Anoche, 21 de marzo, Día Internacional para la Eliminación de la Discriminación Racial, volvió a suceder: una familia de origen argelino tuvo que dormir al raso en pleno corazón de la capital navarra. Los Servicios Sociales municipales, tras haberles proporcionado dos noches de hotel, les comunicaron que no podían hacer nada más por ellos. También lo ratificaron los agentes de la Policía Municipal a las diez de la noche, alertados por colectivos sociales que trataron de evitar lo inevitable: que tres menores durmieran en la calle. El periodista fue testigo de la conversación.

Los cuatro miembros de la familia se quedaron sentados en un banco del parque de la Taconera sin saber muy bien a quién acudir a esa hora de la noche. Junto a un maletón en la que guardan todas sus pertenencias y dos silletas, el bebé lloraba y su madre trataba de tranquilizarlo ofreciendo algo de comida de un banco de alimentos. La mujer contaba que dos meses antes habían llegado en patera a Almería para reencontrarse con su marido en Pamplona, donde residía en situación de calle, aunque empadronado en un piso.

La denuncia no es nueva. El pasado 6 de marzo, varias entidades sociales advirtieron públicamente de la desprotección de al menos cuatro familias en situaciones similares. “Pese a la gravedad del caso, ni el Gobierno de Navarra ni el Ayuntamiento de Pamplona han articulado una respuesta eficaz”, alertaron. Una de esas familias ha regresado a Francia. Las demás siguen en tierra de nadie.

En un comunicado fechado el 14 de marzo, los colectivos afirmaban con contundencia: “Estas familias están fuera del sistema de protección social, sin techo ni cobertura de necesidades básicas garantizadas”. Hoy, 22 de marzo, nada ha cambiado. Es la ciudadanía la que está asumiendo, durante algunos días, el alojamiento de emergencia de estas personas.

Desde los colectivos se enumeran vulneraciones graves: desatención en las Unidades de Barrio, amenazas con la retirada de la custodia de los menores, trabas para acompañarlos a citas oficiales y aplicación de protocolos que —afirman— no existen. También denuncian una total falta de información sobre los derechos a los que podrían acceder.

En Pamplona sigue sin existir un programa estable de acogida para familias sin recursos. Mientras tanto, madres siguen caminando con sus hijos en busca de un lugar donde dormir. 

Finalmente, ya de madrugada, una ciudadana que se conmovió al ver a la familia sentada en un banco consiguió que los niños y sus padres pudieran pasar la noche bajo techo, en una habitación de hotel. Habían transcurrido muchas horas a la intemperie. Pero la historia de esta familia argelina está lejos de haberse resuelto. La solución fue puntual, frágil y provisional. Hoy han vuelto a la calle.