Un estudio publicado por la consultora Prodigioso Volcán sobre la claridad de la comunicación de los ayuntamientos en España sitúa al ayuntamiento de Pamplona con la puntuación más alta entre los 52 consistorios españoles por su comunicación clara y efectiva

Esto le ha merecido una nota del 83,2%, muy superior a la media general que ha sido de un 61,5%. También han recibido este certificado los ayuntamientos de Barcelona, con el 81,6% y de Logroño, con el 79,8. 

Dado que un porcentaje por encima del 70% se considera indicativo de una comunicación clara, estos ayuntamientos han sido justamente reconocidos como los más destacados en este aspecto. 

Prodigioso Volcán entregó a estos tres ayuntamientos el Certificado de Comunicación Clara en un evento especial, reconociendo así su excelencia en este campo vital.

El objetivo del informe ha sido evaluar y destacar la claridad comunicativa de las páginas webs de 52 ayuntamientos. El objetivo era no solo identificar deficiencias, sino también resaltar y compartir las buenas prácticas para fomentar la confianza y la eficiencia entre administraciones locales.