte de pelo online es hoy una quimera. “Se trabaja directamente sobre el cliente y las restricciones de aforos, eventos y otros actos sociales están suponiendo una mayor merma en la facturación”, continúan desde la Asociación. Pues sí. Los meses de más trabajo para este sector comienzan con la primavera y con los eventos habituales: bodas, bautizos y comuniones. Las restricciones han paralizado las celebraciones para un servicio que, sin actos sociales “se puede aplazar en el tiempo”, según manifiestan desde la asociación. A este factor estacional se suma un elemento consustancial a los salones de belleza, compuestos casi en su totalidad por micropymes: la enorme feminización del sector. “Tanto empresarias como empleadas por cuenta ajena son las que están lidiando con las conciliaciones familiares”, añaden. Con todo, el tiempo ha demostrado que las peluquerías no son un foco de contagios, tal y como certifica la asociación, que ve cómo muchas propietarias de salones adelantan su jubilación ante un futuro inmediato poco halagüeño. Edurne Senosiain: “Introdujimos la venta ‘online’ y se ha quedado como una vía de negocio” Edurne Senosiain tenía antes de la pandemia tres salones en Pamplona y 19 trabajadoras. Ahora, solo cuenta con un establecimiento -en la calle Arrieta- y 12 de esas 19 empleadas. “Nos quedamos solo la plantilla fija. Ha sido por una cuestión de costes, pero también por la organización interna. La inestabilidad con la salud nos obliga a tener una enorme flexibilidad en la agenda de clientes”, explica esta profesional que tuvo dos positivos entre sus trabajadoras. Senosiain ha tenido que ampliar horarios para poder mantener a flote su empresa. “Estamos trabajando de 9 de la mañana a 9 de la noche de lunes a sábado, algo que en mi vida laboral jamás había hecho”, continúa. En su salón trabajan en dos turnos, de 9 a 15 horas y de 15 a 21 horas. Lo hacen también para cumplir con el aforo que exige Sanidad. “No podemos estar más de 22 personas pese a que estamos en dos plantas. Se ha reestructurado absolutamente todo”, precisa. Aunque Senosiain pidió un crédito ICO -que se concede con tipo de interés del 1,5%-, ha logrado encontrar una nueva vía de negocio con la venta online de productos especializados, algo que ha reforzado la estabilidad de su salón. “Al principio lo hicimos con una plataforma de instagram para vender champús, mascarillas y tinte, productos que permitiesen a las clientas mantener el cabello hasta que abriésemos en mayo. Entre la venta online, la reducción de la plantilla y dar el servicio de horario ampliado, nos hemos mantenido”, añade. Edurne Senosiain es consciente de que quedan todavía meses duros por delante. La ausencia de eventos sociales ha afectado profundamente a los salones de belleza. “Las bodas se están posponiendo. Las que estaban previstas en junio se han pasado a septiembre. Sí que estamos haciendo comuniones. Pero creo que solo han sido dos bodas en lo que llevamos de año”, explica la peluquera pamplonesa. Beatriz Sota: “Los jóvenes piden más cambios de peinado” Beatriz Sota es una veterana de la peluquería en Pamplona, con un salón ubicado en el mismo corazón de la capital, en la calle Mercaderes y con vistas a la calle Chapitela. “Mis pérdidas están en torno al 30%. Pero mi peluquería no peligra. Llevo 33 años aquí y tengo una clientela fija. Llegué a tener dos trabajadoras, pero ahora estoy sola. No estoy con miedo. Llevo muchos años en esto y esta profesión me gusta”, esboza sobre su situación. Cuando irrumpió la pandemia, Sota tenía a una trabajadora. “Coincidió con su cambio de contrato. Al anularse bodas, comuniones y eventos, he tenido que ir apañándome sola”, asegura. Durante el confinamiento -las peluquerías no se consideraron servicios esenciales-, Sota recibió una ayuda para trabajadores autónomos, aunque no solicitó un crédito ICO. “Ya estoy pagando uno”, dice. Respecto a su clientela, Beatriz Sota ha observado dos actitudes, según edades. “Los mayores tienen más miedo y tardan más tiempo en venir. Por contra, los jóvenes están con más ganas de cambio de ‘look’, de peinado”. Raul Muñoz: “Cada cliente me cuesta 5,50 € en desechables” Raúl Muñoz, de Zhoe Estilistas -salón ubicado en la calle Calderería- ha mantenido a sus dos trabajadoras, Katia y Maika, pese a unas pérdidas que cifra en un 35%. “Tengo los mismo precios desde que abrí hace 17 años. Nos subieron el IVA del 8 al 21% y es un gasto que asumí yo. Mi peluquería tiene unos gastos mensuales de 10.000 euros”, cuantifica. Muñoz dice que ha tenido que vender su apartamento para poder mantener la peluquería abierta. “Cada cliente me cuesta 5,50 euros en capas y gel hidroalcohólico”, destaca. Este peluquero afirma que en algún momento se ha planteado tirar la toalla, consciente de que la ausencia de eventos en los meses próximos va a seguir haciendo mella. “No hay bodas, no hay comuniones, no hay Sanfermines... Esto es como los bares. Nuestra mayor facturación se da en la segunda quincena de junio y los primeros 5 días de San Fermín. Con eso saco para pagar las extras e irme de vacaciones. Porque tengo que cerrar por narices en San Fermín porque esto es Calderería”. CLAVES 300 PELUQUERÍAS. Es el número de salones aglutinados en la Asociación de Peluquerías de Navarra, que reporta unas pérdidas en el sector de entre el 30 y el 40% durante el pasado año. Dicen que el primer trimestre de 2021 se mantiene en la misma línea. “IGNORADOS” 1 Un sector “castigado”. Pese a que se trata de un tipo de negocio que no ha sufrido las restricciones de la hostelería, sí que consideran, desde la Asociación de Peluquerías, que es “uno de los más castigados”. 2 Fuera del Decreto-ley 5/2021. La entidad que reúne a las peluquerías considera un “agravio comparativo” que los salones de belleza hayan quedado fuera de las medidas de apoyo a la solvencia empresarial. En parte, porque no se ha cerrado, como sí ha ocurrido en la hostelería.

El sector de las peluquerías en Pamplona pierde un 40% y dice sentirse “ignorado”

Los salones exigen una bajada del IVA al 10% ante un descenso de ingresos por la ausencia de eventos sociales. La Asociación de Peluquerías destaca la feminización del sector y las dificultades para la conciliación familiar

Comentarios

Cuatro vecinos de Iturgoyen inventan un dispositivo para facilitar la postura en el inodoro

Osasuna corrige sus cuentas tras detectar un desvío de 3,6 millones

Se sale en la autopista y da positivo en tres drogas

Carmen Maeztu a Vox: ¿Piensan fundar el Ku Klux Klan español?

DINagro 2026, un foro con voces expertas para tomar el pulso al presente y futuro de la agroindustria navarra