El panel informativo de la estación de tren de Pamplona era muy ilustrativo a las nueve y media de la mañana de este sábado: el tren hacia Madrid figuraba "sin hora de salida", mientras el anuncio de los que iban a Barcelona y Zaragoza se acompañaban con la frase "transbordo por carretera". En los exteriores, más de cien personas se subían a tres autobuses fletados por Renfe para salvar la incidencia. Otros esperaban la salida de su tren hacia Madrid con retrasos.

La avería se ha producido a las 6.30 horas entre Marcilla y Olite y ha consistido en la rotura del cable de la catenaria. En consecuencia, todos los trenes que tenían que pasar por ese punto no han podido hacerlo durante gran parte de este sábado. Los pasajeros se quejaban de la tardanza con la que han sido avisados. 

"A las 8.59 horas me han mandado un correo diciendo que la salida del tren se retrasaba y que en la estación nos darían una solución. Y mi tren salía a las 9.05...", contaba Fernando, de 80 años, y que se dirigía a Zaragoza. "Es una faena porque tenía un compromiso y ya llego tarde. Pero lo peor ha sido la falta de empatía, informando de todo a gritos y sin organización. Un megáfono no les vendría mal para explicar estas situaciones", añadía resignado mientras se subía a un autobús.

Hacia Tudela, y con más indignación, se dirigía Sergio Bastida Prados, de 49 años. "Es una vergüenza, dan ganas de no viajar más en tren. Nadie decía nada, han avisado tarde y con un mensaje...  Es increíble. Y aquí había gente que temía por perder sus vuelos, que iba a un crucero, otros con niños... Esto no es normal", decía quejoso. A su lado, una mujer también iba a viajar a Tudela. Se refugiaba a la sombra, porque el calor ya empezaba a apretar. "Es una faena, a mí me tienen que ir a buscar y voy a llegar tarde. Y con lo que calienta ya el sol", afirmaba mientras esperaba su autobús. En la explanada de la estación, la gente se montaba en tres autocares, cada uno a un destino.  

Cerca de las diez de la mañana, en el interior de la estación, los pasajeros se montaban en el tren hacia Madrid, que iba a salir pero con retraso.

La rotura del hilo sustentador entre las localidades navarras de Marcilla y Olite que ha afectado este sábado a seis trenes de Renfe, cuatro de larga distancia y otros dos regionales, ha sido reparada este sábado por la tarde. 

Según ha informado Adif en la red social X minutos antes de las 17:00 horas, la incidencia se ha dado por finalizada al quedar reparada la avería y restablecerse la circulación normal. A lo largo del día, centenares de viajeros se han visto afectados por la incidencia.

En concreto, la incidencia en la infraestructura ha afectado al Regional Express Miraflores (06.00) - Miranda de Ebro (10.22); al Regional Express Pamplona- Miraflores; al ALVIA Pamplona (9.00)- Madrid Puerta de Atocha, y al ALVIA Madrid Puerta de Atocha (9:32)- Pamplona. También al ALVIA San Sebastián- Barcelona, y al ALVIA Barcelona- A Coruña.