'RestáuraTE en digital’ celebra su segunda edición manteniendo el objetivo original de fortalecer e impulsar el sector de la hostelería a través de la digitalización. El Ayuntamiento de Pamplona y la sociedad pública Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra (CEIN) vuelven a colaborar para ofrecer una alternativa de desarrollo de negocio a los establecimientos de hostelería de la ciudad para que puedan incrementar su eficiencia, sus ventas y su facturación.

Las inscripciones son gratuitas y se pueden realizar a través de un formulario disponible tanto en la página web del Ayuntamiento de Pamplona como en el portal web de CEIN. El programa diseñado parte de un diagnóstico inicial, a modo de fotografía del punto de partida, y pretende capacitar al establecimiento en materias vinculadas a la transformación digital del negocio. Se abordarán temáticas relacionadas con la forma de aumentar la eficiencia en procesos y con la generación de ingresos a través de la captación de nueva clientela y fidelización de la existente.

El programa se articula en 10 sesiones formativas, breves y prácticas, que se desarrollarán entre los meses de mayo y noviembre. En esas sesiones se hablará de temas como la creación de planes estratégicos digitales, comercio electrónico, herramientas digitales en hostelería, la mejora de la comunicación digital, la automatización de procesos internos o los planes de viabilidad y de retorno de la inversión. Además, cada negocio podrá obtener su propio proyecto de transformación digital y ahondar en las áreas de mayor interés a través de sesiones temáticas especializadas sobre aspectos como la gestión de procesos internos, la adquisición de clientes o el desarrollo de clientes. Por último, las personas participantes contarán con acompañamiento y asesoramiento por parte de profesionales, tanto en diseño de las acciones de digitalización como en su implantación y en la medición de resultados.

Los detalles del programa se darán a conocer en una sesión de presentación que tendrá lugar en el Palacio del Condestable el 25 de abril, a las 10 horas. En esa jornada se trabajarán en las oportunidades que ofrece la digitalización para la hostelería a través de casos reales de éxito local, así como en el análisis del punto de partida de los establecimientos hosteleros asistentes al encuentro.